基于績效的教練技術

  培訓講師：李靜濤

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李靜濤
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基于績效的教練技術詳細內(nèi)容

基于績效的教練技術

一、 績效管理

1、什么是績效管理

案例：德魯克論績效管理

2、績效管理體系

工具：PDCA績效循環(huán)

3、績效管理的戰(zhàn)略意義

4、績效管理的操作意義

5、績效管理建立的前提基礎

6、績效管理成功的關鍵保障

7、管理者的角色和職責

案例分析：B公司的績效為何不成功

案例：著名公司績效管理


二、 基于績效的教練技術

1、教練定義

案例：德魯克與韋爾奇

工具：德魯克教練公式

2、教練管理者與一般管理者的區(qū)別

3、教練4大角色

4、教練的6大作用

5、教練4大基本能力訓練：

2 聆聽

2 區(qū)分

2 回應

2 提問

案例：如何聆聽

演練：如何區(qū)分

演練：如何提問

工具：開放式問題與封閉式問題

6、教練4個核能心法

練習：什么是中正之心


三、 績效指標的提取方法

1、戰(zhàn)略績效工具：平衡計分卡

工具：BSC

2、績效教練的四個問題

工具：關鍵成功要素

3、公司級指標

工具：系統(tǒng)樹

4、指標分解方法

工具：矩陣圖

5、一般績效指標提取方法

工具：多快好省法

6、四項考核法

工具：績效教練提問的工具

7、能力量化方法

工具：行為錨定法分級描述


四、 績效提升教練

1、 上推下切技術

練習：上堆下切：培訓的開展

練習：是什么影響了績效

2、 理解層次貫通

案例：一個人的行為的內(nèi)在是什么

工具：理解層次六級邏輯塔

練習：你想成為一個怎樣的教練

3、 強有力問題

4、 強有力問題發(fā)生器

工具：強有力問題發(fā)生器

練習：如何問問題才有效

5、 績效工具：平衡輪

練習：提升業(yè)績的八個維度

練習：提升績效的八個能力維度

6、 績效面談GROW教練模型

練習：GROW教練的五個步驟


五、 教練下屬制定目標

1、 達成目標的五個要素

2、 有效目標的7要素

案例：這個目標是否清晰合理？

工具：PESMART

工具：合理目標的問話策略

3、 資源整合術

練習：如何整合資源達成目標

4、 挑戰(zhàn)更高目標的問話架構(gòu)

5、 目標分解策略

6、 教練問題

7、 目標視覺化

練習：目標制定練習



六、 教練下屬制定計劃

1、 目標達成的策略方法

案例：瘦身成功的策略

2、 制定計劃的7要素

工具：5W2H

案例：從策略到計劃

3、 行動教練問話策略

練習：如何制定行動計劃

4、 檢視計劃可行性

練習：監(jiān)督檢查

5、 行動測試工具

6、 跟進檢查工具ABC

工具：教練問題

7、 團隊績效教練

工具：迪斯尼策略

練習：如何運用迪斯尼策略提升團隊績效

 

李靜濤老師的其它課程

《領導力提升》|研修日數(shù)|2天（12H）|定員|40人||研修對象|部門經(jīng)理、中層干部等||研修效果|正確認識管理者，做好角色定位和轉(zhuǎn)變|||如何做好團隊管理，激勵下屬，培育下屬|(zhì)||學會有效溝通與沖突處理，做好上下溝通、跨部門溝通|||提升文化和愿景管理領導力||研修方法|原理講授、案例分析、小組研討、角色扮演、情景模擬、團隊共創(chuàng)等||內(nèi)容提要|一、管理者

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目標與計劃管理培訓項目目標與計劃管理參訓人員主管、經(jīng)理及以上人員培訓學時6課時（1天）培訓方法實操案例+工具講解+角色扮演內(nèi)容提要概述什么是目標管理什么是目標制定目標的意義什么是目標管理德魯克與MBO目標管理的意義什么是計劃管理PDCA目標計劃與績效管理體系目標管理合理目標SMART原則制定目標要考慮的因素目標的分類基本目標挑戰(zhàn)目標激情目標KPI指標KPI指

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《下屬教練與培育》課程大綱一、開展本課程的緣由：企業(yè)人才斷檔，下屬培養(yǎng)不力，跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏員工技能不足，缺乏凝聚力、執(zhí)行力、向心力、忠誠度管理者和員工之間的溝通不暢，缺乏相互理解和信任二、課程收益：幫助管理者掌握培育下屬的理念、方法和工具系統(tǒng)學習掌握輔導技術、教練技術等培育下屬的方法幫助企業(yè)培養(yǎng)后備人才，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展三、課程開展方法和特點：講解法

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《有效激勵方法與技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12h|定員|30人||研修對象|部門經(jīng)理、主管||研修效果|了解激勵的理論和方法|||掌握激勵的實用技巧|||掌握建立激勵的工具箱|||了解激勵的系統(tǒng)建立思路||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|激勵的意義和應用|||激勵的基本定義|||激勵的意義|||激勵的模型|||激勵的時機|||激勵的常見誤

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《TTT內(nèi)訓師培訓能力提升》5天課程大綱特點：講授+示范+練習+觀摩+試講+點評改善可以白天授課+晚上訓練第一篇培訓基礎篇（1.5天）一．培訓師的職責內(nèi)訓師的自我發(fā)展內(nèi)訓師必須具備的知識內(nèi)訓師必須具備的態(tài)度內(nèi)訓師必須具備的技能內(nèi)訓師的身份定位內(nèi)訓師的職業(yè)風范二．成為培訓師的必備條件內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉如何克服恐懼如何更加自信達到情緒巔峰的方法儀容儀表儀態(tài)的要求

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《道德經(jīng)》五千言流傳甚廣，流傳2000多年，從中國到外國，從皇帝、重臣、到普通讀書人，包括科學家、物理學家、文學家、史學家、哲學家、企業(yè)家等各行各業(yè)的頂尖人物都對道德經(jīng)智慧推崇備至、身體力行、應用實踐。唐玄宗李隆基說：《道德經(jīng)》其要在乎理身、理國。理國則絕矜尚華薄，以無為不言為教。理身則少私寡欲，以虛心實腹為務。宋太宗趙光義說：伯陽五千言，讀之甚有益，治身治

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱|研修日數(shù)|12H|定員|30人||研修對象|部門經(jīng)理、總監(jiān)||研修效果|掌握選人的方法與技巧|||掌握如何用人的原則|||掌握如何培育下屬的方法與技巧|||懂得如何留住員工||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|如何選對人|||選對人必須要明確的七個問題|||選對人是重內(nèi)在還是外在？|||是選你喜歡的

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《管理溝通技巧》課程大綱研修日數(shù)12H定員40人研修對象副總、經(jīng)理、主管等研修目標一、掌握有效溝通的基本技巧二、掌握與上級溝通的方法和技巧三、掌握與下級溝通的方法和技巧四、跨部門溝通的方法和技巧研修方法原理講授、示范、現(xiàn)場互動提問、演練、游戲活動、案例分析內(nèi)容提要第一篇溝通的基本技巧溝通的基本概念和定義溝通的重要意義溝通的定義溝通的模型溝通漏斗案例：哈佛教授

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《管理者角色定位》課程大綱|研修日數(shù)|6H（培訓）+6H（輔|定員|60人|||導）||||研修對象|主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)等||研修效果|正確認識管理者定位|||認清高層、中層、基層管理者角色|||明確不同管理層級所必須具備的能力||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演、互動提問、情景模擬、案例研討||內(nèi)容提要|一、管理者的管理認知和定位|||管理的定義|

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國學智慧與領導力|研修對象|總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等||研修天數(shù)|2天||研修方法|原理講授、示范、練習、現(xiàn)場互動提問、案例分析||課程收益|學習了解國學領導力之道|||掌握國學智慧識人用人和人才激勵的方法|||掌握國學智慧如何應用于組織管理||內(nèi)容提要|國學領導力之道|||管理平衡之道|||《易經(jīng)》太極陰陽之道|||《道德經(jīng)》領導力之道|||《韓非子》三種領導

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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