《中基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師:楊華

講師背景:
楊華簡介個人概況22013年中國十強生產(chǎn)管理領(lǐng)域管理培訓(xùn)咨詢師2多家廣播電視大學(xué)班組長課程視頻錄制選定講師2北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院特聘講師2清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家2索尼中國區(qū)認定質(zhì)量評審員2聚成股份精品班合約講師2影響力教育公 詳細>>

楊華
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《中基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》詳細內(nèi)容

《中基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》

案例一:老好人周姐

案例二:哥們義氣的老趙

案例三:他這樣做聰明嗎?

案例四:打工妹的成功路

案例五:李主管批評人的技巧

案例六:一條腿的鴨子

案例七:五百強企業(yè)的溝通制度

工具:葡萄圖

范例:華為121溝通制度

      三個一工程

**章 中基層管理干部的角色認知

**節(jié) 高效管理的關(guān)鍵

第二節(jié) 中基層管理干部的崗位職責(zé)和基本任務(wù)

第三節(jié) 中基層管理干部的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換

第四節(jié) 適合中基層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)方式


第二章  中基層管理干部團隊建設(shè)與下屬管理                                

**節(jié)  團隊建設(shè)技能

第二節(jié)  團隊內(nèi)部溝通


第三節(jié)  團隊沖突處理的五種策略

第四節(jié)  改善員工關(guān)系的四個原則

第五節(jié)  四種典型類型員工的管理

第六節(jié)  如何管理班組中的“刺頭”



第三章  中基層管理干部激勵能力與執(zhí)行力提升

**節(jié)  現(xiàn)代**新激勵理論


第二節(jié)  激勵五需求


第三節(jié)  針對一線員工的激勵原則與手段

第四節(jié)  員工有效激勵的二十六種手段

第五節(jié)  執(zhí)行力不佳的十個原因與對策

第六節(jié)  提高執(zhí)行力的四把金鑰匙


第四章  提升中基層管理干部溝通能力練習(xí):計算此產(chǎn)線均衡率

互動:教三練四

案例一:下班前的討論

案例二:提案改善范例

視頻:佳能作業(yè)現(xiàn)場

      JI工作教導(dǎo)

表格: 崗位作業(yè)標準控制點

     工作分解表

     技能訓(xùn)練表

練習(xí):計算此此設(shè)備OEE

討論:問題與對策**節(jié)  員工教導(dǎo)之教三練四

第二節(jié)  溝通常見五種方式

第三節(jié)  溝通四大原則

第四節(jié)  如何與上司、下司及同事溝通

第五節(jié)  表揚與批評組員的技巧


第六節(jié)  學(xué)會非語言類溝通

第七節(jié)  克服溝通中的障礙

第八節(jié)  提高溝通效課的八種方法


第五章  精益現(xiàn)場管理

**節(jié)  中基層管理干部的一天及作業(yè)流程

第二節(jié)  5S管理與目視管理

第三節(jié)  班組現(xiàn)場浪費的根源及對策

第四節(jié)  作業(yè)標準化與ECRS改善


第六章  班組質(zhì)量管理

**節(jié)  成本御金術(shù)——TQM

范例:成功企業(yè)質(zhì)量管理好做法

      浪費識別表

討論:保養(yǎng)計劃到底如何定

工具:5W法

     防錯法

     福特8D

第二節(jié)  提升員工質(zhì)量意識五種方法

第三節(jié)  質(zhì)量預(yù)防的六種方法

第四節(jié)  員工質(zhì)量管理的三不政策

第五節(jié)  質(zhì)量管理五個關(guān)鍵

第六節(jié)  質(zhì)量管理常見問題與對策

第七章  班組設(shè)備管理

**節(jié)  設(shè)備的使用、保養(yǎng)與維修問責(zé)制

第二節(jié)  設(shè)備保養(yǎng)的三個基礎(chǔ)條件

第三節(jié)  TPM——設(shè)備管理新動力

第四節(jié)  提升設(shè)備綜合效率率七大方法

 

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