中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新頂層設(shè)計

  培訓(xùn)講師:肖陽

講師背景:
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高??妥淌凇锉贝罂v橫集團高級合伙人★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細>>

肖陽
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中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新頂層設(shè)計詳細內(nèi)容

中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新頂層設(shè)計

※ 序言:何為頂層設(shè)計?

中國企業(yè)成長的常見問題

◇ 模式陳舊,主業(yè)不清----企業(yè)癡呆癥

◇ 組織混亂,野蠻生長---企業(yè)肥胖癥

◇ 決策輕率、成本過低----企業(yè)多動癥

◇ 輕視客戶、失去根本----企業(yè)白眼病

◇ 見異思遷、一夜成名----企業(yè)紅眼病

◇ 惡性降價、品牌乏力-----企業(yè)肌無力

◇ 包容不足、無法傳承-----企業(yè)侏儒癥

◇ 諸侯割據(jù)、中央失控----企業(yè)分裂癥

企業(yè)成長頂層設(shè)計四級真理

◇ 價值模式----決定企業(yè)規(guī)模

◇ 商業(yè)模式-----決定行業(yè)排名

◇ 組織模式-----決定生存時間

◇ 效率模式-----決定利潤大小


※ **章:價值模式與企業(yè)之道

昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵  ----《孫子兵法   軍形第四》

企業(yè)價值模式四大核心特點

◇ 價值發(fā)現(xiàn)----行業(yè)的需求和痛苦在哪里?

◇ 價值整合----聚集什么樣的資源來解決問題?

◇ 價值突破----產(chǎn)業(yè)鏈中核心的突破環(huán)節(jié)在哪里?

◇ 價值平衡----如何上下平衡、內(nèi)外平衡?

實戰(zhàn)案例---價值模式剖析

◇ 馬云為社會增添了哪些價值----阿里巴巴與支付寶

◇ 谷歌的價值模式分析

◇ 萬達的價值模式改造

◇ 共產(chǎn)黨建立新中國的成功價值模式揭密

企業(yè)價值模式設(shè)計的具體方法

◇ 找到企業(yè)支撐點的3種方法

◇ 形成行業(yè)引爆點的5種技巧

◇ 建立增長自循環(huán)的2個關(guān)鍵

◇ 保障效益全擴散的4類做法

肖老師價值模式操作案例解讀-----醫(yī)藥行業(yè)、傳媒行業(yè)、制造行業(yè)、餐飲行業(yè)


※第二章:商業(yè)模式與企業(yè)之法

是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。 ----《孫子兵法   謀攻第三》       

商業(yè)模式七句話

◇ 消費即投資

◇ 未來換市場

◇ 客戶變股東

◇ 分拆提速度

◇ 重組擴資源

◇ 跨界新業(yè)態(tài)

◇ 資本助裂變

客戶商業(yè)模式創(chuàng)新的三個角度

◇ 如何實現(xiàn)客戶重復(fù)購買

◇ 如何實現(xiàn)客戶相關(guān)購買

◇ 如何實現(xiàn)客戶推薦購買

◇ 客戶模式突破---120期望法則

品牌商業(yè)模式創(chuàng)新的四式十二招

◇ **式:品牌加法(加功能、加概念、加光環(huán))

◇ 第二式:品牌減法(減抄襲、減變化、減延伸)

◇ 第三式:品牌乘法(乘熱點、乘故事、乘背景)

◇ 第四式:品牌除法(除競爭、除危機、除炒作)

  肖老師操作案例解讀-----如何讓上市公司三個月銷售增長10個億?


※ 第三章:組織模式與企業(yè)之術(shù)

厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。   ----《孫子兵法   地形第十》

組織模式的兩大分類 

◇ 中央集權(quán)式----秦朝郡縣制與六部九卿

◇ 諸侯割據(jù)式----唐朝藩鎮(zhèn)制與集團管控

◇ 組織博弈的三種類型----零和博弈、負(fù)和博弈、正和博弈

◇ 組織管理中的多組博弈和多次博弈

從中西方理念對照看組織成長的五種類型

◇ 長工論---X理論

◇ 上帝論---Y理論

◇ 情人論---Z理論

◇ 夫妻論---超Y理論

◇ 父子論---超越理論

組織模式設(shè)計的四大法則

◇ 相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:

◇ 法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:

◇ 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:

◇ 獨裁決策與民主決策的關(guān)系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:


※ 第四章:效率模式與企業(yè)之勢

古之所謂善戰(zhàn)者,勝于易勝者也。是故勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。   ----《孫子兵法   軍形第四》

企業(yè)提升效率的流程改造方式

◇ 流程增補

◇ 流程調(diào)序

◇ 流程重組

◇ 流程刪減

◇ 流程改造的四個標(biāo)準(zhǔn):用得著、看得懂、學(xué)得會、走得通

企業(yè)提升效率的會議改造方式

◇ 匯報會  

◇ 總結(jié)會

◇ 探討會

◇ 布置會

◇ 培訓(xùn)會

◇ 動員會

企業(yè)中高管的8種效率誤區(qū)及改進方式

◇ 有令不行,置疑戰(zhàn)略----自以為是

◇ 有利則圖,背離文化----自鳴得意

◇ 遇難畏縮、停滯不前----自怨自艾

◇ 立場偏移、諉過爭功----自掘墳?zāi)?

◇ 獨自勞累、下屬清閑----自顧不暇

◇ 先入為主、一廂情愿----自圓其說

◇ 輕視他人、心比天高-----自驕自滿

◇ 事事請示、不擔(dān)責(zé)任----自廢武功

肖老師效率模式操作案例解讀-----房地產(chǎn)行業(yè)、酒店行業(yè)、制造行業(yè)

 

肖陽老師的其它課程

課程大綱:模塊要點一、如何對員工入職進行有效管理當(dāng)前法律規(guī)定有哪些用工方式?各類用工方式有哪些利弊?從用工管理的角度考慮,面試過程應(yīng)如何操作,并應(yīng)留存哪些材料?“背景調(diào)查”應(yīng)如何操作?從用工風(fēng)險防控角度來看,企業(yè)應(yīng)背景調(diào)查了解應(yīng)聘者的哪些信息?如何確定合理的招聘流程,以防止患病或其他有問題的員工入職?向應(yīng)聘者發(fā)送Offer應(yīng)有哪些注意事項?發(fā)放offer的實

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  ※部分總論篇  為什么要開會?-----會議目的  會議不足引發(fā)的管理問題  會議過度引發(fā)的管理問題  會議的成本與收益  開什么樣的會?——會議類型  匯報會  總結(jié)會  探討會  布置會  培訓(xùn)會  動員會  誰參與會議?——會議人員  會議主持人選定  會議參與人員選定  會議配合人員選定  ※第二部分會前篇  會議要素  內(nèi)容如何確定?  人員如

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  ※總論:《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道  ※中國式管理經(jīng)典理論之一:弱勢管理-----管理下級  管理者權(quán)力的三種來源  ◇由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力  ◇由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力  ◇由任命而產(chǎn)生的權(quán)力  管理者權(quán)力的五種構(gòu)成  ◇資源權(quán)  ◇獎罰權(quán)  ◇信息權(quán)  ◇專業(yè)權(quán)  ◇人格權(quán)  弱勢管理下級的四項基本原則  ◇相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系  ◇實戰(zhàn)案例

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  ◇偏執(zhí)型人格  ◇癔癥型人格  ◇強迫型人格  ◇回避型人格  ◇分裂型人格  ◇依賴型人格  ◇攻擊型人格  ◇自戀型人格  掌握大客戶心理特征及應(yīng)對方式  ◇握手的九種誤區(qū)  ◇會談的八項注意  ◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情  ◇人類左右腦的差異  中國消費者的典型心理特點分析  ◇有限心智導(dǎo)致朝秦暮楚  ◇有限理性導(dǎo)致君子可

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  ※部分:品牌篇  品牌的三種維度  ◇品質(zhì)決定品牌深度  ◇品格決定品牌高度  ◇品味決定品牌廣度  中國消費者的四大心理特征  ◇有限心智,導(dǎo)致朝秦暮楚  ◇有限理性,導(dǎo)致先入為主  ◇有限精力,導(dǎo)致無所適從  ◇有限經(jīng)驗,導(dǎo)致從眾效應(yīng)  中國式品牌定位的五個步驟  ◇品牌調(diào)研  ◇行業(yè)判斷  ◇概念區(qū)隔  ◇定位支持  ◇傳播執(zhí)行  ※第二部分:渠道

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  部分團隊的建設(shè)原則  團隊建設(shè)的原則  ◇共同愿景  ◇堅強核心  ◇能力互補  ◇各司其職  ◇生涯規(guī)劃  ◇一線案例解讀:團隊建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象  團隊建設(shè)的方法  ◇內(nèi)部培養(yǎng)  ◇外部引進  ◇合作交換  團隊建設(shè)的風(fēng)格  ◇儒家模式  ◇法家模式  ◇道家模式  ◇墨家模式  ◇釋家模式  第二部分團隊的管理原則  責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系  ◇權(quán)利

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  ※序言:何為中國式營銷?  中國式營銷的本質(zhì)與內(nèi)涵  ◇西方經(jīng)典營銷理論的流派  ◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成  中國式營銷七大關(guān)鍵點  ◇軒轅劍-----品牌定位  ◇倚天劍-----渠道拓展  ◇干將劍-----廣告公關(guān)  ◇莫邪劍-----促銷促通  ◇太阿劍-----客戶關(guān)系  ◇魚腸劍-----終端直銷  ◇龍淵劍-----營銷績效  ※部分:品牌

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  ※序言:開始之前的小測試  ※部分:戰(zhàn)略篇  經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式  ◇企業(yè)愿景戰(zhàn)略  ◇企業(yè)基因戰(zhàn)略  ◇企業(yè)趨勢戰(zhàn)略  中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異  ◇企業(yè)家學(xué)派  ◇企業(yè)行為學(xué)派  ◇企業(yè)資源配置學(xué)派  ◇孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵  企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃  ◇戰(zhàn)略目標(biāo)  ◇戰(zhàn)略判斷  ◇戰(zhàn)略設(shè)計  ◇戰(zhàn)略執(zhí)行  ※第二部分:計劃篇  經(jīng)

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  從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素  ※部分:戰(zhàn)前篇  調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!薄  笠痪€案例解讀:8年懸案——代理商到底掙到了多少錢  ◇調(diào)研目的  ◇調(diào)研原則  ◇調(diào)研方法  計劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負(fù)見矣”  ◇一線案例解讀:“空降兵”團隊的困惑——誰吃了我的奶酪  ◇目標(biāo)設(shè)定  ◇目標(biāo)分解  ◇對內(nèi)—

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  部分:“未知生,焉知死”——渠道形式與本質(zhì)  渠道公理:渠道本質(zhì)——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論  渠道定理:渠道設(shè)計的四項基本原則  一線案例解讀:渠道建設(shè)白手起家夢想的破滅  渠道推理:產(chǎn)品定價與渠道分級的關(guān)系  一線案例解讀:渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮?  渠道推理:代理商的八大平臺價值  渠道戰(zhàn)略的制訂:反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論  ※

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