《物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和第三方物流管理》

【課程大綱】

**部分：現(xiàn)代物流、配送與倉儲管理概述

1. 物流、配送與倉儲管理的概念與行業(yè)現(xiàn)狀

2．物流、配送與倉儲管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析

3. 物流與倉儲的類型、特征與形式

4. 物流、配送與倉儲管理模型介紹

5. 物流、配送與倉儲管理的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)要求

6. 現(xiàn)代物流與倉儲的管理目標(biāo)的演變及核心競爭力要求

7. 高效物流、配送與倉儲管理戰(zhàn)略的設(shè)計及規(guī)劃

8. 物流與倉儲信息技術(shù)及軟件系統(tǒng)介紹

9. 物流、配送與倉儲管理中的常見問題與現(xiàn)象

10. 物流戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析

◇ 如何實(shí)現(xiàn)第三方物流管理？第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）

◇ 如何實(shí)現(xiàn)物流一體化模式整合及管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向、前向、后化一體化？）

◇ 延遲物流與延遲制造管理（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 推式與拉式物流供應(yīng)模式規(guī)劃與管理

◇ ODM、OEM、全球采購與B2B&B2C采購模式

◇ 物流管理信息管理技術(shù)（ERPMESAPSDMSDRP…）

◇ JIT、VMI、JMI等技術(shù)……

★ 案例：“芙蓉王”、“長城潤滑油”等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)之物流配送優(yōu)勢探討。

★ 案例：“戴爾”、“小米”的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？

第二部分：第三方物流和外包管理

1．**方物流、第二方物流模式的優(yōu)劣勢分析

2．什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險

3．第三方物流的核心能力與服務(wù)內(nèi)容分析

4．客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略分析

5．物流贏利創(chuàng)新的方向分析

6．外包與自營的決定因素分析

7．第三方物流管理內(nèi)容探討

8．各種運(yùn)輸模式和選擇

9．運(yùn)費(fèi)的計算和決定因素

10．綜合物流成本的降低途徑

11．運(yùn)輸線路的規(guī)劃與選擇

12．第三方物流的運(yùn)營模式

◇ 與制造相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

◇ 與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

◇ 一體化運(yùn)作模式。

13．第三方物流的標(biāo)準(zhǔn)工具與模型分析

◇  VMICMIJMI模式介紹

◇  Milk-Run模式介紹

◇  JIT模式介紹

◇  “糖果人”模式介紹 ……

14．第三方物流的服務(wù)水平衡量體系

★ 案例：系列第三方物流企業(yè)合作、運(yùn)作模式分析與研討；

第三部分：如何選擇第三方物流？

1．中國第三方物流外包的主要特點(diǎn)

2．企業(yè)對第三方物流的要求與期望

3．第三方物流供應(yīng)商開發(fā)與評估概述

◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)與評估？

◇ 供應(yīng)商開與評估的原則

◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 供應(yīng)商評估體系介紹

4．第三方物流供應(yīng)商開發(fā)與評估的主要步驟

◇ 物流項目的分析

◇ 制訂選擇標(biāo)準(zhǔn)

◇ 搜集廠商資料

◇ 提出備選的物流公司名單

◇ 征詢備選取對象意愿

◇ 發(fā)出征詢方案

◇ 供應(yīng)商實(shí)地考察與評估

◇ 價格與風(fēng)險評估

◇ **比較分析選定合作伙伴 ……

5．第三方物流供應(yīng)商開發(fā)與評估辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評估的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評估的“三階九步法”

6．第三方物流供應(yīng)商開發(fā)與評估的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務(wù)狀況…)

★ 案例：某500強(qiáng)通訊設(shè)備制造企業(yè)“三階九步”的供應(yīng)商評估體系介紹；

★ 案例：某大型制造業(yè)供應(yīng)商開發(fā)過程及相關(guān)模板介紹；

第四部分：物流供應(yīng)商關(guān)系管理與維護(hù)

1．供應(yīng)商管理概述

◇ 什么是供應(yīng)商管理？（從CRM到SRM ）

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)

◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理介紹（8種供應(yīng)商關(guān)系模型及對應(yīng)采購策略介紹、案例分析）

ü 模型1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型2：供應(yīng)定位模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型3：供應(yīng)商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型4：供應(yīng)商能力與積極性模型與采購戰(zhàn)略分析……

2．第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的維護(hù)與優(yōu)化原則

◇ 密切與第三方物流企業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系

◇ 強(qiáng)化與第三方物流企業(yè)的信息溝通

◇ 共同設(shè)計物流操作指南

◇ 對第三方物流企業(yè)進(jìn)行動態(tài)的考核

★ 案例：海爾物流配送中心案例分析；

3．供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商風(fēng)險管理

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 交付周期管理

◇ 供應(yīng)商激勵、績效考評和管理……

★ 案例：如何**協(xié)議、合同、訂單及相關(guān)文本來約束供應(yīng)商？

★ 案例：CIPS對供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹

第五部分：物流園區(qū)、物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計

1．物流園區(qū)的功能分析

2．物流園區(qū)的選址管理

3．物流園區(qū)的規(guī)劃與設(shè)計

4．物流設(shè)備的分析與選擇

5．配送中心的概念、種類、功能介紹

6．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

7．配送中心的工藝及運(yùn)作管理

8．倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹

9．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

10．提高倉庫空間利用率的方法

11．正確進(jìn)行物料堆放的技巧

12．庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

13．確保物料先進(jìn)先出的方法

14．物料ABC管理法

15．倉位設(shè)置方法及顏色管理

16．倉儲的基本流程與使用單據(jù)

……

★ 案例：深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設(shè)計案例分享（“3D”多媒體視頻）；

★ 案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”？

★ 案例：“華潤”倉儲管理與配送系統(tǒng)案例分析。

第六部分：物流計劃管理與庫存控制

1．物流計劃模式的選擇

◇ 物流及生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

◇ 傳統(tǒng)物流與生產(chǎn)模式的特征與不足分析

◇ 現(xiàn)代物流與生產(chǎn)模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

◇ 如何選擇**優(yōu)的物流與生產(chǎn)模式？

◇ 計劃與庫存控制業(yè)務(wù)的組織與分工

◇ 計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為版本）

2．需求預(yù)測與物流計劃管理

◇ 如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預(yù)測的原則與一般步驟

◇ 需求預(yù)測制定方法

◇ 物流計劃制定方法

◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

◇ 如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

3．物資供應(yīng)與調(diào)度管理

◇ 物流產(chǎn)能規(guī)劃與改善管理

◇ 物料齊套供應(yīng)管理辦法及工具

◇ 如何運(yùn)用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?

◇ 相關(guān)需求獨(dú)立需求的管理

◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

★ 案例：華潤物流計劃體系IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

4．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期定量庫存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫存品類管理：

ü ABC2/8法則

ü 周轉(zhuǎn)庫存

ü 緩沖庫存

ü 安全庫存……

◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

5．其它庫存控制方法與策略

ü 縮短提前期

ü 減小訂單批量

ü 按經(jīng)濟(jì)批量訂購

ü 加強(qiáng)預(yù)測

ü 庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化

ü 及時處理呆滯物料……

6．如何有效監(jiān)控與管理庫存？

◇ 庫存的構(gòu)成、分類與分析概述

◇ 物料低周轉(zhuǎn)、呆滯的原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？如何進(jìn)行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

★ 案例：3C行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；

★ 案例：“三一重工”、“中聯(lián)重科”企業(yè)庫存失控的案例分析。

第七部分：物流&配送與運(yùn)營績效評估與考核

1． 如何設(shè)計物流與配送運(yùn)營管理的績效體系？

2． 企業(yè)物流運(yùn)營指標(biāo)體系分析

◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)

◇ 存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇ 合同平均運(yùn)作周期（天）

◇ 庫存準(zhǔn)確率（%）

◇ 缺貨率

◇ 無誤交貨率……

3． 物流績效改進(jìn)方法

4． 物流績效改進(jìn)工具

★ 案例：物流企業(yè)績效評價與激勵機(jī)制探討；

★ 小組討論與競比賽&現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流。

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