互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營
**講:建立以產(chǎn)品體驗(yàn)為核心的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系
1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營維度和關(guān)鍵點(diǎn)
a)以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計
ü用戶說好才是真的好
ü實(shí)驗(yàn)不是檢驗(yàn)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)
ü別忽視用戶的創(chuàng)造
b)以市場為中心的營銷策劃
ü看準(zhǔn)用戶群體再行動
ü針對對手做出反應(yīng)和讓對手作出反應(yīng)
ü可以山寨但不能抄襲
ü走在政策的鋼絲上
c)以數(shù)據(jù)為中心的運(yùn)營分析
ü用戶數(shù)據(jù)的價值超乎想象
ü大數(shù)據(jù)而非大量的數(shù)據(jù)
ü不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析要求不同
ü運(yùn)營分析的主要構(gòu)成
2.移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展評估與模型
a)移動業(yè)務(wù)評價的5W模型
b)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的三角錐模型
c)移動業(yè)務(wù)評價的5W模型
d)Solomo Glo=社交化 本地化 移動化 全球化
3.了解客戶需求的方法與技巧
a)互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶需求是什么
ü馬斯洛的需求層次理論
ü信息時代的客戶需求特征
ü移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶需求
ü從馬斯洛理論到VUCC架構(gòu)
b)數(shù)據(jù)分析與挖掘方向
ü基于大數(shù)據(jù)的客戶使用行為分析
ü競爭對手產(chǎn)品的對標(biāo)分析
ü傾聽社會的呼聲
c)外部客戶調(diào)研方向
ü觀察法(客戶觀察與客戶行為軌跡跟蹤)
ü座談會研究法
ü定量調(diào)查法
d)綜合運(yùn)用才能準(zhǔn)確看清客戶需求
第二講:實(shí)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式及案例分析
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷分析與運(yùn)營管理要點(diǎn)
a)互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵特征
ü互動營銷
ü病毒營銷
ü?jié)駹I銷
ü自營銷
b)互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)
ü從事互聯(lián)網(wǎng)營銷人員需具備的能力
ü網(wǎng)絡(luò)營銷凝聚人氣的絕招
ü社交媒體營銷戰(zhàn)法
ü互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本原則
2.新型社會化媒體營銷
a)博客/微博營銷
b)SNS社區(qū)營銷
c)借力營銷
d)植入營銷
e)粉絲營銷
3.典型移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式與營銷方式案例分析
a)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如何開展互聯(lián)網(wǎng)營銷
b)終端產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷成功之路
c)一個微博的崛起與名博的誕生歷程
d)余額寶與互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起路徑分析
第三講:讓免費(fèi)產(chǎn)品幫你做推廣
1.互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別
從客戶導(dǎo)向到用戶導(dǎo)向
2.章魚粉絲團(tuán)案例分析
a)企業(yè)怎么玩粉絲經(jīng)濟(jì)
b)虛擬社區(qū)的建設(shè)與管理
c)基于使用場景的產(chǎn)品設(shè)計
d)O2O模式
3.工具:隨機(jī)詞匯法
a)使用步驟
b)使用要點(diǎn)
c)練習(xí)
4.抓住痛點(diǎn),打造極致體驗(yàn)(工具:MVP設(shè)計邏輯)
a)用戶分析
b)痛點(diǎn)抓取
c)場景描述
d)功能聚焦
第四講:讓平臺幫你做推廣
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)
a)互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
b)如何設(shè)計營銷內(nèi)容
c)互聯(lián)網(wǎng)營銷文案撰寫
d)推廣渠道分析
2.神州VS Uber 案例分析
a)眾籌眾創(chuàng)
b)多元化的價值
c)娛樂化與參與感
3.活動策劃三板斧
a)自黑要素設(shè)計
b)如何讓活動好玩
c)人性化要素
4.工具:娛樂化營銷策劃流程
a)營銷策劃七步法
b)活動策劃練習(xí)
第五講:讓合作伙伴幫你推廣
1.找到共贏的伙伴
a)跨界的合作平臺
2.比收費(fèi)更貴的免費(fèi)
b)免費(fèi)是基本法則
c)衍生產(chǎn)品與增值服務(wù)
案例分析:阿姨幫+麻小
劉華鵬老師的其它課程
AI驅(qū)動企業(yè)降本增效和運(yùn)營升級主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)融合Deepseek等多款前沿AI工具,實(shí)戰(zhàn)演示賦能企業(yè)運(yùn)營。(2)深入剖析AI在市場預(yù)測、用戶畫像中的應(yīng)用,助力戰(zhàn)略決策。(3)涵蓋AI在風(fēng)險管理、合規(guī)性管理的獨(dú)特視角,保障企業(yè)安全。(4)展望未來AI與企業(yè)運(yùn)營融合趨勢,提供前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃建議?!菊n程收益】(1)掌握AI工具提升企業(yè)運(yùn)營效率,
講師:劉華鵬詳情
DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI賦能辦公基礎(chǔ),智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。(2)高效會議管理系統(tǒng),實(shí)時翻譯任務(wù)追蹤可視化。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持,自動化分析預(yù)算智能管理。(4)風(fēng)險管控效能升級,AI助手捕捉風(fēng)險評估效能。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化AI工具價值?!菊n程收益】(1)掌握AI辦公工具,
講師:劉華鵬詳情
DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI驅(qū)動營銷全鏈路,從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。(2)DeepSeek等技術(shù)賦能,營銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷進(jìn)化,智能診斷與優(yōu)化全鏈路。(4)合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù),AI助力營銷流程合規(guī)留痕。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化工具價值。【課程收益】(1)掌握AI營銷工具
講師:劉華鵬詳情
Deepseek在企業(yè)管理運(yùn)營中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程收益】(1)掌握Deepseek核心功能,精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù),提升企業(yè)決策效率與準(zhǔn)確性。(2)學(xué)會優(yōu)化運(yùn)營流程,減少人工干預(yù),降低企業(yè)運(yùn)營成本與時間消耗。(3)了解多維度數(shù)據(jù)整合方法,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局化運(yùn)營管理。(4)掌握銷售預(yù)測與客戶管理技巧,提升市場響應(yīng)速度與客戶滿意度。(5)學(xué)會利用Dee
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DeepSeek等AI工具在銀行業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI智能建模分群,精準(zhǔn)觸達(dá)沉睡客戶提升激活率。(2)DeepSeek等技術(shù)助力,高效產(chǎn)出創(chuàng)意營銷內(nèi)容。(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析豐富,全鏈路設(shè)計營銷場景方案。(4)AI監(jiān)控合規(guī)創(chuàng)新,平衡風(fēng)險確保營銷流程合規(guī)。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化賦能營銷效果?!菊n程收益】(1)掌握AI
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI賦能辦公基礎(chǔ),智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。(2)高效會議管理系統(tǒng),實(shí)時翻譯任務(wù)追蹤可視化。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持,自動化分析預(yù)算智能管理。(4)風(fēng)險管控效能升級,AI助手捕捉風(fēng)險評估效能。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化AI工具價值?!菊n程收益】(1)掌握AI辦公工具,
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI驅(qū)動營銷全鏈路,從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。(2)DeepSeek等技術(shù)賦能,營銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷進(jìn)化,智能診斷與優(yōu)化全鏈路。(4)合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù),AI助力營銷流程合規(guī)留痕。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化工具價值?!菊n程收益】(1)掌握AI營銷工具
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DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI智能生成公文報告,自動匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。(2)DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)信貸報告自動化,提高銀行辦公效率。(3)AI工具全方位支持風(fēng)險防控,如操作風(fēng)險智能捕捉增強(qiáng)安全性。(4)AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案,全流程智能設(shè)計提升創(chuàng)新實(shí)踐能力。(5)AI賦能銀行內(nèi)
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Deepseek賦能私行客戶財富與投資轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)Deepseek最新技術(shù)揭秘,賦能個人財富管理新工具與應(yīng)用前景。(2)實(shí)戰(zhàn)案例分析,展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。(3)Deepseek融合金融科技,驅(qū)動私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來展望。(4)策略建議與實(shí)戰(zhàn)落地,助力私行客戶適應(yīng)變化實(shí)現(xiàn)財富增值?!菊n程收益】(1)掌握
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數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握大數(shù)據(jù)、云計算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場景、相互關(guān)系;(2)掌握物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、5G的發(fā)展趨勢,技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場景等;(3)掌握人工智能(AI)、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢,技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場景;(4)掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場景等;(5)結(jié)合視頻教學(xué),更立體直
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