《8590后員工管理》

  培訓(xùn)講師：何岸

講師背景：
何岸老師介紹————MTP中層管理實(shí)戰(zhàn)派講師中層管理者綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力訓(xùn)練專家中科院心理研究所管理心理學(xué)博士研究生中國人民大學(xué)工商管理（MBA）碩士曾任500強(qiáng)企業(yè)高管20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師中國人民大學(xué)、 詳細(xì)>>

何岸
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《8590后員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《8590后員工管理》

課程大綱：

**部分  了解是領(lǐng)導(dǎo)的開始---幫助管理者了解8590后的特點(diǎn)

1. 8590后的性格全貌

2. 8590后出生在改革開放初期

3. 8590后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期

4. 8590后成長于科技高速發(fā)展，資訊相當(dāng)豐富的時(shí)期

5. 8590后成長于意識觀念多元化的特殊時(shí)期

6. 8590后成長于中國家庭環(huán)境（離婚高發(fā)）和職場環(huán)境（職工下崗）的動蕩期

7. 案例討論：8590后內(nèi)心真實(shí)的聲音

8. 知名的企業(yè)家是怎么看待8590后員工的管理

第二部分  做8590后員工的領(lǐng)導(dǎo)，要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備

   特別的管理，給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整固有觀念，探索新型管理思路

1. 管理起始于接納和認(rèn)同，任何持有偏見的管理，都注定不會成功，管理者要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備

2. 接納是領(lǐng)導(dǎo)的開始，接納別人是建立好人際關(guān)系的**步

3. 什么是真正意義上的接納

4. 接納不同，運(yùn)用不同，人因相同而走近，人因不同而成長

5. 理解是溝通的基礎(chǔ)，也許我們有時(shí)不理解別人的行為，但起碼可以理解別人的動機(jī)

6. 解讀“懂”字的造字原理

7. 尊重是任何人都需要從身邊人那得到的，尊重是人類的共同需求

8. 欣賞是發(fā)揮運(yùn)用的前提，像教練一樣，看人之大，取人所長

9. 心理學(xué)原理：與其總是試圖糾正一個人的短處，不如多花精力發(fā)揮一個人的長處

10. 領(lǐng)導(dǎo)力原理：用人所短，天下無可用之人，用人所長，天下無無用之人

11. 案例討論：實(shí)際工作中，8590后員工與上司彼此不解的一個案例

第三部分  適合的管理，才是有效的管理，有效果比有道理更重要

   特別的管理，給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整管理方法，有效發(fā)揮8590后

一、 發(fā)揮好8590后員工---充分了解8590后員工的不同性格，合適的人放在合適的位置

1. 根據(jù)8590后的不同性格，幫助其做好合適的個人職業(yè)規(guī)劃，從而發(fā)揮**大潛能

2. 案例討論：為什么企業(yè)中留下的總是這些人，而離開的又是另外一些人

二、 激勵好8590后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)高意愿團(tuán)隊(duì)

1. 激勵的心理學(xué)原理：刺激—需求—行動

2. 激勵的五大理：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

3. 激勵中的常見誤區(qū)

4. 8590后員工**重要的需求是什么

5. 如何把激勵原理有效運(yùn)用在8590后身上

6. 案例分析：如何讓8590后員工動起來

7. 工作中常用的六種激勵方式

8. 案例討論：如何讓8590后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

三、 培養(yǎng)好8590后員工---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來

1. 8590后員工應(yīng)具備的八大心態(tài)

2. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點(diǎn)

3. 三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT(崗上培養(yǎng)) OffJT（集中培訓(xùn)） SD（自我啟發(fā)）

4. 如何制定培育計(jì)劃

5. 崗上指導(dǎo)8590后的五個步驟

6. 工作中教導(dǎo)8590后的六個時(shí)機(jī)

7. 新員工培訓(xùn)的六個要點(diǎn)

8. 案例分析：學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答

四、 溝通好8590后員工---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo)

1. 案例討論： 8590后員工需要什么樣的溝通

2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)

3. 溝通中常見四大誤區(qū)

4. 溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性

5. 溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧

6. 與8590后員工溝通的五個要點(diǎn)

7. 如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

8. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

9. 案例討論：企業(yè)中常見的主管與8590后員工沖突問題的解決

10. 現(xiàn)場解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題

五、 授權(quán)好8590后員工---幫你充分發(fā)揮8590后的能力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1. 案例討論：如何**授權(quán)調(diào)動8590后員工的積極性

2. 授權(quán)的三個要素

3. 授權(quán)的四種類型

4. 授權(quán)的五個原則

5. 授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象

6. 有效授權(quán)的七個層次

7. 案例討論： 上司交給下屬任務(wù)，下屬為何無從下手？

 

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