駐足思考 ——瞬間整理思路并有力表達(dá)

  培訓(xùn)講師：李聲華

講師背景：
李聲華老師培訓(xùn)體系建設(shè)專家專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)曾任：日立系統(tǒng)大學(xué)副校長(zhǎng)ATD（美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證培訓(xùn)大師AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事武漢大學(xué)、華南理工 詳細(xì)>>

李聲華
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駐足思考 ——瞬間整理思路并有力表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容

駐足思考 ——瞬間整理思路并有力表達(dá)

課程大綱

**講：知彼知己——不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗

一、六個(gè)步驟理清表達(dá)思路

1．確定受眾

2．確定內(nèi)容

3．確定方式

4．確定地點(diǎn)

5．確定時(shí)間

6．確定狀態(tài)

案例分析：豐田汽車罷工事件

二、全腦思維

1．左腦：抽象腦．學(xué)術(shù)腦

2．右腦：藝術(shù)腦．創(chuàng)造腦

實(shí)戰(zhàn)演練：自我介紹

三、樹(shù)立風(fēng)骨：公眾表達(dá)禮儀

1．身法禮儀

2．手法禮儀

3．眼法禮儀

4．步法禮儀


第二講：順其自然——流暢表達(dá)技巧

一、四種常見(jiàn)的表達(dá)問(wèn)題

1．思路中斷

2．思維發(fā)散

3．思維跳躍

4．表達(dá)冗余

二、讓緊張為你工作

1．勤練習(xí)

2．做小抄

3．找?guī)褪?/p>

4．找間隙

三、言之有物

1．邏輯合理

2．制造懸念

3．描述細(xì)節(jié)

4．導(dǎo)入主旨

PK演練：如何豐富表達(dá)內(nèi)容

四、閃電反應(yīng)訓(xùn)練

1．話題聯(lián)想

2．快思慢講技術(shù)

PK演練：即興發(fā)言練習(xí)

五、應(yīng)對(duì)提問(wèn)：銜接技術(shù)

1．認(rèn)可技巧：對(duì)事實(shí)與情緒接納

2．詢問(wèn)技巧：對(duì)模糊敘述的厘清

3．調(diào)整技巧：對(duì)偏差觀點(diǎn)的引導(dǎo)


第三講：邏輯為王——七種表達(dá)結(jié)構(gòu)

一、時(shí)間結(jié)構(gòu)

1．按照時(shí)間順序組織表達(dá)呈現(xiàn)

2．時(shí)間結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：身處壓力、匯報(bào)計(jì)劃

案例分析：時(shí)間結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例

二、空間結(jié)構(gòu)

1．按照空間順序組織表達(dá)呈現(xiàn)

2．空間結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：呈現(xiàn)畫面、多點(diǎn)分布

案例分析：空間結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例

三、三段結(jié)構(gòu)

1．麥肯錫電梯理論與結(jié)構(gòu)化表達(dá)

2．三段結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：嚴(yán)肅話題、突顯專業(yè)

案例分析：三段結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例

四、變焦結(jié)構(gòu)

1．小<--->中<--->大

2．高<--->中<--->低

3．點(diǎn)<--->局部<--->全部

4．變焦結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：擴(kuò)大視野、著眼細(xì)節(jié)

案例分析：變焦結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例

五、鐘擺結(jié)構(gòu)

1．正、反、合

2．鐘擺結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：遇到分歧、說(shuō)服多方

案例分析：鐘擺結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例

六、收益結(jié)構(gòu)

1．正向收益

2．反向收益

3．收益結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：兜售產(chǎn)品、觀點(diǎn)等

案例分析：收益結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例

七、骨牌結(jié)構(gòu)

1．多原因單結(jié)果

2．單原因多結(jié)果

3．骨牌結(jié)構(gòu)使用時(shí)機(jī)：因果分析、**后通牒

案例分析：骨牌結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)例


第四講：繪聲繪色——輔助表達(dá)技巧

一、深入淺出

1．神奇的數(shù)字

2．名詞解釋

3．善用比喻

二、以問(wèn)代說(shuō)

1．提問(wèn)

2．引導(dǎo)

3．總結(jié)

三、尷尬遭遇戰(zhàn)

1．來(lái)自聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)

2．表達(dá)的時(shí)間管理

3．非人的意外

PK演練：荒島求生

 

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跨部門溝通與協(xié)作課程背景：為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，其它就沒(méi)人配合部門間的交叉與重疊如何處理怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作，發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力。本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì)

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程背景：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國(guó)被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績(jī)效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人

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《MTP》   04.17

MTP課程背景：美國(guó)蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：不受尊重、沒(méi)有決策的參與感、意見(jiàn)被輕視、付出與回報(bào)不相符、薪資問(wèn)題，前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。然而，作為一名中層干部，我們常常會(huì)感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的

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360全方位溝通技巧課程背景：一個(gè)企業(yè)要成功，除了產(chǎn)品、營(yíng)銷、人才等因素，還必須擁有良好的溝通機(jī)制。經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來(lái)還是溝通”，杰克—韋爾奇才認(rèn)為管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。管理70的問(wèn)題都來(lái)自溝通，然而卓越管理者的溝通絕非單純的個(gè)人技能，需要多角度、多維度的配合協(xié)作。在實(shí)際工作中，我們也許都會(huì)遇到以下溝

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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