如何進(jìn)行工作委派與有效授權(quán)
如何進(jìn)行工作委派與有效授權(quán)詳細(xì)內(nèi)容
如何進(jìn)行工作委派與有效授權(quán)
如何進(jìn)行工作委派與有效授權(quán)
講師:謝瑞寶
【課程背景】
管理者不單單是要做好自己的工作,還要有效地分配工作,只有準(zhǔn)確而條理清晰的向下屬委派工作,才能使任務(wù)得以完成。同時(shí),作為一名管理者,更面臨著從“管事為主”向“管人為主”的角色轉(zhuǎn)變。因此,如何將工作分解,有效授權(quán)下屬,如何挑選、培育、評(píng)估合適的下屬經(jīng)理人,做到授權(quán)不亂,授權(quán)后更輕松,提高業(yè)績(jī)。所以作為一名中層經(jīng)理則必須牢牢掌握授權(quán)這一管理技能。
【學(xué)習(xí)成果】
1、掌握以目標(biāo)為核心的工作劃分
2、掌握工作計(jì)劃的制定技巧
3、掌握委派工作的流程與方法
4、明確授權(quán)與委派工作的區(qū)別
5、委派工作表單與授權(quán)量表的工具運(yùn)用
【所需時(shí)間】
6小時(shí)(1天)
【課程大綱】
一、如何根據(jù)上級(jí)目標(biāo)進(jìn)行工作劃分
1、思考:目標(biāo)分解是分蛋糕還是做蛋糕
2、事件結(jié)構(gòu)模型的認(rèn)知
3、普遍下屬在承接目標(biāo)時(shí)最大的顧慮:只有目標(biāo)沒有策略
4、目標(biāo)分解工具
5、現(xiàn)場(chǎng)演練:進(jìn)行目標(biāo)的策略分解
6、由策略到具體的責(zé)任人
二、有效委派的重要性
1、互動(dòng)討論:為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2、委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
三、如何有效委派工作
1、委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
2、角色扮演:你如何委派安排這個(gè)任務(wù)?
3、錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
4、任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
5、小組練習(xí):向小張派活
6、委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
7、委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
8、案例: 集體活動(dòng)怎么大家都散了
9、委派安排工作的關(guān)鍵:界定結(jié)果而非手段
四、管理者如何有效授權(quán)
1、管理者授權(quán)的障礙分析
2、授權(quán)的四個(gè)層次
3、授權(quán)的時(shí)機(jī)選擇
4、有效授權(quán)的方法與步驟:
準(zhǔn)備授權(quán)計(jì)劃
選定授權(quán)內(nèi)容
確定授權(quán)對(duì)象
落實(shí)授權(quán)分工
授權(quán)跟蹤與反饋
5、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的控制
6、如何應(yīng)對(duì)反授權(quán)
五、課程總結(jié)
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