《企業(yè)變革戰(zhàn)略思維-2天》課程大綱   11.11

《企業(yè)變革戰(zhàn)略思維-2天》【課程特色】←幫助學(xué)員理解企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期可續(xù)發(fā)展的重要性?！ㄟ^(guò)兩個(gè)企業(yè)的實(shí)際案變革、轉(zhuǎn)型、升級(jí)例說(shuō)明課程內(nèi)容。【課程收益】←學(xué)員理解為什么需要企業(yè)變革？企業(yè)變革做什么？←學(xué)員理解企業(yè)變革怎么做？企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)?！麑W(xué)員理解『人本管理』戰(zhàn)略思維?！麑W(xué)員理解『全員營(yíng)銷』戰(zhàn)略思維?！菊n程對(duì)象】←政府、企業(yè)組織所有職能部

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《績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)力-2天》課程大綱   11.11

《績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)力-2天》【課程收益】←了解績(jī)效管理的作用和任務(wù)?！私饽繕?biāo)績(jī)效管理的四個(gè)階段。←了解績(jī)效計(jì)劃制定的工具和方法?！私饪?jī)效輔導(dǎo)溝通的方法?！私饪?jī)績(jī)效考核評(píng)價(jià)的方法?！私饪?jī)效結(jié)果應(yīng)用的方法?！菊n程對(duì)象】←政府、企業(yè)組織所有職能部門(mén)的高層管理者、中層管理者?！菊n程長(zhǎng)度】←2天?！菊n程大綱】←單元：績(jī)效管理的作用和任務(wù)?『績(jī)效管理』是什么？?是指

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《經(jīng)理人自我管理三項(xiàng)修煉-2天》課程大綱   11.11

《經(jīng)理人自我管理三項(xiàng)修煉-2天》【課程收益】←了解以人為本管理的內(nèi)涵。←了解自我管理的意義與重要性?！私庑膽B(tài)管理的定義與方法?！私饽繕?biāo)管理的定義與方法。←了解時(shí)間管理的定義與方法。【課程對(duì)象】←政府、企業(yè)組織所有職能部門(mén)的中層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理。【課程長(zhǎng)度】←2天?！菊n程大綱】←單元：前言，以人為本管理?以人為本管理是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基

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《高效能人士七個(gè)習(xí)慣-2天》課程大綱   11.11

《高效能人士七個(gè)習(xí)慣-2天》【課程特色】←《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》是一個(gè)系統(tǒng)，要求以完善自我開(kāi)始，進(jìn)而尋求影響他人?！?xí)慣是知識(shí)，技巧和意愿的交匯。知道自己要做什么，也清楚應(yīng)該怎么做，更有這個(gè)意愿去做，三者的交匯構(gòu)成個(gè)人行事做人的習(xí)慣。←通過(guò)改變個(gè)人的習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人性格的改變，最終能夠改變自己的命運(yùn)。[pic]←通過(guò)視頻演示，隨著故事展開(kāi)，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)。←

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《MOT-關(guān)鍵時(shí)刻-2天》課程大綱   11.11

《MOT-關(guān)鍵時(shí)刻-2天》【課程特色】←通過(guò)視頻演示，用一個(gè)真實(shí)案例貫穿始終，采用正反對(duì)比教學(xué)方法，突出企業(yè)員工個(gè)人能夠給同事、客戶帶來(lái)服務(wù)的價(jià)值?！S著案例故事的逐步展開(kāi)，我們幫助學(xué)員學(xué)習(xí)：　　?一個(gè)非常簡(jiǎn)單、好用的溝通與解決問(wèn)題行為模式；　　?一個(gè)分析客戶心理活動(dòng)的方法；?多媒體教學(xué)視頻觀摩、案例練習(xí)、小組討論等手段強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。[pic]【課程收益】←

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《SSM-解決方案策略銷售-2天》課程大綱   11.11

《解決方案策略銷售-2天》【課程特色】←使您的銷售流程與客戶的購(gòu)買(mǎi)流程的七個(gè)步驟相一致?！床炜蛻粼诓煌?gòu)買(mǎi)階段的需求，調(diào)整銷售策略從而贏得商機(jī)?！莆湛茖W(xué)的客戶銷售戰(zhàn)術(shù)和銷售工具，容易掌握和運(yùn)用，從而增加贏單率?！嗝襟w教學(xué)、案例練習(xí)、小組討論、錄像觀摩、趣味游戲等方式幫您掌握戰(zhàn)術(shù)精髓?！菊n程收益】←發(fā)現(xiàn)商機(jī)并將我們的解決方案與客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方針相掛鉤?！?/p>

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《CSM-顧問(wèn)式銷售-2天》課程大綱   11.11

《顧問(wèn)式銷售-2天》【課程特色】←『顧問(wèn)式銷售』（客戶導(dǎo)向銷售）著重于銷售是“為客戶解決問(wèn)題”的觀點(diǎn)，教導(dǎo)學(xué)員在銷售關(guān)系中解決客戶問(wèn)題的雙贏方法?！麖?qiáng)調(diào)從「換位思考，為客戶著想」的思維中「平等互利，創(chuàng)造雙嬴」，提供長(zhǎng)期贏得交易并滿足客戶需求的銷售方法。←采用PDP性格，更好地了解自己、他人的心理感受、期待?！嗝襟w教學(xué)、錄像觀摩、案例練習(xí)、小組討論等手段強(qiáng)化

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《MOT-關(guān)鍵時(shí)刻與工作坊-2天》   01.01

單元：前言ü彼得德魯克：企業(yè)存在的目的就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。ü在『低物價(jià)時(shí)代』，客戶購(gòu)買(mǎi)商品的關(guān)注點(diǎn)順序?yàn)閮r(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)；但是到了『高物價(jià)時(shí)代』，客戶購(gòu)買(mǎi)商品的關(guān)注點(diǎn)順序?yàn)榉?wù)、質(zhì)量、價(jià)格。ü服務(wù)是一種感受，企業(yè)每一個(gè)員工在每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻接觸點(diǎn)，都必須創(chuàng)造客戶愉悅的體驗(yàn)。ü企業(yè)每一個(gè)員工必須積極主動(dòng)與客戶溝通，贏得客戶合作的氛圍。ü企業(yè)如果不能繼續(xù)為客戶創(chuàng)造

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《顧問(wèn)式銷售與工作坊-2天》   01.01

2單元：顧問(wèn)式銷售理念ü顧問(wèn)式銷售的起源?！ゎ檰?wèn)式銷售模式開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)90年代，具有豐富的內(nèi)涵以及具體的實(shí)踐，注重的是與客戶長(zhǎng)期合作關(guān)系，而不只是一單買(mǎi)賣(mài)?！た蛻舻馁?gòu)買(mǎi)行為可分為5個(gè)過(guò)程：產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估選擇、決定購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)后反應(yīng)?！ゎ檰?wèn)式銷售模式針對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)行為的銷售過(guò)程：挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理

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《解決方案策略銷售與工作坊-2天》   01.01

單元：七個(gè)階段大客戶銷售商機(jī)與流程管理說(shuō)明戰(zhàn)略發(fā)展模板：增加收入與降低成本的管理目標(biāo)，了解戰(zhàn)略客戶未來(lái)3-5年在行業(yè)里面的戰(zhàn)略發(fā)展策略業(yè)務(wù)發(fā)展方針模板：了解戰(zhàn)略客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方針，更早地發(fā)現(xiàn)與我們有關(guān)的商業(yè)機(jī)會(huì)單元：階段-建立關(guān)系換位思考、為客戶著想理解客戶的業(yè)務(wù)環(huán)境,流程和挑戰(zhàn),與客戶建立關(guān)系調(diào)研客戶所在的行業(yè)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用『戰(zhàn)略發(fā)展模

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