《企業(yè)流程再造與生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)》

  培訓(xùn)講師:陶樹(shù)令

講師背景:
陶樹(shù)令老師簡(jiǎn)介講師資歷美國(guó)國(guó)際性刊物THEQUALITYOBSERVER品質(zhì)名人錄。臺(tái)灣中正理工學(xué)院1962年華,美國(guó)奧克拉荷瑪州大學(xué)1964年企業(yè)管理研修。臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)、中衛(wèi)發(fā)展中心、中小企業(yè)協(xié)會(huì)、勞委會(huì)職訓(xùn)局、工業(yè)總會(huì),行政院公共工程委 詳細(xì)>>

陶樹(shù)令
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《企業(yè)流程再造與生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)》



《企業(yè)流程再造與生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)》


課程主講:陶樹(shù)令
課時(shí):2天

培訓(xùn)大綱
第一部份: 企業(yè)流程再造(BPR)的運(yùn)作
一、何謂顧客?
二、企業(yè)面對(duì)3C的挑戰(zhàn):
三、企業(yè)再造
四、再造企業(yè)的重心
五、四個(gè)方面的企業(yè)再造
六、企業(yè)再造的原則
七、企業(yè)再造成功的關(guān)鍵因素
八、流程再造的前提和條件
九、為達(dá)成目標(biāo),企業(yè)采用的方法
十、企業(yè)改造工程的關(guān)鍵精神
十一、改進(jìn)成效比較圖
十二、企業(yè)再造的實(shí)施步驟
十三、管理變革下的七種反彈:
十四、外在環(huán)境的變化:
十五、組織經(jīng)營(yíng)管理上的挑戰(zhàn):
十六、重新思考討論流程:
十七、流程再造之作法:
十八、流程再造的特色
十九、新融合式的經(jīng)營(yíng)管理


第二部份: 生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)
一、什么是流程
二、何謂流程管理
三、 TQA的架構(gòu)(制造業(yè))
四、導(dǎo)入流程管理的四個(gè)階段
五、 流程管理的成功要領(lǐng)
六、流程及表單的全面盤(pán)點(diǎn)
七、流程傘的建立
八、 關(guān)鍵流程的選定
九、 成立流程小組
十、 流程基本資料建立
十一、流程現(xiàn)狀模式的建立
十二、流程需求調(diào)查與流程品質(zhì)因子選定
十三、流程需求與作業(yè)分析
十四、流程現(xiàn)況資料收集
十五、流程改善工作的類別
十六、流程分析技術(shù)
十七、問(wèn)題分析與解決方法
十八、流程新模式的建立
十九、 流程圖制作規(guī)范
二十、流程圖示例與應(yīng)用要點(diǎn)


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