高效溝通 落地執(zhí)行
高效溝通 落地執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
高效溝通 落地執(zhí)行
【課程大綱】
**講：有效溝通-成功的捷徑
一、 中層管理人員溝通的重要性
二、 中層管理人員角色的有效轉(zhuǎn)化
三、 會(huì)“傾聽”：
- 3F傾聽
四、 善“表達(dá)”：
- 投其所好，看人說話；
- 將心比心，換位思考；
- 把話說到心窩里：話有三說，巧說為妙；
- 把握好說話的溫度。
五、 敢提問
- 開放問題
- 封閉問題
六、 懂贊美
- 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
- 具體贊美
第二講：與上級(jí)溝通- 管理者的頂級(jí)思維模式
2 案例互動(dòng)：怎樣跟上級(jí)匯報(bào)工作
一、與上級(jí)溝通的四個(gè)原則
二、請(qǐng)示與匯報(bào)工作的技巧
- 理性思考
- 感性呈現(xiàn)
三、與上級(jí)溝通內(nèi)容盤點(diǎn)，對(duì)癥開方
- 會(huì)議發(fā)言
- 年底總結(jié)
- 營(yíng)銷方案
第三講：與下級(jí)溝通- 管理者的指導(dǎo)技藝
2 案例分析：多維度多感受談溝通
一、 與下級(jí)溝通的五維模型
- 發(fā)展
- 角色
- 心態(tài)
- 素養(yǎng)
- 能力
二、從目標(biāo)設(shè)定，到目標(biāo)達(dá)成
- 從SMART到SAIL
三、從情緒到情商的修煉
- 情緒繪畫
- 情緒的認(rèn)知
- 情緒的修煉
- 關(guān)注他人的情緒
三、如何與四種不同性格特點(diǎn)的人進(jìn)行溝通
- 權(quán)威性員工
- 精專型員工
- 耐心型員工
- 高效溝通型員工
- 靈活多變的員工
四、如何與下屬建立信任
- 非正式的溝通
- 功夫在工作之外
- 打造個(gè)人影響力
第四講：建立有效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、 執(zhí)行力的重要性
- 怎樣理解執(zhí)行力
- 執(zhí)行力為什么重要
二、 執(zhí)行力缺失原因
三、 提高個(gè)人執(zhí)行力的方法
- 確立個(gè)人目標(biāo)
- 提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和基本能力
- 日事日畢，日清日高
四、 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
- 提升會(huì)議效率和產(chǎn)出的方法
2 行動(dòng)學(xué)習(xí)：高效會(huì)議的三種常用的方法
第五講：打造團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、如何提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力
- 能力四象限
- 能力三核
二、 團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升
- 建立團(tuán)隊(duì)文化的意識(shí)
- 團(tuán)隊(duì)文化包含哪些內(nèi)容
以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行調(diào)整。
刁東燕老師的其它課程
[pic]職業(yè)生涯導(dǎo)師煉成記講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)生涯導(dǎo)師煉成記》【課程背景】職業(yè)生涯在今天已經(jīng)不是一個(gè)稀罕詞，在國(guó)外這已經(jīng)是具有百年歷史的一個(gè)專業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，更多的孩子工作已經(jīng)不僅僅是為了生存，溫飽，而是為了干自己喜歡的事，實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想。當(dāng)然因此帶來的另外一個(gè)不太積極的方面，比如孩子們學(xué)習(xí)不積極，迷茫，動(dòng)機(jī)不夠
講師：刁東燕詳情
[pic]職業(yè)規(guī)劃，啟迪未來課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)規(guī)劃，啟迪未來》【課程背景】又到畢業(yè)季，大學(xué)生們開始忙著投簡(jiǎn)歷，找工作。其實(shí)，我倒以為：在開始前，想好才是最好的。什么意思呢？對(duì)于大學(xué)生，你想好要留下來嗎？你想好自己想干什么工作嗎？你知道自己擅長(zhǎng)什么工作嗎？你知道自己具備哪些能力嗎？或者再小一點(diǎn)，你覺得你的簡(jiǎn)歷寫得能夠獲得面試官那萬分之一
講師：刁東燕詳情
[pic]越規(guī)劃越幸福課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《越規(guī)劃，越幸福》【課程背景】1、提高員工自我和職場(chǎng)的認(rèn)知能力，提升職場(chǎng)軟技能；2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是優(yōu)秀的自我管理者。更好地利用生涯規(guī)劃的相應(yīng)工具，讓每個(gè)人都成為優(yōu)秀自己的同時(shí)，更好的成為企業(yè)中的一份子。3、生涯規(guī)劃可以幫助員工，疏導(dǎo)員工的情緒并通過一系列的練習(xí)和角色演繹，降低管理成本，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)氛
講師：刁東燕詳情
[pic]我和生涯規(guī)劃的前世今生課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《我和生涯規(guī)劃的前世今生》【課程背景】1、提高員工自我和職場(chǎng)的認(rèn)知能力，提升職場(chǎng)軟技能；2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是優(yōu)秀的自我管理者。更好地利用生涯規(guī)劃的相應(yīng)工具，讓每個(gè)人都成為優(yōu)秀自己的同時(shí)，更好的成為企業(yè)中的一份子。3.生涯規(guī)劃可以幫助員工，疏導(dǎo)員工的情緒并通過一系列的練習(xí)和角色演繹，降低管
講師：刁東燕詳情
[pic]職業(yè)意識(shí)與激勵(lì)課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)意識(shí)與激勵(lì)》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。有的員工出現(xiàn)了負(fù)面情緒增加，工作效率差，效能不高；有的員工抱怨聲增高，工作拖延，甚至出現(xiàn)流失率高等情況；怎樣使員工保持積極陽(yáng)光的心態(tài)，熱情飽滿的面對(duì)工作，這是很多企業(yè)想要解決的問
講師：刁東燕詳情
[pic]職業(yè)心態(tài)與人際關(guān)系課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)心態(tài)與人際關(guān)系》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。企業(yè)和員工都承受著巨大的壓力。有的員工出現(xiàn)了負(fù)面情緒增加，工作效率差，效能不高；有的員工抱怨聲增高，工作拖延，人際關(guān)系緊張等情況；怎樣使員工保持積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作，這是很多企業(yè)的通病。通過一天的《職業(yè)心態(tài)與人際
講師：刁東燕詳情
[pic]職業(yè)心態(tài)與激勵(lì)課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)心態(tài)與激勵(lì)》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。有的員工出現(xiàn)了負(fù)面情緒增加，工作效率差，效能不高；有的員工抱怨聲增高，工作拖延等情況；怎樣使員工保持積極陽(yáng)光的心態(tài)，熱情飽滿的面對(duì)工作，這是很多企業(yè)想要解決的問題?！堵殬I(yè)心態(tài)與激
講師：刁東燕詳情
職業(yè)心態(tài)與溝通 刁東燕 1天 01.23
[pic]職業(yè)心態(tài)與溝通課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)心態(tài)與溝通》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。有的員工出現(xiàn)了負(fù)面情緒增加，工作效率差，效能不高；有的員工抱怨聲增高，工作拖延等情況；怎樣使員工保持積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作，這是很多企業(yè)的通病。通過一天的《職業(yè)心態(tài)與溝通》課程在
講師：刁東燕詳情
[pic]職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)溝通課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)溝通》【課程背景】隨著大工業(yè)時(shí)代的不斷變革，和西方管理的進(jìn)入，企業(yè)的分工越來越明確，越來越精細(xì)。雖然在一定程度上降低了管理的難度，責(zé)權(quán)利明確了。不過由此帶來員工重復(fù)單一的工作內(nèi)容，人與人之間的溝通的不暢，工作內(nèi)容銜接不足，以及解決問題過程中的互相推諉等現(xiàn)象日漸增多，居高不下，成為
講師：刁東燕詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
