2017年企業(yè)再造工程—— 管理的轉(zhuǎn)型,突破,與創(chuàng)新

  培訓(xùn)講師:楊臺軒

講師背景:
楊臺軒老師臺灣省高雄縣旗山鎮(zhèn)人教育背景英國Exeter大學(xué)企業(yè)管理碩士臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)工作經(jīng)歷世界50強美國強生公司中國銷售總監(jiān)全球第二大乳制品公司法國Sodima乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理英商臺灣德記洋行從業(yè)務(wù)員,產(chǎn)品經(jīng)理,到事業(yè) 詳細(xì)>>

楊臺軒
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2017年企業(yè)再造工程—— 管理的轉(zhuǎn)型,突破,與創(chuàng)新

I企業(yè)升級的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu):想想大的!大一點兒的!—— 策略規(guī)劃?成功的管理是95%的執(zhí)行,5%的策略?戰(zhàn)略是方向,對不?從哪里著手?


1.管理的鏈條

朝著“團隊”與“系統(tǒng)”的方向思考

自己劃一張公司里管理的價值鏈  

2. 可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢

種人參?種擯榔?脫貧致富?

你的心中有沒有舍不得拆掉的水庫?

對人力資源發(fā)展的運用

3.SWOT

企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵能力與外部市場/競爭分析

分析給自己看,不要欺騙自己

寫來用,不是寫來看!

4.KSF

多元化投資?

公司的資源與能力是有限的;應(yīng)該投注在哪里?

做熟悉的,不熟悉的,哪一個勝算大?

投資,評估行業(yè)的獲利能力?還是評估合伙人的能力與品德?

5.企業(yè)如何能做強,做大?--- 專心!集中!

麥當(dāng)勞為什么能夠成為全世界**大的餐廳?

多元化的陷阱

Focus! Focus! And focus!

6.哈佛大學(xué)的 Michael E. Poter 教授說--- 21世紀(jì)的兩項管理命脈

降低成本與差異化經(jīng)營

7.長尾巴( long-tail )理論

企業(yè)在追求技術(shù)含量高,利潤高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,有沒有遺漏了什么?

8.過程與結(jié)果,哪個重要?

小朋友為什么會考一百分?下次還行嗎?

高層應(yīng)該重視結(jié)果?中層應(yīng)該重視過程?



II 中小企業(yè)成長與發(fā)展的**關(guān)鍵臺階 —— 制度管理與文化建設(shè)的突破口;您準(zhǔn)備上去了嗎?

9.我的公司制度很完善,為什么沒有作用?

檢查

反饋

10.人性是反制度的

您喜歡制度嗎?

如果可以選,皇帝和總統(tǒng)這兩種工作,您條哪一個?

11.許多中國的父母心理共同的心理負(fù)擔(dān)—怎樣把我兒子弄進這家公司去上班?

制度與關(guān)系的關(guān)系是什么關(guān)系?

人才喜歡靠關(guān)系,還是靠實力?

12.一般而言,我們總認(rèn)為“制度”是約束人的行為的,但是,制度可能是一條管理的軌道

務(wù)實的制度

有前瞻性的制度

13.企業(yè)**常忽略的兩種制度

表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該給他加工資嗎?什么時候?

如果您是領(lǐng)工資的員工,如果您表現(xiàn)優(yōu)秀,但是老板遲遲沒有主動給咱們加工資,怎么辦?

應(yīng)該什麼時候調(diào)整工資?

如何提升工作拼命,有潛力,但是年紀(jì)輕的員工?

表現(xiàn)優(yōu)秀的員工認(rèn)為他應(yīng)該獲得升遷的機會吧?

道路圖

15.企業(yè)文化的定義與建設(shè)

文化是一種行為習(xí)慣的表現(xiàn)

文化沒有標(biāo)準(zhǔn)答案

文化的傳播力可以超越法律影響人群的行為

企業(yè)文化的檢查

如何擁有強而有力的企業(yè)文化?

16.“假”的文化

不做假帳!

假發(fā)票

假的畢業(yè)證書

假的模范母親

假的團隊,會有什么文化呢?  



III所有的事情都是人做出來的 —— 人的管理

17.任用自己的親戚朋友好不好?為什麼?

張德培為什么沒有成為世界職業(yè)男子網(wǎng)球排名**?

“自己人”比較好信任?

權(quán)與錢,你喜歡哪一個?

企業(yè)的接班人,哲學(xué)家皇帝

18. 為什么會買到酸橘子

如果您不會挑橘子,那您買到酸句子的機會就很高

您會不會挑人?您公司的部門主管會不會挑人?

公司要成長,要好好引進人才?  

千里馬和伯樂,誰找誰?

從大公司可以引進好的人才?

您要他來負(fù)責(zé)執(zhí)行,還是戰(zhàn)略?搞清楚

20.別迷信培訓(xùn)—不要以為花了錢辦培訓(xùn)就會有效

如何使公司的培訓(xùn)有效?原則是什么?

由上而下,形成“共同語言”

聽完課了,And then, what is the next?

執(zhí)行的障礙經(jīng)常發(fā)生在哪里?

21.出去!帶著答案來找我

什么是對下屬**有意義的培訓(xùn)?

22.公司實在不能沒有他?下一個是誰?

為什么麥當(dāng)勞會成為全世界**大的餐廳?

柯林頓帶給美國什么?

企業(yè)無法成長的真正根源在哪里?

23.末位淘汰制好不好?

達爾文管理學(xué),優(yōu)勝劣敗,適者生存?

可以給下屬壓力?

用四個問題回答這個問題

員工喜歡在壓力下工作嗎?


VI 如何使溝通成為企業(yè)**關(guān)鍵的軟實力-競爭優(yōu)勢?會講話的人擅長溝通嗎?請您再把溝通寫一次!

24.什么是**的溝通方法

一支沒有“ 溝通”的團隊,會是怎樣的團隊?

您學(xué)會了多少溝通的技巧?

在企業(yè)里,應(yīng)該教員工如何溝通?

25. 企業(yè)究竟在競爭什么?

為什么世界級的老板會說溝通很困難?

為什么交貨不及還要裁員?

在您的公司,1 1=?

26.如何突破公司里部門與部門間的假象溝通,合作?

橫向:驅(qū)除隱形的隔閡

縱向:消弭人為的階級  

27. 越級報告,好不好?

可以下情上達?可以發(fā)現(xiàn)基層的真實面貌?

哪一種人**容易離開公司?

怎樣處理收到的匿名信?

28.團隊里溝通的沖突如何解決

求同存異

積極的讓步可以一起把餅做大

29.怎樣提升,訓(xùn)練員工溝通的效率?

從結(jié)論說起

金字塔寫作法

30.我們單位里,誰**擅長溝通?會不會是一種馬屁文化?

我們都痛恨派馬屁的人,但是如果下屬拍您的馬屁呢?

好行小惠,難矣哉!

企業(yè)里的馬屁文化會導(dǎo)致什么結(jié)果?


V. 讓大家跟著你走 —— 領(lǐng)袖的人格特質(zhì)與擔(dān)任教練的能力;管理思維應(yīng)該從哪里創(chuàng)新?突破?

31.管理者人際關(guān)系的能力

什么叫好裁判?吹哨子的能力—公正嚴(yán)明

學(xué)會做事之前要先學(xué)會做人

32.你想不想要有“遠見”?

33.允許下屬犯錯

l 剪一截繩子回家用,如何處罰?

l 殺掉自己電腦里的軟件,如何處罰?

l 員工犯錯,罰錢?報復(fù)式管理?

34.如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的影響力?學(xué)問很大嗎?

跑出來的領(lǐng)導(dǎo)力

藍襯衫領(lǐng)導(dǎo)力

撿東西吃的領(lǐng)導(dǎo)力

35.用人不疑,疑人不用,真的嗎?如果不對,您有什么想法?

這話誰講的?您估計是真的,還是假的?

因為授權(quán),所以必須如此?

時間與社會背景的差異

人與事,德與才

36.你能做個公平的老板嗎?

優(yōu)秀的人才,必須獲得提拔?會不會提拔一個,第二天三個人來辭職?

您覺得您很公平,下屬贊成嗎?怎么辦?

37.有親和力?我們下了班,大家都像兄弟一樣?

什么叫坦誠相待?

君子不重則不威

38.領(lǐng)導(dǎo)者必須為下屬的成長負(fù)責(zé)---員工應(yīng)該有哪些工作目標(biāo)?

Develop the business.

Develop the team.

Develop yourself.

 

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