《贏在供應(yīng)鏈》

贏在供應(yīng)鏈

課程背景：
“當(dāng)今時代，任何不重視供應(yīng)鏈的商業(yè)組織，終將失去競爭優(yōu)勢，而不管其技術(shù)或產(chǎn)
品如何先進”。這是本課程開發(fā)者吳生福20多年供應(yīng)鏈管理實踐的供應(yīng)鏈管理心得。著名
供應(yīng)鏈管理專家馬丁(克里斯托夫曾講“真正的競爭不再是單純的企業(yè)間的競爭，而是供
應(yīng)鏈之間的競爭”。今天市場上取得非凡成就的商業(yè)組織無一不對供應(yīng)鏈高度重視。
供應(yīng)鏈績效直接影響股東和客戶價值貢獻。決勝供應(yīng)鏈，需要系統(tǒng)化策略與方法并依
賴跨組織的高效協(xié)同和組織內(nèi)部群策群力的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新。本課程旨在剖析標(biāo)桿企業(yè)
供應(yīng)鏈管理最佳實踐，深入挖掘供應(yīng)鏈創(chuàng)新與優(yōu)化的機會從而提升組織的贏利能力與客
戶滿意度。

引用案例：案例素材涉及高科技、快消品、連鎖零售、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、第三方物流及
供應(yīng)鏈服務(wù)等行業(yè)供應(yīng)鏈標(biāo)桿企業(yè)。諸如：Apple, IBM, Dell, HP, Siemens, HP,
Zara, 7-ELEVEN,愛鮮蜂，聯(lián)想，小米，弘信物流，尚品宅配，怡亞通，亞馬遜。

課程收益：
● 理解供應(yīng)鏈重大價值
● 合理制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
● 評估供應(yīng)鏈績效并對標(biāo)挖掘改進機會
● 更好地預(yù)測并滿足需求
● 管控供應(yīng)鏈金融價值與風(fēng)險
● 借鑒標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理先將模式
● 掌握供應(yīng)鏈取得成功的關(guān)鍵路徑

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：供應(yīng)鏈、運營、IT及財務(wù)管理及致力于供應(yīng)鏈優(yōu)化創(chuàng)新的中高層。

課程風(fēng)格：案例豐富、啟發(fā)思考、系統(tǒng)性和專業(yè)性強
課程方式：案例分享、研討互動、實例演算、視頻演示與專業(yè)講解相結(jié)合
課室要求：分組、投影儀、音箱、白板、白板筆（每組1個，老師1個）、A1紙（組數(shù)*4
張，大小為整張大白紙一半）
課程體系：
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課程大綱
第一講：理解供應(yīng)鏈的重大價值
一、供應(yīng)鏈對股東的價值貢獻
1. 資產(chǎn)回報率ROA
實例演算：供應(yīng)鏈績效對于ROA的影響
2. 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)Cash cycle time
案例分享：戴爾通過高效供應(yīng)鏈運作改善現(xiàn)金流
二、供應(yīng)鏈對客戶的價值貢獻
1. 完美訂單率（Perfect order fulfillment）
2. 總成本（TCO）
實例演算：完美訂單率核算

第二講：匹配供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
一、供應(yīng)鏈管理范疇與層次
1. 戰(zhàn)略層
2. 戰(zhàn)術(shù)層
3. 作業(yè)層
二、集成供應(yīng)鏈管理體系
三、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
1. 依據(jù)需求與供應(yīng)特性匹配供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
2. 道格拉斯的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配
案例分享：ZARA和UNIQLO供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇
案例研討：學(xué)員所在企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇

第三講：挖掘供應(yīng)鏈改進機會
1. 應(yīng)用SCOR模型建立供應(yīng)鏈KPI指標(biāo)體系
2. 應(yīng)用Benchmarking挖掘供應(yīng)鏈改進機會
3. 應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)管供應(yīng)鏈運行狀況
案例分享：西門子供應(yīng)鏈KPI指標(biāo)體系
案例研討：學(xué)員所在企業(yè)供應(yīng)鏈改進機會評估

第四講：預(yù)測并滿足客戶需求
1. 建立S&OP機制
案例分享：小米手機S&OP高層協(xié)調(diào)機制
案例分享：聯(lián)想電腦S&OP實施流程
2. 制定適合業(yè)務(wù)發(fā)展的供應(yīng)鏈模型
案例分享：聯(lián)想電腦供應(yīng)鏈雙鏈模型
3. 應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析與調(diào)整需求預(yù)測
案例分享：聯(lián)想電腦滾動需求預(yù)測機制
4. 分析需求預(yù)測偏差
5. 應(yīng)用訂單履行策略提升訂單服務(wù)水平
案例研討：學(xué)員所在企業(yè)S&OP改進機會

第五講：應(yīng)用供應(yīng)鏈金融提升資金效率
一、供應(yīng)鏈金融的功能
1. 追蹤供應(yīng)鏈資金流
2. 靈活有效運用金融資金
3. 擴大金融資源的源泉
二、供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)模式
1. 應(yīng)收賬款融資
2. 庫存融資
3. 預(yù)付款融資
案例研討：弘信物流創(chuàng)新的白糖供應(yīng)鏈金融與物流一體化模式
三、供應(yīng)鏈金融大數(shù)據(jù)分析
1. 供應(yīng)鏈金融需要大數(shù)據(jù)的原因
2. 供應(yīng)鏈金融分析怎樣的數(shù)據(jù)
3. 供應(yīng)鏈金融獲得大數(shù)據(jù)的來源
4. 供應(yīng)鏈金融獲得大數(shù)據(jù)的方法
四、供應(yīng)鏈金融風(fēng)險管控
1. 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險的特性
2. 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險影響因素
3. 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險管理原則

第六講：標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理最佳實踐
案例分享：Apple通過優(yōu)化全球供應(yīng)鏈體系獲取巨大價值回報
案例分享：7-SEVEN實施精益化冷鏈物流實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢
案例分享：麥當(dāng)勞如何通過與第三方物流深入合作實現(xiàn)雙贏
案例分享：IBM成功實施供應(yīng)商關(guān)系管理策略提升供應(yīng)鏈競爭力
案例分享：聯(lián)想應(yīng)用集成供應(yīng)鏈信息化與雙鏈模型提升供應(yīng)鏈效率
案例分享：尚品宅配應(yīng)用C2B+O2O模式實現(xiàn)定制與效率的平衡
案例分享：愛鮮蜂如何破解最后一公里配送難題
案例研討：HP應(yīng)用延遲策略有效解決打印機全球供應(yīng)鏈難題
視頻演示：尚品宅配C2B+O2O業(yè)務(wù)模式
視頻演示：京東高效智能物流體系

第七講：通向供應(yīng)鏈成功之路
一、策略
1. 高層承諾
2. 群策群力
3. 對標(biāo)管理
二、流程
1. 應(yīng)用價值鏈優(yōu)化端到端業(yè)務(wù)流程
2. 優(yōu)化庫存倒逼供應(yīng)鏈系統(tǒng)改進
3. 以客戶需求驅(qū)動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
三、新技術(shù)
1. 區(qū)塊鏈
2. 大數(shù)據(jù)
3. 物聯(lián)網(wǎng)
案例分享：亞馬遜應(yīng)用新技術(shù)玩轉(zhuǎn)全球電商物流

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