邏輯思考與有效表達(dá)

  培訓(xùn)講師：孫軍正

講師背景：
【孫軍正老師簡介】：博士，銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人銀行開門紅研究院院長中國講師協(xié)會(huì)副會(huì)長中國銀行業(yè)最佳導(dǎo)師中國培訓(xùn)最具號召力講師中國最具專業(yè)性品牌講師中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師銀行行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院院長北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長孫老師專注銀行20 詳細(xì)>>

孫軍正
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邏輯思考與有效表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容

邏輯思考與有效表達(dá)

模塊1：金字塔原理介紹

一、金字塔原理的作用

以書面形式組織和表達(dá)思想

可適用于確定問題、分析問題的過程.

對整個(gè)寫作、思考和分析問題的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

二、為什么要用金字塔

提高思考、表達(dá)的效果和效率

容易讓受眾理解和記憶

三、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因

理論講授

小組討論

案例討論

模塊2：金字塔原理應(yīng)用一商務(wù)寫作技巧

一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)

大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.

任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.

二、金字塔四個(gè)原則

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進(jìn)

三、序言／前言的四要素

背景－沖突－疑問－回答

四、 思路整理的風(fēng)格比較

標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案

開門見山式：解決方案——情境——沖突

突出憂慮式：沖突——情境——解決方案

突出信心式：疑問—情境—沖突

五、中心思想的要訣（T　O　P　S）

六、如何組成金字塔結(jié)構(gòu)-用案例講述

七、構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)

由上而下組織思想

自下而上思考

案例分析—思路分析

步驟一：列出要點(diǎn)

步驟二：找出邏輯關(guān)系

步驟三：得出結(jié)論

八、金字塔中的子結(jié)構(gòu)

主題與子題間的縱向關(guān)系

子題之間的橫向關(guān)系

序言的講故事結(jié)構(gòu)

縱向的疑問/回答式對話

九、金字塔原理寫作|演繹歸納

演繹或歸納邏輯

演繹性思想

歸納性思想

演繹與歸納的區(qū)別

邏輯推理的基本方法

邏輯論證舉例

部分邏輯論證模式

邏輯論證的利弊

邏輯組合的利弊

論證式和邏輯式的區(qū)別

邏輯歸納舉例

案例演練、思路整理實(shí)做練習(xí)

理論講授

小組討論

案例討論

案例演練

模塊3：金字塔原理應(yīng)用二邏輯思考的技巧

一、確定邏輯順序的優(yōu)點(diǎn)

二、如何確定邏輯順序

三、邏輯順序的類型

四、行動(dòng)性思維排序

五、行動(dòng)過程總是按時(shí)間順序進(jìn)行（案例講述）

六、行動(dòng)性思想分組的要求（案例講述）

七、描述性思想排序

八、概括分組思想

九、組織素材MECE原則

模塊4：金字塔原理應(yīng)用三商務(wù)呈現(xiàn)與有效表達(dá)技巧

一、不同觀眾的呈現(xiàn)與表達(dá)技巧

面對公眾的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對下屬的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對客戶的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達(dá)

二、不同類型呈現(xiàn)與表達(dá)的特色與要點(diǎn)

綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定

掌握關(guān)鍵重點(diǎn)

典范類型的案例解析

三、 成功呈現(xiàn)簡報(bào)與表達(dá)技巧的5P

調(diào)研Probe

計(jì)劃Plan

練習(xí)Practice

表達(dá)Present

回顧過程Process

四、 表達(dá)技巧

黃金十五秒—出場技巧

關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場

口語表達(dá)的技巧

非口語表達(dá)的技巧

超語言表達(dá)的技巧

溝通中的問與答的技巧

處理提問時(shí)的注意點(diǎn)

何時(shí)回答問題

希望營造的氣氛

回答問題的三個(gè)步驟

處理問題的選擇方案

實(shí)戰(zhàn)演練：表達(dá)技巧

五、簡報(bào)克服緊張的技巧

自我情緒調(diào)控

克服怯場的自我調(diào)控技巧

建立自信心的方法

加強(qiáng)能量的技巧

六、呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動(dòng)技巧

如何進(jìn)行控場

如何活躍氣氛

如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾

簡報(bào)時(shí)的互動(dòng)技巧

呈現(xiàn)時(shí)的臨場反應(yīng)

七、臨場簡報(bào)與表達(dá)技巧

迅速突破心理恐懼

動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練

臨場簡報(bào)的四個(gè)步驟

如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴

三分鐘構(gòu)思提綱法

讓語言具有生命力

超級說服力的五大關(guān)鍵

實(shí)戰(zhàn)演練：商務(wù)簡報(bào)演練

 

孫軍正老師的其它課程

　　一、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者　　1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異　　研討：從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)　　2、管理者的角色定位管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者　　二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變　　2、管理經(jīng)典：麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式　　研討：員工成長周期的管理　　三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)　　1、正直　　案例：從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德　　2、坦誠　　案例：管

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　　管理技能一：角色認(rèn)知　　一、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：職務(wù)代理人　　2、四項(xiàng)角色規(guī)范　　3、常見的角色錯(cuò)位及防范　　二、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者　　2、常見的角色錯(cuò)位及防范　　三、角色認(rèn)知三：作為同事的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：內(nèi)部客戶　　2、管理三階段：對職責(zé)的分析　　3、如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系

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溝通技巧   01.01

　　模塊一、溝通基本原理概述　　1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)　　溝通的定義　　溝通的特點(diǎn)：　　溝通在組織中的作用　　2、溝程的原理模型　　溝通基本模型　　3、形形色色的溝通類型　　溝通的種類及結(jié)構(gòu)　　4、個(gè)人與組織的溝通障礙　　溝通中必須排除的障礙　　暢通溝通渠道　　5、溝通的四大原則　　準(zhǔn)確性原則：　　完整性原則：　　及時(shí)性原則　　策略性原則　　模塊二、高效的語言

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　　執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營的融合　　部門經(jīng)營與個(gè)人經(jīng)營的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器　　職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個(gè)維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高效率

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　　課程綱要：　　講：中國電信營業(yè)廳的發(fā)展變革　　1、行業(yè)標(biāo)桿和競爭對手營業(yè)廳的發(fā)展?fàn)顩r　　2、中國電信營業(yè)廳發(fā)展趨勢及變革要求　　3、當(dāng)前營業(yè)廳轉(zhuǎn)型所面臨的問題解析　　4、營業(yè)廳經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中的心理準(zhǔn)備與心態(tài)建設(shè)　　第二講：營業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知　　1、服務(wù)營銷一體化營業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變　　2、營業(yè)廳經(jīng)理的能力素質(zhì)要求　　3、自我認(rèn)知與完善　　第三講：營業(yè)

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　　模塊一：信仰堅(jiān)定　　1、信仰堅(jiān)定：信仰是一面旗幟　　2、理想至上：使命感成就卓越組織　?。?）企業(yè)中四類員工不同的命運(yùn)　　3、目標(biāo)清晰：為誰扛槍，為誰打仗？　　4、使命崇高：盡職盡心盡責(zé)　　5、腳踏實(shí)地：甘當(dāng)組織的“螺絲釘”　　模塊二：士氣高漲　　1、敢打勝仗：士氣比武器更重要　　2、亮劍精神：逢敵必亮劍　　3、軍歌嘹亮：唱出高昂士氣　　4、以結(jié)果為導(dǎo)向

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　　一、本課程收益　　1、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；　　2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里；　　3、學(xué)會(huì)正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團(tuán)隊(duì)工作績效；　　4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里；　　5、明確建立高績效工作團(tuán)隊(duì)的重要性；　　6、有效激勵(lì)下屬，調(diào)動(dòng)部門所有成員的工作積極性；　　7、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間

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　　一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營的融合　　部門經(jīng)營與個(gè)人經(jīng)營的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器　　職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個(gè)維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高

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　　一、課程背景　　本課程不僅對中國共產(chǎn)黨在實(shí)踐中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉，還對中國共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進(jìn)行了深化?！　《?、學(xué)習(xí)對象：企業(yè)董事長、總裁及中高層管理人員　　三、課時(shí)：1～2天　　四、培訓(xùn)形式：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等　　五、核心模塊　　模塊1：綱領(lǐng)解決根本問題　　綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景　

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　　模塊一：有效執(zhí)行：一切行動(dòng)聽指揮　　1、向解放軍學(xué)執(zhí)行，從解放軍借鑒有效執(zhí)行　　2、解放軍執(zhí)行力的啟示　　3、效率，是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問題　　4、做好計(jì)劃是有效執(zhí)行的切入點(diǎn)　　5、組織結(jié)構(gòu)決定一切　　模塊二：執(zhí)行文化：塑造組織軍魂　　1、為誰扛槍為誰打仗　　2、保家衛(wèi)國，家人與我同呼吸，組織與我共命運(yùn)　　3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基

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