《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》

  培訓講師:何岸

講師背景:
何岸老師介紹————MTP中層管理實戰(zhàn)派講師中層管理者綜合能力、領(lǐng)導力、執(zhí)行力訓練專家中科院心理研究所管理心理學博士研究生中國人民大學工商管理(MBA)碩士曾任500強企業(yè)高管20年企業(yè)管理經(jīng)驗CIPTT認證國際注冊職業(yè)培訓師中國人民大學、 詳細>>

何岸
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《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》詳細內(nèi)容

《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》

課程大綱:

導言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義

1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)

2. 何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征

3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義

案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

**部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一---文化氛圍引導

管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1. 團隊文化的重要性:在優(yōu)秀文化背景下,才可能有真正的執(zhí)行

2. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

3. 視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場

4. 案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二---制度流程健全

制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行

1. 嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則

2. 優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3. 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享

4. 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口

5. 制度流程的人性化與人情化區(qū)別

6. 制度重在執(zhí)行:案例學習--看日本人如何管理中國工程

第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三---主動負責心態(tài)

積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行

負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標

1. 小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分

2. 表現(xiàn)負責任 OR 真正負責任

3. 案例分析:“庫管發(fā)貨”中該批評誰、表揚誰?

4. 故事分享:勇于擔當、負責任后的結(jié)果

5. 評價真正負責任的標準:有利于組織的終極目標的實現(xiàn)

第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四---目標計劃清晰

 目標計劃時間管理能力---幫你學會設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法

1. 目標管理SMART原則

2. 計劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法

3. 目標計劃管理跟蹤工具---甘特圖的應(yīng)用

4. 管理的不斷改善---PDCA循環(huán)

5. 工作分派時應(yīng)考慮的三個因素

6. 時間管理四象限的優(yōu)選方案

7. 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議

8. 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里

第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五---有效輔導激勵

輔導與激勵,打造有心有力的團隊,實現(xiàn)團隊目標

1. 員工表現(xiàn)的冰山原理

2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點

3. 互動練習:崗上指導的五個步驟

4. 激勵的心理學原理:刺激—需求—行動

5. 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、期望理論、需求理論

6. 工作中激勵的十種方式

7. 案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六---分層授權(quán)運用

分層授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責任下放,調(diào)動下屬的積極性,執(zhí)行才能到位

1. 授權(quán)的好處

2. 授權(quán)所需的前提條件

3. 授權(quán)上的常見八大誤區(qū)

4. 授權(quán)的三要素、四類型、五原則

5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個層次

6. 案例討論:從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案

第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七---溝通協(xié)調(diào)順暢

1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2. 達成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)

3. 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)

4. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

5. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的

6. 實際工作中溝通問題的解決方案:

a) 對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?

向上級匯報工作的要點是什么?

如何向下級清晰地布置工作,并讓其接受?

如何處理下屬的過失行為?

如何處理下屬間的糾結(jié)?

其他部門不配合工作時,你該怎么辦?

b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八---執(zhí)行監(jiān)控有力

問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)

1. 執(zhí)行中常見的誤區(qū)分析

2. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)

3. 培養(yǎng)員工的問題意識,問題分析的三層次

4. 問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,

5. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?


 

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