管理者角色認知與職責(2天)

  培訓講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家-劉成熙學歷經歷:學歷與現職:政治大學法律系畢業(yè),MBA經歷:大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
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管理者角色認知與職責(2天)詳細內容

管理者角色認知與職責(2天)

課  程  大  綱序

號課程單元課程內容授課方式一管理的環(huán)境分析

à 經營的挑戰(zhàn)

n 本質:定位(positioning)

n 挑戰(zhàn):競爭(competition)

n 趨勢:全球化(globalization)

à 行動戰(zhàn)略建議:經營調準與管理升級

n 結構設計

n 組織與文化

n 管理模式

n 運作系統

à 高層行動戰(zhàn)略建議:

à 學習、控管、增強à 理論講授

à 案例討論二管理的基礎與原則.

à 1.管理者的基本思維

à 2.管理的基礎

à 3.組織管理的原則

n 組織的意義與功能

n 指揮系統的統一

n 管理幅度適中

n 職務的認知à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究三管理者的角色與職責à 管理者的定位及任務

à 管理的四大構面及工作

à 管理者的信念與操守

à 建立管理的標準

à 重新定義管理者與企業(yè)的關系  

à 重新定義管理者與部屬的關系

管理與經營的融合à 理論講授

à 案例討論

à 案例研究四管理者做為下級的角色認知à 職務的起源2

à 做下屬的四項職業(yè)準則

à 下屬常見角色錯位:

n 錯位一:民意代表

n 錯位二:領主

n 錯位三:向上錯位

n 錯位四:向下錯位

n 個案研究à 理論講授

à 案例討論

à 案例研究五管理者做為同事的角色認知à 角色定位分析

à 職責與角色

n 內部客戶關系

n 內部流程關系

n 銜接與聯動

à 部門主管之間常見現象誤區(qū)

n 內部供應鏈與外部供應鏈的邊界模糊2

n 總是抱怨流程與部門職責不明確

n 不懂換位思考

n 欠缺雙贏思維

n 知己不知彼

n 缺乏尊重與欣賞

n 缺乏專業(yè)以外的知識

n 本位主義

n 無全局觀點

à 管理理念的轉變2

à 個案研究à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究六管理者作為上司的角色定位

à 現代經理做為管理角色的轉變

à 對下屬管理者工作全景分析

n 目標與計劃

n 職務分配

n 指令下達

n 進度與質量控制

n 協調

n 教導與激勵

n 績效評估與考核

à 現代職業(yè)經理的五大角色:案例互動演繹

n 管理者

n 領導者

n 教練

n 變革催生與帶領者

n 績效伙伴

à 職能盤點-您是合格的管理者嗎?à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究

 

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