《時間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》
《時間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《時間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》
【課程大綱】
**講 目標(biāo)管理
一、 目標(biāo)設(shè)定常見的幾大誤區(qū)
二、 設(shè)定一個行之有效的目標(biāo)
- SMART原則
- 梳理自己的目標(biāo)
二、分解目標(biāo),落實(shí)到人
- 結(jié)構(gòu)化思維,明確目標(biāo)
- 抽象目標(biāo)具體量化
三、善于解決問題,是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)
- 解決問題的六個方法
- 解決問題的核心原則
- 解決問題的目的,成果導(dǎo)向
四、時間管理對目標(biāo)的重要性
- 有效時間管理的方法
- 時間管理對目標(biāo)完成的重要性
- 四象限,整理你的時間
五、怎樣有效的利用時間
- 高效會議,做到會前準(zhǔn)備,會后執(zhí)行,會中表決
- 高效事務(wù)性工作,減少時間的浪費(fèi)
互動:個人年度目標(biāo)分解
第二講 與人溝通
一、會傾聽,善表達(dá)
- 傾聽的3F法則
- 會講、會寫、會肢體表達(dá)
互動:你會聽嗎?你會表達(dá)嗎?
二、簡單測試,不同性格如何溝通
三、建立跨部門溝通的操作規(guī)程
- 接收
- 確認(rèn)
- 反饋
- 結(jié)果
- 時限
互動:建立本部門與其他部門的溝通模式,集體呈現(xiàn)
第三講 執(zhí)行力
一、 執(zhí)行力的重要性
- 怎樣理解執(zhí)行力
- 執(zhí)行力為什么重要
二、 執(zhí)行力缺失原因
三、 提高個人執(zhí)行力的方法
- 確立個人目標(biāo)
- 提升個人的職業(yè)素養(yǎng)和基本能力
- 日事日畢,日清日高
備注:可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制
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