《邁向世界的國際禮儀》
《邁向世界的國際禮儀》詳細內(nèi)容
《邁向世界的國際禮儀》
【課程大綱】
**章:有“禮”走遍天下
一、禮儀內(nèi)涵
二、國際禮儀的新解
三、國際禮儀的作用
四、歐美與東方禮儀的典型差異
五、國際禮儀的基本原則
六、國際禮儀中塑造自己良好形象的三種語言
第二章:國際禮儀中視覺語言塑造
一、高端“儀容儀表形象”禮儀----穿出成功者的氣質(zhì)
(一)商務(wù)男性“形象魅力”――打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴的商務(wù)形象
(二)商務(wù)女性 “形象魅力”――塑造典雅、大方、贏得尊重的商務(wù)形象
二、舉手投足顯本色——區(qū)分肢體語言在國際禮儀中的運用
第三章:國際接待禮儀
一、接待準備
二、禮賓次序
三、接待人員身份
四、如何熱情迎候
五、全程陪同的講究
六、得體送別之道
七、不得不知的接待禮儀細節(jié)
(一)見面禮儀
(二)致意禮儀
(三)稱呼禮儀
(四)握手禮儀
(五)介紹禮儀
(六)名片禮儀
(七)轎車禮儀
(八)電梯禮儀
(九)樓梯禮儀
(十)會議座次禮儀
(十一)電話禮儀第四章:國際宴請時應(yīng)注意的禮儀一、中餐宴請接待禮儀
二、西餐宴請接待禮儀
三、飲酒禮儀
四、餐后禮儀
五、茶飲、咖啡禮儀
可以根據(jù)企業(yè)的需求定制課程。
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