《新晉管理者的技能提升》
《新晉管理者的技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《新晉管理者的技能提升》
【課程大綱】
★行動(dòng)學(xué)習(xí)：我該往哪里走？
一、中基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)
l 職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知
l 職場(chǎng)中的四類人
ü 完美人生
ü 知足常樂
ü 日夜兼程
ü 四無人員
★案例討論：管理者自畫像
二、作為下屬的管理者的角色與認(rèn)知
l 作為下屬的角色定位與認(rèn)知
l 常見的對(duì)上角色錯(cuò)位
l 與上司相處的原則
ü 上司永遠(yuǎn)**客戶，勇于與上司站在一起
ü 多角度，多方位了解上司
ü 成就永遠(yuǎn)離不開上司的支持
ü 要擺正自己的位置
ü 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
ü 做問題的解決者
ü 留在領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi)，私人空間之外……
★案例討論：干還是不干？
三、作為下屬的直接領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
l 作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
l 從管理個(gè)人到管理團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變
ü 從個(gè)人到管團(tuán)隊(duì)
ü 從野牛型到雁群型
ü ……
l 常見的角色錯(cuò)位
l 員工職場(chǎng)發(fā)展中的五維模型
l 管理模式的轉(zhuǎn)變
★案例討論 互動(dòng)：我在職場(chǎng)中的角色，我的發(fā)展，我的能力
四、執(zhí)行力的提升
l 執(zhí)行力的重要性
ü 怎樣理解執(zhí)行力
ü 執(zhí)行力為什么重要
l 執(zhí)行力缺失原因
l 提高執(zhí)行力的方法
ü 確立個(gè)人與公司的目標(biāo)
ü 工作目標(biāo)分解的方法
ü 日事日畢，日清日高
★現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：工作目標(biāo)分解與命令下達(dá)演練
五、有效的對(duì)下溝通的六大引擎
l 建立基于動(dòng)機(jī)的信任
l 角度和立場(chǎng)
l 利益，**直接的激勵(lì)
l 是基于情緒還是基于問題
l 情感，牽動(dòng)內(nèi)心深處
l 性格，區(qū)別對(duì)待，分別溝通
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