高效團隊建設課程大綱
高效團隊建設課程大綱詳細內(nèi)容
高效團隊建設課程大綱
《高效團隊建設課程大綱》
課程介紹(Introduction)
團隊素質(zhì)訓練營起源于英國,最早是英國海軍部用于培訓海員的一套訓練體制,如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進行員工團隊整合訓練最有效方式。
面對日趨激烈的市場競爭,如何建設優(yōu)秀的團隊?如何讓團隊發(fā)揮更重要的功能?如何提升應對變革需要的企業(yè)團隊領導力、凝聚力、執(zhí)行力?這些已成為當前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。
企業(yè)像艘航船,要謀生存和發(fā)展,必須形成團隊精神。
團隊不只是簡單的組合,優(yōu)秀團隊更像是… 于是,一旦作出決定,整個團隊一定會受到激勵,義無反顧地去執(zhí)行決定。
這是一場真正提升組織與個人效能的培訓、數(shù)十位企業(yè)前沿實戰(zhàn)總裁的一致推薦,一堂激勵了數(shù)萬人被證明有效的課程。
區(qū)別于傳統(tǒng)教學模式,融合了當今世界心理學、神經(jīng)學、領導學、管理學、行為學等多學科的最新成果,采用多種國際最先進的訓練手段,訓練效果十分顯著。
課程目標(Targets)
·認識一個真理:只有一個眾志成城的團隊才會攻無不克。
·透徹理解打造高績效團隊的方法和技巧。
·塑造團隊成員的成功心理,有效發(fā)揮影響力。
·激發(fā)成員樹立正確價值觀念與團隊精神
·快速提升團隊成員溝通能力
·使團隊成員間關系、工作認識、工作程序均能加以改進。
·提升團隊成員目標意識與執(zhí)行能力
培訓對象(Participants)
中高層管理干部、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關人員
培訓時限(Duration)
課時:1.5天(14小時)
培訓方法(Methods)
講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲
課程主體內(nèi)容(Main points)
第一單元:團隊建設的意義
1. 團隊的定義
2. 團隊的類型與功能
3. 團隊的發(fā)展階段
4. 我們團隊的現(xiàn)在、過去與將來
5. 增進團隊成員的相互理解
6. 團隊合作心態(tài)
7. 高效團隊的特征合作創(chuàng)造未來,共贏才是人生
研討
10年后的公司
第二單元:怎樣組建高效團隊
1、高效團隊的特征
2、團隊角色的特征及其優(yōu)缺點
3、怎樣最佳組合團隊的成員?
4、如何有效訓練團隊精英?
5、高效團隊四大特點
高效合作意識、高效溝通技巧、高效激勵輔導、強化高效執(zhí)行
第三單元:高效合作意識
1. 團隊中不同的角色及任務
2. 團隊中各角色的性格特征
3. 處理沖突個人風格
4. 沖突處理風格的運用
5. 先思再行:對沖突的評估
6. 沖突誤區(qū):沖突處理的五個敵人
7. 實用工具:解決沖突的兩種方法
第四單元高效:高效溝通技巧
1、 溝通的發(fā)出者與接受者的障礙
2、 有效的溝通的PAIBOC原則
3、 單向溝通與雙向溝通
4、 性格分析與溝通
5、 部門內(nèi)部的雙贏溝通
往上溝通技巧與心態(tài)
往下溝通技巧與心態(tài)
水平溝通技巧與心態(tài)
6、 跨部門的多贏溝通
跨部門溝通的總則
第五單元:高效激勵輔導
1、 激勵的定義
2、 激勵雙因素理論
3、激勵建立信任與關懷
4、 激勵的三大方法
獎勵獎勵 威脅激勵 精神激勵
5、 精神激勵的“天龍八部”
目標激勵 示范激勵 尊重激勵 參與激勵
榮譽激勵 關心激勵 競爭激勵 成就激勵
6、有效輔導
輔導前資料準備
輔導環(huán)境準備
親切切入輔導環(huán)節(jié)
輔導達成結果
輔導后期追蹤
第六單元:強化高效執(zhí)行
1、決定個人執(zhí)行力的強弱的兩個要素
執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別
結果致勝三部分
2、執(zhí)行力的來源
3、結果的真實定義
結果三個特點
4、執(zhí)行力不足的四大原因
5、提高執(zhí)行力的五大方法
關注細節(jié)和執(zhí)行力
設定執(zhí)行目標
搭建精英團隊
內(nèi)部教練體制
注重跟蹤追究
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