《企業(yè)高效HRBP運(yùn)營體系的建立與技能提升》
《企業(yè)高效HRBP運(yùn)營體系的建立與技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)高效HRBP運(yùn)營體系的建立與技能提升》
【課程大綱】
**部分 企業(yè)HRBP人員戰(zhàn)略定位與價值
【課堂思考】:
1.集團(tuán)HR管理人員與HRBP的戰(zhàn)略定位有什么區(qū)別?
2.作為HRBP人員,應(yīng)具備哪些HR管理人員不具備的素養(yǎng)或能力?
3.案例分析:
某企業(yè)HRBP人員如何“吐槽”的?到底誰錯了?
一、HRBP人員的需要思考的六個問題?
1、 我是誰?
2、 我在哪里?
3、 如何衡量我的崗位價值?
4、 我要做出哪些成績或成果?
5、 我的關(guān)鍵成功領(lǐng)域在哪里?
6、 在關(guān)鍵成功領(lǐng)域,我應(yīng)該做什么?
二、HRBP人員面臨的三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
1、 從關(guān)注人,到關(guān)注戰(zhàn)略的理解與實施。
2、 從“自我出發(fā)”,到“從他出發(fā)”。
3、 從關(guān)注人,到關(guān)注人和事。
三、HRBP如何完成三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
1、觀念轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)
n 從人力資源到人力資本價值的理解
n 【課堂思考】:如何衡量人力資本的價值?
2、形勢所迫是外因
n 衡量崗位價值尺度由HR事務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略目標(biāo)實施
n 【課堂思考】:如何評價HRBP的崗位價值?
3、自我發(fā)力是內(nèi)因
n 參與戰(zhàn)略討論并從HR角度提供信息輸出(數(shù)據(jù)說話)
n 將HR戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合(職業(yè)習(xí)慣)
n 跟蹤業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施,匹配HR規(guī)劃修訂(動態(tài)適應(yīng))
四、HRBP面臨的三大戰(zhàn)略任務(wù)
1、 管理機(jī)制怎么建?
2、 關(guān)鍵人才怎么管?
3、 團(tuán)隊氛圍怎么搞?
【案例分析】:華為、谷歌對HRBP的崗位具體要求… …
第二部分 HRBP必須度過的幾道坎?如何度過?
一、短時間內(nèi)贏得業(yè)務(wù)主管的信任與支持
1、 從記住業(yè)務(wù)部門員工名字開始
2、 傾聽、薪酬承諾、不卑不亢、敢于說出自己的觀點
3、 從組織人才盤點展開入手
案例分析:聯(lián)想的“組織人才盤點”項目解析… …
二、快速掌握業(yè)務(wù)部門的語言和業(yè)務(wù)流程,挖掘HR深層次需求
步驟一:找關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點,左右打通業(yè)務(wù)流程。
步驟二:每個流程找出原始問題,形成知識邏輯。
步驟三:做出甘特圖,熟知短期業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)據(jù)及實施及長期規(guī)劃。
步驟四:整理業(yè)務(wù)期望
1、 組織規(guī)模管理:人工成本掌控;人才盤點
2、 人才隊伍管理:核心崗位到崗率、核心員工的識別、后備干部的培養(yǎng)、關(guān)鍵崗位的能力提升。
3、 績效管理能力
4、 組織氛圍提升
5、 競爭對手HR信息收集
步驟五:打通業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
1、 定位:從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去
2、 案例分析:IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型分析
步驟六:學(xué)會拆分工作和行動
1、 大事作于細(xì),難事作于易。
2、 如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解?
3、 行動是緩解壓力、推動工作的**方法。
4、 利用群眾的力量一起行動,提升整體HR水平。
步驟七:與業(yè)務(wù)部門溝通秘笈
1、 站在對方角度考慮問題
2、 態(tài)度大于內(nèi)容
3、 以解決問題為目的
4、 不先入為主
5、 相互尊重
6、 雙贏觀念
7、 當(dāng)面溝通
第三道坎兒: 巧妙處理不同業(yè)務(wù)部門的利益沖突
1、 支持越多,給的資源就越多,這是基本原則。
2、 尊重資源當(dāng)事人的主管意愿
3、 當(dāng)事人對話解決
4、主管領(lǐng)導(dǎo)決定
第四道坎兒:做好業(yè)務(wù)一把手的“副手”
1、 勤快。
2、 摸清上級意圖。
3、 勤于調(diào)查研究。
4、 有個“活地圖”。
5、 多思考,把問題想夠、想透。
6、 及時、善于決策。、
7、 重視思想工作,思想一致。
第三部分 HRBP實操技能提升訓(xùn)練
一、人才選拔技術(shù)
1、 面試問題的設(shè)置
2、 人才選拔渠道
3、 人才選拔配置與規(guī)劃
二、人才發(fā)展技術(shù)
1、 打通晉升空間
2、 建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
3、 科學(xué)評定人才貢獻(xiàn)率
【案例分析】:某高新制造企業(yè)的人才貢獻(xiàn)度衡量與提升方案。
三、人才儲備技術(shù)
1、 人才庫建設(shè)
2、 人才盤點
3、 人才梯隊
四、績效薪酬體系技術(shù)
1、 運(yùn)用績效工具為業(yè)務(wù)管理服務(wù)
2、 【案例分析】某公司HRBP制定的業(yè)務(wù)員工績效考核表。
3、 團(tuán)隊績效管理方略
4、 人才定價公式。
5、 【案例分析】:谷歌的全面薪酬設(shè)計解決了員工的后顧之憂
梁占海老師的其它課程
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