《卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬》（認(rèn)證課程）

卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬

課程背景：

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就像船長，帶領(lǐng)船員上船。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高團(tuán)隊(duì)員工的團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度，跟隨領(lǐng)導(dǎo)力的指引，自發(fā)前行。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要用于面對團(tuán)隊(duì)成員在復(fù)雜情境下的各種沖突，缺乏信任、懼怕沖突，缺乏承諾、逃避責(zé)任、無視結(jié)果，在復(fù)雜的管理情境中建立個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備五項(xiàng)卓越行為：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力偏向于理論，學(xué)員往往對管理一知半解，無法深入理解管理真正的精髓，特別面對日常工作的管理過程中，情境變得更加復(fù)雜，在不同情境下，究竟應(yīng)該使用哪個(gè)工具模型，往往在實(shí)戰(zhàn)中沒有經(jīng)驗(yàn)的管理者常常一籌莫展。

針對技能型和領(lǐng)悟型的管理技能，應(yīng)該在實(shí)際模擬中讓管理者面對不同變化的場景做出選擇和應(yīng)對。管理者會基于自身的知識、技能和才干選擇他認(rèn)為最優(yōu)的方式進(jìn)行管理，并憑借經(jīng)驗(yàn)做出他認(rèn)為正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。簡單培訓(xùn)并不能完全內(nèi)化這個(gè)技能。先針對情境設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)“坑”，讓管理者將一個(gè)個(gè)坑填滿的過程，才會有深刻的反思、洞見和覺察。

面對這些“坑”，管理者不反思，就會往往憑著直覺和經(jīng)驗(yàn)去“粗暴”管理。管理者在實(shí)戰(zhàn)中反思，往往犧牲的是員工的利益、團(tuán)隊(duì)的利益和公司的利益，甚至管理者自己都可能在初期因無法處理團(tuán)隊(duì)的各種沖突，出現(xiàn)焦慮的狀態(tài)。

填滿“坑”的過程中，逐步融入蓋洛普的敬業(yè)度、領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)卓越行為、團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)障礙、情境領(lǐng)導(dǎo)等模塊，讓管理者自身面對自身問題思考如何讓每一個(gè)下屬員工上船。這個(gè)就是《卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》。

學(xué)了那么多課，如何內(nèi)化？

模擬實(shí)戰(zhàn)，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力，讓你的員工盡早上船。

課程目標(biāo)&收益：

● 展示領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)卓越行為：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心

● 針對團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的五項(xiàng)障礙有深刻認(rèn)知，并找到應(yīng)對策略

● 了解針對變革不同階段，在常見的場景中能夠展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提高員工敬業(yè)度

● 在游戲案例中領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)不同階段采取的領(lǐng)導(dǎo)力行為的底層邏輯

● 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)

課程特色：

● 采用《這是你的船》為模板，在沙盤游戲中體驗(yàn)，當(dāng)船長，讓每一個(gè)員工成為團(tuán)隊(duì)一份子的榮譽(yù)感和成就感。

l  告別枯燥的純理論體系，讓學(xué)員在沙盤模擬中，帶著問題進(jìn)行思考

● 把變革管理、情境領(lǐng)導(dǎo)力、克服團(tuán)隊(duì)障礙的五項(xiàng)協(xié)作、吉姆·庫澤斯的領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)行為、蘭西奧尼的組織健康、蓋洛普敬業(yè)度研究等管理能力模型在情境中深刻體驗(yàn)應(yīng)該如何有效應(yīng)用。

● 基于領(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制，促使團(tuán)隊(duì)你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力，將團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。

● 沒有最好的管理方法，一切基于情境的變化。以及針對變化的情境管理者如何發(fā)揮情境領(lǐng)導(dǎo)力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中層管理者，基層管理者（6個(gè)小組）

課程方式：理論講授及底層邏輯分析（18%）+團(tuán)隊(duì)基于不同情境的反饋及互相點(diǎn)評（31%）+學(xué)員團(tuán)隊(duì)沙盤推演（51%）

課程模型：

課程大綱

第一講：用沙盤模擬復(fù)雜的核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

一、沙盤針對復(fù)雜情境的優(yōu)勢

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的變革沖突模型

2. 情境領(lǐng)導(dǎo)力

3. 蓋洛普公司的滿意度和敬業(yè)度

4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行為

二、了解沙盤操作方式及規(guī)則

三、團(tuán)隊(duì)初期

沙盤情境模擬第一輪

討論：團(tuán)隊(duì)第一輪決策回顧，做出下面5輪應(yīng)對策略

第二講：意識期：如何改變員工缺乏信任？

沙盤情境模擬第二輪

一、信任是新建立團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)

二、喪失信任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

1. 團(tuán)隊(duì)角色測評及講解

三、建立信任方法

練習(xí)：基于弱點(diǎn)的信任

第三講：開始行動：如何解決員工懼怕沖突？

沙盤情境模擬第三輪

一、懼怕沖突&擁抱沖突團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)分析

1. 沖突的定義

2. 懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

3. 擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

二、鼓勵和促進(jìn)積極討論的方式

1. 共啟愿景，積極利用沖突來促進(jìn)工作

練習(xí)：如何有效開展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會議

第四講：實(shí)施期：如何解決員工缺乏承諾？

沙盤情境模擬第四輪

一、缺乏承諾&全力投入的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)具體分析

1. 員工承諾的來由

2. 缺乏承諾的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)

3. 兌現(xiàn)承諾的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特點(diǎn)

三、激發(fā)投入的方法探討和練習(xí)

1. 明確首要目標(biāo)

2. 認(rèn)同澄清

3. 傳達(dá)溝通

4. 議事規(guī)則

視頻：歸來的沙克爾頓

練習(xí)：設(shè)定議事規(guī)則

第五講：融合期：如何避免員工逃避責(zé)任?

沙盤情境模擬第五輪

一、逃避責(zé)任&勇于負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)具體分析

1. 責(zé)任感在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)

2. 逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

3. 承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)

二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感的方法探討和練習(xí)

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)

第六講：和平期：如何避免員工無視結(jié)果？

沙盤情境模擬第六輪

一、不重視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)&重視目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)具體分析

1. 無視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

2. 關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)

二、思考和探討激勵團(tuán)隊(duì)成員重視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法與實(shí)踐

1. 建立團(tuán)隊(duì)成果墻

2. 團(tuán)隊(duì)利益高于一切

3. 獎勵集體成就

練習(xí)：成果廣告牌

你的領(lǐng)悟，撰寫下一步計(jì)劃，包含如何形成領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行為。

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