《職業(yè)素養(yǎng)與問(wèn)題解決》
培訓(xùn)講師:刁東燕
講師背景:
講師背景美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師國(guó)內(nèi)資深實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家曾任丹麥醫(yī)藥公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理曾任北京邁爾斯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源總監(jiān)某金融公司人力資源顧問(wèn)曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學(xué)職業(yè)背景曾任丹麥某醫(yī)藥公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén) 詳細(xì)>>
《職業(yè)素養(yǎng)與問(wèn)題解決》詳細(xì)內(nèi)容
《職業(yè)素養(yǎng)與問(wèn)題解決》
【課程大綱】
**單元:常見(jiàn)的不合理職業(yè)心態(tài)
l 公司沒(méi)有把我放在合適的位置上,我是寶藏,缺人賞識(shí)
l 工作太累了,壓力太大了,工資不高
l 下屬缺乏主動(dòng)性,讓干活,臉就拉下來(lái)
l 問(wèn)題多,任務(wù)重,剪不斷理還亂,無(wú)從下手
【小結(jié)】我們首先需要“擺正心態(tài)干工作”,態(tài)度決定一切!
第二單元:擺正心態(tài)三大要素
l 你在為誰(shuí)工作?
l 打工心態(tài)誰(shuí)是受害者?
l 你的工資怎么來(lái)?
【小結(jié)】先有價(jià)值,后有位置(先升值再值錢(qián))
第三單元:塑造職場(chǎng)好心態(tài)
l 培養(yǎng)積極向上的心態(tài),反對(duì)消極對(duì)抗,得過(guò)且過(guò)的心態(tài)
l 倡導(dǎo)給予奉獻(xiàn)的心態(tài),反對(duì)斤斤計(jì)較只要索求的心態(tài)
l 倡導(dǎo)空杯心態(tài),反對(duì)自負(fù)的心態(tài)
l 培養(yǎng)學(xué)習(xí)心態(tài),反對(duì)停步不前的心態(tài)
l 培養(yǎng)自律心態(tài),反對(duì)隨心所欲的心態(tài)
l 培養(yǎng)感恩心態(tài),反對(duì)過(guò)于自我的心態(tài)
【小結(jié)】只有心態(tài)好,才能事業(yè)旺;每日自省,成為榜樣,上行下效
第四單元:解決問(wèn)題,是職場(chǎng)的核心旋律
l 工作就是解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題無(wú)工作
l 你享受工作帶給你的“榮譽(yù)和金錢(qián)”,同樣你也得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任跟委屈
l 移情換位,是解決問(wèn)題的思路
l 解決問(wèn)題的原則
l 解決問(wèn)題的小方法
l 如何對(duì)上溝通
l 如何對(duì)下溝通
l 如何平級(jí)溝通
【小結(jié)】擺正心態(tài),公司請(qǐng)你來(lái)是解決問(wèn)題的。解決問(wèn)題,方法多,總有一款適合你
以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整。
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