結(jié)構(gòu)性思維
結(jié)構(gòu)性思維詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)性思維
【課程大綱】:
前言:為什么思維要結(jié)構(gòu)化
一. 提升員工思維嚴(yán)密性
二. 提高員工之間的溝通效率
三. 提升組織的工作效率
開(kāi)場(chǎng)熱身:金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
一. 結(jié)構(gòu)的力量
1. 讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
(1) 要點(diǎn)先行
(2) 上下對(duì)應(yīng)
(3) 分類清楚
(4) 邏輯排序
2. 辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
(1) 識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
(2) 對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
(3) 結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
(4) 表達(dá):用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言(一句話)概括主題
課堂互動(dòng)(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
二. 邏輯之美——理清思路
1. 如何說(shuō)服——演繹(為什么)
(1) 演繹的2種形式:標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
(2) 演繹思維的運(yùn)用
(3) 說(shuō)服的4大步驟:設(shè)定場(chǎng)景-》確定主題-》設(shè)定問(wèn)題-》回答疑問(wèn)
2. 如何匯報(bào)——?dú)w納(是什么)
(1) 歸納的2種方式
(2) 歸納思維的運(yùn)用
(3) 歸納的3大步驟:列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論
3. 演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對(duì)同一問(wèn)題)
課堂互動(dòng):用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
三. 上下自如——搭建金字塔
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力
(1) 什么是金字塔結(jié)構(gòu)
(2) 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
A. 表達(dá)的冰山理論
B. 奇妙的數(shù)字“7”
2. 金字塔的縱向結(jié)構(gòu)
(1) 從上到下:提問(wèn)回答
A. 深度:?jiǎn)柕桨酌弊訉用?/p>
B. 寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及
(2) 從下到上:概括總結(jié)
A. 收集信息——頭腦風(fēng)暴
B. 明確分類——尋找共性
C. 概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
D. 合理排序——理性描述
3. 金字塔的橫向結(jié)構(gòu):
(1) 排序方法:用合理的方式提出要點(diǎn)
A. 時(shí)間順序
B. 結(jié)構(gòu)順序
C. 重要性順序
(2) 分類標(biāo)準(zhǔn):
MECE原則:相互獨(dú)立 完全窮盡
4. 金字塔表達(dá)的技巧
(1)結(jié)論性的主題句
(2)主題立場(chǎng)鮮明
(3)結(jié)論打動(dòng)人心
(4)適當(dāng)包裝“賣點(diǎn)”
課堂互動(dòng):即時(shí)問(wèn)題的金字塔架構(gòu)搭建,厘清思維層次
四.序言結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門
1. 序言的基本要素
(1) 背景
(2) 沖突
(3) 疑問(wèn)
(4) 解答
2. 常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)
(1) 標(biāo)準(zhǔn)式:情境—》沖突—》解決方案
(2) 開(kāi)門見(jiàn)山式:解決方案—》情境—》沖突
(3) 突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
(4) 突出信心式:疑問(wèn)—》情境—》沖突—》解決方案
課堂互動(dòng):根據(jù)一定情境選擇開(kāi)篇方式
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