《金牌店長管理能力強化訓練》
《金牌店長管理能力強化訓練》詳細內(nèi)容
《金牌店長管理能力強化訓練》
【課程大綱】
引子:管理即“管人” “理事”
從賣貨高手到管理能將
案例:小靈的煩惱
一、對管理的關(guān)鍵認知
1、管理是**別人達成目標的學問
2、從銷售高手到店長的角色轉(zhuǎn)型
二、店長的職責與角色
1、列舉:不同行業(yè)店長的崗位職責
2、店長的崗位職責(核心共性)
3、店長的角色:家長、導演、指揮官
三、做你該做的事——不要當保姆!
1、保姆型店長實際是管理能力不濟!
2、懂得放權(quán),你才能駕馭更大的平臺!
- 思考:你憑什么管店員?(權(quán)力的來源)
- 放權(quán)三不:不敢放、不愿放、不會放
- 案例:領(lǐng)導魅力的培養(yǎng)
- 測試你的眼光:小霞接待顧客的表現(xiàn)
四、從經(jīng)驗管理到科學管理
1、“四拍型”的店長
2、什么是科學管理?(規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標準化)
3、管理以“問題/機會”為出發(fā)
4、關(guān)注過程,推動門店精細化管理(結(jié)果性考核、過程性管理)
5、加強事前、事中、事后控制
五、店長經(jīng)營思維的培養(yǎng)
1、全局思維
2、業(yè)績思維(附:零售業(yè)績的來源)
3、問題思維(附:問題是管理的出發(fā)點)
4、過程管理思維(附:推動管理精細化)
5、規(guī)范化思維(附:規(guī)范是科學的一部分)
6、團隊致勝思維
7、溝通思維
8、結(jié)構(gòu)化思維(附:思考方式)
六、打造有戰(zhàn)斗力的團隊
1. 研討:高效團隊的基本特征(有核心、有共同的目標、學習型、正能量...)
2. 店長是門店的核心,塑造店長的威信
3. 共同經(jīng)歷一些挑戰(zhàn)(目標)
4. 營造良好的管理氛圍,建設(shè)有“人情味”的團隊文化
5. 加強團隊的溝通
6. 非物質(zhì)激勵銷售人員的十種手段(分級管理、群眾運動…)
7. 復制團隊的能力(培訓…)
8. 問題員工的輔導與處理
七、門店銷售目標管理
1. 生意回顧/調(diào)研
2. 發(fā)現(xiàn)機會/問題
3. 目標明確(SMART原理)
4. 團隊意愿的激發(fā)
5. 給到實現(xiàn)途徑
6. 必要的資源保障
7. 結(jié)果性考核,過程性管理
8. **晨會跟進目標
9. 如何推動下屬目標實現(xiàn)?(跟進表現(xiàn)、群眾運動、可視化、過程督導…)
10. 考核激勵,PDCA
八、結(jié)束
1、 學員疑難問題破解
2、 小組優(yōu)秀案例分享
財務管理 | 采購物流 | 銷售管理 | 市場營銷 | 客戶服務 | 職業(yè)素養(yǎng) |
咨詢開班地址及時間:18188609073(葉老師)
微信:yezi20150820
(咨詢詳情可掃碼)
葉老師 |
王同老師的其它課程
業(yè)務回顧與年度銷售計劃 05.25
《區(qū)域業(yè)務回顧與年度銷售計劃》(主講:王同)本課程服務過:立白、汾酒、洽洽、得力、青啤、永和、愛瑪、飛鶴、味好美等(王同老師給愛瑪電動車區(qū)域經(jīng)理輪訓現(xiàn)場)◆你有沒有遇到這樣的問題←對業(yè)務經(jīng)理的工作總結(jié)不滿意,分析不全面沒深度,思路不清?←業(yè)務團隊過多強調(diào)市場上的問題,哪有那么多【客觀原因】?←業(yè)務團隊對公司新一年的銷售目標內(nèi)心抵制,團隊缺乏信心?←公司的【目
講師:王同詳情
《創(chuàng)造超越共贏》(主講:王同)←本課題是經(jīng)銷商大會課程,即培訓對象是經(jīng)銷商老板或操盤手←課程內(nèi)容一般會涉及廠商共贏;客戶賦能如客戶經(jīng)營理念引導、公司化運作、市場精耕、團隊建設(shè)等;或者廠家下階段工作方向引導,如新品運作、強化渠道服務力等←但經(jīng)銷商大會課程多有一些定制化的要求,需要客戶做好訓前需求調(diào)研配合本課程已服務過:蒙牛、新希望六和、得力、大成、養(yǎng)元、青啤、
講師:王同詳情
《創(chuàng)造超越共贏》(主講:王同)←本課題是經(jīng)銷商大會課程,即培訓對象是經(jīng)銷商老板或操盤手←課程內(nèi)容一般會涉及廠商共贏;客戶賦能如客戶經(jīng)營理念引導、公司化運作、門店業(yè)績提升、團隊建設(shè)等;或者廠家下階段工作方向引導,如新品訂貨、形象店建設(shè)等←但經(jīng)銷商大會課程多有一些定制化的要求,需要客戶做好訓前需求調(diào)研配合本課程已服務過紅星美凱龍、格力、勁霸、千年舟、愛瑪、普利司
講師:王同詳情
《經(jīng)銷商生意洞察與冠軍運營之道》(主講:王同)課程背景說明:經(jīng)銷商盈利能力下降,廠家渠道老化。市場變化快、競爭壓力大,商貿(mào)公司經(jīng)營成本高利潤低,經(jīng)銷商不賺錢,負能量爆棚,對經(jīng)銷商自身的管理模式升級提出了迫切需求。對廠家來講,渠道老化,業(yè)務缺乏驅(qū)動力。一些合作多年的老經(jīng)銷商,他們安于現(xiàn)狀,守著自己一畝三分地和銷售額,不愿意開拓,部分經(jīng)銷商在賺到錢之后,缺乏專注
講師:王同詳情
實體店引流及店外業(yè)務渠道延伸 05.25
《實體店引流及店外業(yè)務渠道延伸》(主講:王同)本課程已服務過:海爾、東芝、大自然、TATA、喜臨門、墾荒人...課程背景:對實體店來講,客流量及進店人數(shù)是生意的起點?;ヂ?lián)網(wǎng)時代全民上網(wǎng),這種消費習慣趨勢也不可擋。線下傳統(tǒng)門店客流量因此受到?jīng)_擊,經(jīng)營壓力變大。加上競爭的加劇使經(jīng)營水準提高,精細化引流的手段越來越多。于是門店引流以及能否立足門店,拓展店外業(yè)務變的
講師:王同詳情
頂尖導購強化訓練:超級賣手煅造 05.25
《頂尖導購強化訓練:超級賣手煅造》(主講:王同)導購口才很好,話也說了很多,但成交率并不高?產(chǎn)品賣點熟知,見到顧客就全盤托出,像個導游?顧客在想什么,導購總是盲然?顧客總是和你討價還價,搞得你身心疲憊為什么都開票了,顧客也沒有付款?店長的銷售能力是很強,可是沒法復制她的經(jīng)驗給團隊?…本課程已服務過:福建煙草連鎖、勁霸、愛茉莉、鴻星爾克、ABC童裝、堂皇、諾貝
講師:王同詳情
高效經(jīng)銷商拜訪,落實日常管理 05.25
《高效經(jīng)銷商拜訪,落實日常管理》(主講:王同)本課程已服務過:統(tǒng)一、雙匯、青啤、飛鶴、牛欄山、唯益、味好美、富光杯業(yè)...(王同老師給烘焙原料領(lǐng)軍品牌唯益食品培訓現(xiàn)場)?課程背景:業(yè)務人員管理經(jīng)銷商的根本目標就是“引導客戶的資源同廠家一起做市場”。廠家大部分市場管理工作是通過業(yè)務人員在日常拜訪中落地的。比如壓銷量、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道下沉和精耕、完善配送管理等
講師:王同詳情
贏在大賣場,供應商商超渠道運作 11.12
《贏在大賣場》(主講:王同)為什么新進的門店很快就有下架、鎖碼的尷尬?又要品牌、又要銷量、還要考核費銷比,我該如何平衡?為什么買手總拿你的產(chǎn)品做“超低價”?費用花在哪些方面才會有更大的產(chǎn)出?終端關(guān)鍵要素每個環(huán)節(jié)都沒漏掉,該做的都做了,為什么表現(xiàn)還是差強人意?賣場強勢,買手個個如狼似虎,我們業(yè)務人員與賣場溝通似利有了恐懼感!賣場給的費用條件總是獅子大開口,進也
講師:王同詳情
做店長就是要做業(yè)績教練 11.12
《做店長就是要做業(yè)績教練》(主講:王同)本課程已服務過百通數(shù)碼、水星、報喜鳥、喜旺熟食、韓束以及眾多場公開課……引子:我們的困惑……←老板感嘆:店是開了,像模像樣,卻只是不賺錢的花架子!←店鋪鎖事多,人員忙東忙西卻沒重點,殊不知:業(yè)績才是我們的神圣使命!←提升業(yè)績,團隊也非常付出。人員、貨品、陳列、形象、促銷、消庫、競爭應對再加店務管理等等,哪里才是提升門店
講師:王同詳情
銷售目標管理與計劃執(zhí)行 11.12
《銷售目標管理與計劃執(zhí)行》(主講:王同)本課程已服務過常州四藥、鄧老涼茶、高速公路服務區(qū)、愛茉莉化妝品、藍威期頓薯制品...您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:?銷售目標制定面臨信任危機?目標制定沒有標準及依據(jù),造成下屬執(zhí)行隨意,考核也難以真正執(zhí)行,銷售目標的分配及落實成了一紙游戲??很多銷售人員為了完成銷售目標,往往前松后緊,結(jié)果造成月初、月中不努力,月底拼
講師:王同詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194