《攜手共贏——超級(jí)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理》

  培訓(xùn)講師:鄧波

講師背景:
鄧波老師營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家北京師范大學(xué)工商管理碩士世界500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)首席講師國(guó)際建材家居行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師國(guó)內(nèi)知名終端連鎖銷(xiāo)售、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)專(zhuān)家國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、企業(yè)教練曾任:霍尼韋爾朗能電器系統(tǒng)技術(shù)(廣東)有限公司|華北大區(qū)總 詳細(xì)>>

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《攜手共贏——超級(jí)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理》詳細(xì)內(nèi)容

《攜手共贏——超級(jí)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理》

攜手共贏——超級(jí)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理

課程背景:
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)最不缺的是產(chǎn)品,最缺的是銷(xiāo)售產(chǎn)品的人和渠道,渠道——說(shuō)
文解字:“渠,水所居也”,水跟什么有關(guān)?水跟財(cái)有關(guān),渠是生財(cái)?shù)耐ǖ溃挥星篮?br /> 了才能賺更多的錢(qián)。正如整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論創(chuàng)始人、美國(guó)西北大學(xué)教授唐·舒爾茨指出:
在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下,唯有“渠道”和“傳播”能產(chǎn)生差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
已成為當(dāng)今企業(yè)關(guān)注的重心,并日漸成為它們克敵制勝的武器。
而傳統(tǒng)渠道屢遭瓶頸,營(yíng)銷(xiāo)如何突圍?業(yè)績(jī)?nèi)绾伪对???jīng)營(yíng)如何突破?唯有創(chuàng)新!當(dāng)
代的中國(guó),創(chuàng)新已成為民族的主旋律。企業(yè)需要發(fā)展和擴(kuò)大規(guī)模,渠道結(jié)構(gòu)會(huì)隨著調(diào)整
。企業(yè)應(yīng)該研究每一種可能的渠道,線(xiàn)上和線(xiàn)下等,并決定產(chǎn)品是否可以通過(guò)這些渠道
銷(xiāo)售并且如何有效運(yùn)用。同時(shí)還要考察潛在可能渠道的全部范圍,盡可能地進(jìn)入更多的
渠道以進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)對(duì)各種渠道進(jìn)行有效的管理。

課程目的:
為銷(xiāo)售人員提供支持,調(diào)整銷(xiāo)售人員的職業(yè)心態(tài)和觀念,顛覆我們?cè)械挠^念,怎樣更
好的開(kāi)發(fā)各種渠道及進(jìn)行管理,每一種渠道都是一種突破,拓寬銷(xiāo)售渠道,通過(guò)多種渠
道多種維度的組合,環(huán)環(huán)相扣,助力企業(yè)倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jī),使企業(yè)更快更好的發(fā)展。

課程收益:

本課程幫助學(xué)員更好的了解企業(yè)開(kāi)發(fā)和管理渠道的方法和思路,了解不同渠道不同的開(kāi)
發(fā)和管理方法,怎樣通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)更好的提升業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。
● 更好的掌握各種渠道開(kāi)發(fā)的方法和策略及怎樣進(jìn)行渠道的管理。

學(xué)習(xí)怎樣通過(guò)各種渠道的開(kāi)發(fā)與管理提升自己的綜合素質(zhì)和解決問(wèn)題的方法和技巧,不
斷提升和打造個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)的各級(jí)銷(xiāo)售管理者
課程風(fēng)格:專(zhuān)業(yè)講授;案例分析;角色扮演;小組討論分享相結(jié)合


課程大綱
第一講:營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本概念
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道概論
1. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念
1)什么是營(yíng)銷(xiāo)渠道
2)營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本功能
3)營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本結(jié)構(gòu)
4)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的定位
5)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特性
2. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的發(fā)展
3. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建
二、?營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本成員
1. 制造商
2. 消費(fèi)者或用戶(hù)
1)B2B模式
2)B2C模式
3)B2B2C模式
三、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道,分析營(yíng)銷(xiāo)渠道模式
1. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用不僅僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售
2. 理解營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理的完整意義
3. 消費(fèi)行為與渠道開(kāi)發(fā)及管理
4. 注重行業(yè)間的整合力量,撬動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道
5. 不同營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的差異
探討:根據(jù)你企業(yè)的現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道模式,有哪些可以方面可以進(jìn)行優(yōu)化?

第二講:營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)及選擇與規(guī)劃
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則
1. 營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的程序
1)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo)
2)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的原則
3)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的程序
2. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇
1)企業(yè)應(yīng)選擇怎樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道
2)哪些營(yíng)銷(xiāo)渠道最適合企業(yè)的要求和發(fā)展
3)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的標(biāo)準(zhǔn)有哪些
3. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的規(guī)劃
1)營(yíng)銷(xiāo)渠道區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃存在的困難
2)怎樣更好的做好區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃
問(wèn)題探討:面對(duì)大量同質(zhì)化品牌,如何做好營(yíng)銷(xiāo)渠道規(guī)劃?如何制定一份有競(jìng)爭(zhēng)力的《營(yíng)
銷(xiāo)渠道方案與作戰(zhàn)地圖》
3)關(guān)于線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的規(guī)劃
4. 企業(yè)應(yīng)該建立什么樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道體系
1)企業(yè)到底需要什么樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道
2)為什么總?cè)毕胍目蛻?hù)?
3)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的誤區(qū)
4)如何建立“適合”的營(yíng)銷(xiāo)渠道體系

第三講:營(yíng)銷(xiāo)渠道目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與溝通
一、目標(biāo)客戶(hù)的評(píng)估
1. 客戶(hù)帶來(lái)的商機(jī)評(píng)估
1)可能帶來(lái)的后續(xù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
2)對(duì)公司品牌和聲譽(yù)的影響
3)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣的影響
2. 客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3. 目標(biāo)客戶(hù)的篩選方法
1)目標(biāo)市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估
2)客戶(hù)成熟度評(píng)估
3)競(jìng)爭(zhēng)條件評(píng)估
4. 了解客戶(hù)銷(xiāo)售特征
案例分析:為什么獅子不愿去抓兔子
二、目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定
1. 客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)到底是什么?
互動(dòng)研討:銷(xiāo)售目標(biāo)如何制定
2. 影響銷(xiāo)售目標(biāo)的主要指標(biāo)有哪些
1)銷(xiāo)售金額
2)參與人員
3)主要決策人員
4)采購(gòu)流程
5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
6)擁有資源
互動(dòng)研討:怎樣調(diào)整要素改變銷(xiāo)售目標(biāo)
3. 影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的六大因素
1)價(jià)格
2)質(zhì)量
3)人員
4)服務(wù)
5)品牌
6)關(guān)系
三、目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題分析
1. 銷(xiāo)售量與利潤(rùn)率逐年降低
2. 總部的集權(quán)與分權(quán),專(zhuān)業(yè)與服務(wù)問(wèn)題
3. 產(chǎn)銷(xiāo)與研銷(xiāo)協(xié)同不暢
4. 團(tuán)隊(duì)整體思維、技能、素質(zhì)不協(xié)調(diào)
5. 戰(zhàn)略方向與營(yíng)銷(xiāo)模式陳舊
6. 新時(shí)代價(jià)值鏈定位不明,方向不清
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題剖析
四、目標(biāo)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)思維
1. 目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的三要素
1)目標(biāo)客戶(hù)的銷(xiāo)售事項(xiàng)
2)目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售流程
3)目標(biāo)客戶(hù)關(guān)鍵人
互動(dòng)研討:思考三要素的不同組合的影響
工具運(yùn)用:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯
視頻討論:銷(xiāo)售的客戶(hù)拜訪(fǎng)
2. 目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需求模式轉(zhuǎn)變:“產(chǎn)品本身”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)服務(wù)方案”
3. 目標(biāo)客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)變:“策略演繹”轉(zhuǎn)向“體系與組織較量“
五、目標(biāo)客戶(hù)關(guān)鍵人物分析
1. 認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售中的四種角色
1)經(jīng)濟(jì)購(gòu)買(mǎi)影響力
2)應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)影響力
3)技術(shù)購(gòu)買(mǎi)影響力
4)教練
互動(dòng)研討:目標(biāo)客戶(hù)人員構(gòu)成是怎樣的
2. 四種角色對(duì)目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售的影響
1)客戶(hù)的影響力分析
2)客戶(hù)的參與度分析
3)判斷客戶(hù)的支持程度
4)目標(biāo)客戶(hù)誰(shuí)會(huì)說(shuō)了“算”
案例研討:客戶(hù)角色在大客戶(hù)中的影響決策力
六、目標(biāo)客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段
1. 認(rèn)識(shí)
2. 約會(huì)
3. 了解
4. 信任
5. 同盟
案例分析:IT公司內(nèi)部“客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”判斷
互動(dòng)討論:目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售遇到的問(wèn)題分析
七、目標(biāo)客戶(hù)在開(kāi)發(fā)階段的工作重點(diǎn)有哪些
1. 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)——客戶(hù)資料的收集
2. 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)——客戶(hù)的篩選(是否有增長(zhǎng)潛力)
案例分析:宇賜教育裝備集團(tuán)怎樣進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)篩選剖析
3. 了解客戶(hù)的基本需求
4. 客戶(hù)研究
5. 有計(jì)劃的拜訪(fǎng)(不同對(duì)象)
1)對(duì)負(fù)責(zé)不同事項(xiàng)的客戶(hù)對(duì)象進(jìn)行有計(jì)劃的拜訪(fǎng)
2)對(duì)不同的對(duì)象進(jìn)行不同的畫(huà)像
6. 公關(guān)的建立(找出教練)
1)對(duì)不同的對(duì)象畫(huà)像進(jìn)行進(jìn)一步溝通
2)找出對(duì)象中的教練建立關(guān)系
7. 銷(xiāo)售規(guī)劃(人員、資源等、5W)
1)人員的規(guī)劃
2)資源的投入規(guī)劃
3)5W的確定
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):目標(biāo)客戶(hù)在開(kāi)發(fā)階段的重點(diǎn)還有哪些分析
八、目標(biāo)客戶(hù)初期階段的工作重點(diǎn)有哪些
1. 拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備
案例:一次失敗的拜訪(fǎng)剖析
2. 初次拜訪(fǎng)怎樣獲得客戶(hù)好感
3. 好問(wèn)題彰顯專(zhuān)業(yè)
工具:提問(wèn)參考話(huà)術(shù)
4. 善于傾聽(tīng)的技巧
5. 高頻率的拜訪(fǎng)
6. 加強(qiáng)公關(guān)力度
7. 提供產(chǎn)品的使用及分析
8. 提供技術(shù)支持
9. 強(qiáng)化客戶(hù)信任感
10. 銷(xiāo)售建議書(shū)(支持、投入、服務(wù)與承諾內(nèi)容)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):在目標(biāo)客戶(hù)初期階段你認(rèn)為還要做什么
九、目標(biāo)客戶(hù)中期階段的工作重點(diǎn)有哪些
1. 深層次了解客戶(hù)組織與個(gè)人需求
2. 全方位客戶(hù)滲透(四種角色)
3. 投標(biāo)工作的執(zhí)行
案例:一次失敗的投標(biāo)
案例:為何中標(biāo)的是他們
案例:中標(biāo)
4. 向客戶(hù)展現(xiàn)卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)
5. 向客戶(hù)強(qiáng)化能提供之利益
6. 顯示高度承諾與服務(wù)決心
7. 簽訂合約
1)成交的條件
2)不成交的原因
3)解決方案
4)成交的策略——要求
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):這個(gè)階段的重點(diǎn)工作主要有哪些,具體怎么做分析
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):請(qǐng)列出可能的未來(lái)目標(biāo)客戶(hù)名單,應(yīng)怎么做
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):銷(xiāo)售成交實(shí)戰(zhàn)PK訓(xùn)練

第四講:目標(biāo)客戶(hù)管理的重要性
一、老客戶(hù)的重要性
1. 目標(biāo)客戶(hù)管理的定義
2. 顧客感知價(jià)值到底是什么
案例:為何很多老客戶(hù)很給力分析
二、目標(biāo)客戶(hù)的管理階段有哪些
1. 目標(biāo)客戶(hù)管理孕育階段
1)買(mǎi)方的角度:產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、應(yīng)用溝通
2)賣(mài)方的角度:銷(xiāo)售和談判
3)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)理的角度:研究和規(guī)劃
2. 目標(biāo)客戶(hù)管理初期階段
1)買(mǎi)方的角度:產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)協(xié)調(diào)
2)賣(mài)方的角度:內(nèi)部談判
3)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)理的角度:監(jiān)控、細(xì)節(jié)監(jiān)督、做事
3. 目標(biāo)客戶(hù)管理中期階段
1)買(mǎi)方的角度:目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)理的權(quán)威化,大客戶(hù)經(jīng)理小組
2)賣(mài)方的角度:客戶(hù)滲透
3)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)理的角度: 社交技巧、了解客戶(hù)
4. 伙伴式目標(biāo)客戶(hù)管理階段
1)買(mǎi)方的角度:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、長(zhǎng)期規(guī)劃、流程重估
2)賣(mài)方的角度:質(zhì)量改進(jìn)、降低成本
3)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)理的角度:思考、研究
4)伙伴式階段管理的重點(diǎn)
案例分析:S公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)制定的服務(wù)計(jì)劃
5. 協(xié)作式目標(biāo)客戶(hù)管理階段
1)買(mǎi)方的角度:內(nèi)部戰(zhàn)略資源的供應(yīng)商
2)賣(mài)方的角度:流程整合
3)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)理的角度:準(zhǔn)備試銷(xiāo)
三、目標(biāo)客戶(hù)的管理要點(diǎn)有哪些
1. 目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)的要點(diǎn)
2. 目標(biāo)客戶(hù)的管理重點(diǎn)
3. 目標(biāo)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的步驟

第五講:怎樣幫助目標(biāo)客戶(hù)更好的成長(zhǎng)
一、客戶(hù)關(guān)系的三個(gè)方面
1. 利益
2. 情感
1)企業(yè)與客戶(hù)建立的相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系
2)情感建立的三個(gè)階段
3. 理念
1)企業(yè)與客戶(hù)基于長(zhǎng)期合作而建立的客戶(hù)關(guān)系
2)導(dǎo)入有利于客戶(hù)關(guān)系維系的雙贏\競(jìng)合理念,幫助客戶(hù)成長(zhǎng)
3)為客戶(hù)提供額外的增值服務(wù),提升其整體競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)場(chǎng)討論:您認(rèn)為怎樣才能幫助客戶(hù)更好的成長(zhǎng)?
現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操:做一份怎樣幫助目標(biāo)客戶(hù)成長(zhǎng)的計(jì)劃書(shū),應(yīng)用在實(shí)際工作中,看看是否
跟原來(lái)不一樣了?

 

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贏在細(xì)節(jié)——大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升特訓(xùn)營(yíng)課程背景:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),面對(duì)強(qiáng)有力的對(duì)手,不僅是企業(yè)綜合實(shí)力的較量,更是考驗(yàn)銷(xiāo)售人員素養(yǎng)、技能、心態(tài)及智慧的綜合比拼。那么如何針對(duì)這些客戶(hù)特別是這種類(lèi)型的潛在客戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作是一件十分重要的工作。因此,如何建立與大客戶(hù)之間的合作?分析大客戶(hù)開(kāi)發(fā)成功率、大客戶(hù)的人員決策流程、大客戶(hù)的流程控制等,幫助企業(yè)管理者和學(xué)員更清

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現(xiàn)金為王——臨近年底,你的應(yīng)收賬款到賬了嗎課程背景:在風(fēng)起云涌的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),伴隨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)生存和發(fā)展中,賒銷(xiāo)是企業(yè)促銷(xiāo)產(chǎn)品的一種重要手段之一,但賒銷(xiāo)也使企業(yè)的應(yīng)收賬款金額迅速增加,導(dǎo)致現(xiàn)金流嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的有序經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。作為銷(xiāo)售人員,經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)拖欠貨款的問(wèn)題,又到年底,怎樣向客戶(hù)催款才高效?客戶(hù)總在拖延付款時(shí)間,如何巧妙把握催款時(shí)機(jī)

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銷(xiāo)售賦能——超級(jí)銷(xiāo)售冠軍銷(xiāo)售技巧提升篇課程背景:銷(xiāo)售賦能——《超級(jí)銷(xiāo)售冠軍銷(xiāo)售技巧提升篇》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是銷(xiāo)售賦能系列課程的基礎(chǔ)課程之一,該基礎(chǔ)課程共分為三門(mén)必修課:分別為銷(xiāo)售技巧提升篇、銷(xiāo)售策略提升篇、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破篇,這也是三個(gè)階段課程,對(duì)于一個(gè)企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)是其最基本最重要的職能之一,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,而銷(xiāo)售人

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共贏天下——超級(jí)銷(xiāo)售商務(wù)談判技能提升特訓(xùn)營(yíng)課程背景:在人類(lèi)的歷史上,談判和戰(zhàn)爭(zhēng)這個(gè)選擇始終擺在人類(lèi)的面前。迄今為止,沒(méi)有什么方式可以比談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價(jià)值,出色的談判能力與高超的談判技巧,正在成為每個(gè)人的一項(xiàng)基本素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。談判對(duì)事業(yè)、生活發(fā)揮的巨大影響,已經(jīng)到了不能忽視的地步,尤其對(duì)于銷(xiāo)售人員,談判能力直接影響公司的利潤(rùn)和生存;

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狼行天下——卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造特訓(xùn)營(yíng)課程背景:作為公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。這支隊(duì)伍具有很大的流動(dòng)性,如何讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大旺盛的戰(zhàn)斗力,如何讓我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)最終業(yè)績(jī)目標(biāo)?是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理其實(shí)關(guān)鍵在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個(gè)銷(xiāo)售人員發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。所以,卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者有效實(shí)現(xiàn)組織目

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利劍出鞘——超級(jí)導(dǎo)購(gòu)冠軍銷(xiāo)售技巧提升課程背景:店面沒(méi)客流、而客戶(hù)來(lái)了無(wú)法留住、成交率低、導(dǎo)購(gòu)人員積極性不高、抱怨大,心態(tài)不好,也不知道顧客的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不知道顧客的心理防御機(jī)制,不知道顧客的異議心理構(gòu)建,這是目前所有行業(yè)和終端店面存在的普遍情況,利劍出鞘——《超級(jí)導(dǎo)購(gòu)冠軍銷(xiāo)售技巧提升》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是導(dǎo)購(gòu)系列課程的基礎(chǔ)課程,是對(duì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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