壓力舒解與情商管理

壓力舒解與情商管理

【課程引言】
在飛鳥和書本意見相左時，永遠要相信飛鳥；因為那是自然的靈動。
——詹姆斯·奧杜邦（James Audubon）


人類的認知當(dāng)中，一旦有了一定程度的臨在、定靜和警覺，就能夠感受到神圣生命
的本質(zhì)。而我們常?？吹缴闹皇峭庠谙嘈危瑹o法覺察到它內(nèi)在的本質(zhì)。原因是我們
對于外在相形世界的極度認同，再加上本我“總是需要更多”的意識，從而造就了我們的
焦慮、恐懼、不安………

如果，您想構(gòu)建身心內(nèi)外的和諧關(guān)系與哲學(xué)人生
如果，您想探索自我與個人內(nèi)在冰山，更深認識自我
如果，您想了解身心靈的寧動，與城市的煩躁隔離
如果，您想探索個人理想我、現(xiàn)實我、真實我的關(guān)系，找到真我
如果，您想有效的釋放壓力，有序的調(diào)節(jié)工作與生活的雙重幸福
如果，您想探索自己生命模式與原生家庭的關(guān)聯(lián)，了解自己、活出真我，


課程簡介:
人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張
、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。因為情緒造
就壓力過大造成的不良的郁結(jié)，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事
故率上升；而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病
等病癥。
情商，是自我管理情緒的能力，是一種準確覺察、評價和表達情緒的能力，一種接
近并產(chǎn)生感情，促進思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒，幫助情緒和智力發(fā)展的能力。
本課程通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員如何了解自己情緒的能力；控制自己情緒的能力；激勵自
己的能力；識別他人的情緒的能力。將人的智力因素，轉(zhuǎn)化成為情緒智能，
我們無法控制壓力的大小和去留，但可以通過學(xué)習(xí)壓力舒解與情商管理及自我訓(xùn)練課程
，控制對壓力的反應(yīng)程度，保持自我穩(wěn)定而彈性的心身狀態(tài)，運用問題解決的技能，達
到自我調(diào)試和轉(zhuǎn)化壓力的目的。

課程目標：

幫助學(xué)員了解情商的基本概念并將之運用到日常工作上；提高自覺性，真正了解自己
的需要和人生使命；防止錯誤的壓力循環(huán)；從積極角度獲取解壓方法；認識情緒發(fā)生的
表面和實質(zhì)問題；掌握常見的生活化情緒技術(shù)；獲取壓力舒緩的方法與科學(xué)給養(yǎng)之道。
從而達到人生的和諧平衡藝術(shù)。


客觀地對待職業(yè)壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個人魅力，提高對同事的理
解能力，從而改善交流的水平；提高對工作環(huán)境的認知，從而更能發(fā)揮影響力；同時做
到及時舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，成為更好的團隊隊員；在工
作中建立優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系的能力，快樂高效地完成本職工作。

課程收益:
　　
本課程在提升個人情商的同時，兼顧講述情商在企業(yè)團隊中的應(yīng)用，情商與影響力以及
對如何提升組織中成員的幸福感等主題，使學(xué)員建立平衡的內(nèi)在心靈坐標系，和諧人際
關(guān)系，學(xué)會處理協(xié)調(diào)不同的意見，掌握壓力舒解的方法與工具；勇敢的面對和管理壓力
下自我信念的沖突，在沖突中表達和堅持自己的原則,協(xié)作團隊共同走上人生的和諧智慧
之旅。



課程時間：
兩天（本課程為兩天版本）/一天

課程對象：
企事業(yè)單位各層級管理者和員工

課程大綱：
1. EAP情緒：情緒與情商
? 情商（EQ）的緣起：由智商（IQ）引發(fā)的思考；
? 情緒的多變性
? 情緒的多元化客觀性
? 情緒化與情緒失控的風(fēng)險
? 情商的五元素
? 感性與理智
? 21世紀管理的新趨勢：
◆ 管理的心理學(xué)化；
◆ 管理情商（EQ）將直接影響管理效能；
? 高情商表現(xiàn)：
◆ 責(zé)任，勇敢擔(dān)負責(zé)任
◆ 自尊，維護個人形象
◆ 自信，有獨立的人格
◆ 坦誠，建立良好人脈
◆ 冷靜，遇事積極沉穩(wěn)

2. EAP壓力：職場壓力透視
? 壓力是什么
◆ 壓力是什么？
◆ 直接誘因與深層原因是什么？
◆ 社會角色與自我角色
◆ 他人期望的壓力
◆ 人際互動的壓力
◆ 家庭的壓力
◆ 創(chuàng)傷的壓力
◆ 其他的壓力
◆ 壓力與疾病
? 自卑：外表、形象、經(jīng)濟、職位
? 未知：能力不足、不勝任、迷茫
? 角色期望提高：升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績
? 對待壓力的態(tài)度
◆ 工作壓力與績效關(guān)系（表象與結(jié)果）
◆ 適度壓力原則
◆
壓力舒緩的五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄，思維轉(zhuǎn)移。


? 誰來為我們的“杯子”續(xù)水

3. EAP重點：情商在管理工作中的應(yīng)用
? 抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥、報復(fù)狂癥
? 工作倦怠癥、傲視萬物癥、
? 避免心理極端，心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
? 職場雙棱鏡：框視態(tài)度
? 看不見的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力；
? 覺察能力訓(xùn)練
◆ 情商的組成與覺察的重要性
◆ 覺察是什么，覺察什么，怎么覺察
◆ 信念系統(tǒng)、自我價值
◆ 將潛意識層面帶到意識層面的方法
◆ 我們的大腦與投射模式
◆ 練習(xí)覺察的體驗式活動
? 案例：成功的路上充滿荊棘：（明史~守心格物）王守仁的奮斗歷程
? 馬云的堅持觀：成功的必要理念
? 消極的三大表現(xiàn)：懼怕、擔(dān)憂、埋怨
? 樂觀面對工作挫折：陽光心態(tài)


4. EAP核心：壓力治本的六大法則
? 幸福感的獲得
? 法則一：能力與資源的匹配
? 法則二：人際關(guān)系的潤滑
? 法則三：藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
? 法則四：舍棄刺激物(煙、酒精等)
? 法則五：自我潛意識的聯(lián)想法
? 法則六：專注實現(xiàn)突破

5. 壓力的舒緩
? 萊克式呼吸法練習(xí)
◆ 萊克式呼吸法的起源與背景
◆ 練習(xí)萊克式呼吸的要領(lǐng)
◆ 日常解壓的步驟與要領(lǐng)
◆ 壓力緩解個案探索
? 暝想練習(xí)
◆ 關(guān)于我們的童年
◆ 關(guān)于我們的過去、現(xiàn)在與未來
◆ 關(guān)于我們內(nèi)在的聲音與內(nèi)在的智慧精靈
◆ 關(guān)于我們的能量源
◆ 瞑想練習(xí)與解壓
? 親密溝通的五段模式
◆ 一般溝通與親密溝通的區(qū)別
◆ 認識情感與表達情感
◆ 親密溝通的五步驟與要領(lǐng)
◆ 讓能量流動起來
◆ 角色需要與自我需要
◆ 親密溝通練習(xí)
? 完形對話
? 人際界限
◆ 自我與他人
◆ 體諒與勇氣
◆ 自我界限練習(xí)
◆ 家庭關(guān)系與壓力舒解
◆ 人際關(guān)系與壓力舒解
◆ 界限與身體疾病

6. 突破自我的情商提振
? 如何改變與成長
◆ 有效建立自信
◆ 覺察、選擇、負責(zé)與自由
◆ 增添力量的技巧
? 善待我們的身體
◆ 經(jīng)絡(luò)與作息
◆ 飲食與情緒
◆ 器官與情緒
◆ 運動與情緒


7. EAP走向：永久快樂工作的秘訣
? 尊重與接納自己
? 讓幽默伴隨你我
? 在下一秒就行動
? 計劃自己的人生
? 統(tǒng)籌自己的一切
? 保持工作的激情
? 平衡人生的藝術(shù)
? 適當(dāng)來享受成績
? 真誠地贊美他人
? 心懷著感恩之心

8. 結(jié)語
? 組織中的個人價值與幸福
? 以人為本，關(guān)注員工心靈成長
? 工作中自我覺察的改變
? 生活應(yīng)用~實現(xiàn)積極進取的智慧人生、快樂人生

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