《捷思妙言—結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(dá)》

捷思妙言
—結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)

課程背景：
一、您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑？
1.
電梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小張，最近工作怎么樣?。俊?，讓你瞬間張口結(jié)
舌，不知道如何回答？或者沒有組織語言，一通亂說，上司聽的一頭霧水？
2.
精心準(zhǔn)備了3個(gè)月的項(xiàng)目陳述，結(jié)果客戶臨時(shí)有急事要馬上離開會(huì)議室，只給你3分鐘做
陳述，你該怎么說？
3.
下屬敲了門進(jìn)來，一通工作匯報(bào)就是半個(gè)鐘，結(jié)果匯報(bào)完，你還是不清楚對(duì)方想說什么
？
4. 會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)問：“元芳，你怎么看？”，如何應(yīng)對(duì)？快速組織你的發(fā)言？
5.
慶典中，主持人即興邀請(qǐng)到：“接下來，有請(qǐng)我們的領(lǐng)導(dǎo)說兩句?！蹦泱@慌的起身，該說
什么？怎么說？
二、學(xué)習(xí)了很多表達(dá)的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的，如何組織講話的內(nèi)容，
讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯！需知內(nèi)容為王！你需要——結(jié)構(gòu)化思維，高效表達(dá)！

課程收益：
●
熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法，梳理思路，優(yōu)化表達(dá)，提升寫
作水平
●
透過學(xué)習(xí)與運(yùn)用高效表達(dá)的七把金鑰匙，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧，在任何溝通中都可
以簡(jiǎn)潔明了表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓對(duì)方聽得舒服，聽得明白
●
了解好演講都是設(shè)計(jì)出來的！懂得如何運(yùn)用左腦定樁子，右腦填內(nèi)容，來設(shè)計(jì)組織表達(dá)
內(nèi)容
●
讓你在用幻燈片等書面形式講解時(shí)，使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯，迅速使演
講表達(dá)內(nèi)容直指人心
● 練就出口成章！瞬間整理思路的本領(lǐng)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+情景模擬+實(shí)操演練課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)，切
實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)和技能。
課程模型：

課程大綱
第一講：邏輯——以終為始，建構(gòu)順序
一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
1. 四種常見的表達(dá)陷阱
1）思路中斷
2）思維發(fā)散
3）思維跳躍
4）表述繁冗
二、論：以終為始，結(jié)論先行
情景模擬：天差地別的工作匯報(bào)
1. 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，自上而下表達(dá)，結(jié)論先行，讓你的方案被批準(zhǔn)率大幅提升
三、證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下
現(xiàn)場(chǎng)演說：令人意外的演講主題
四、類：邏輯清晰，歸類分組
情景模擬：品類繁多的家庭采購
1. 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！
五、比：橫向關(guān)系，演繹歸納
1. 演繹推理
2. 歸納推理
綜合演練：繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒
3. 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，讓您解決問題統(tǒng)觀全局，思路清晰。

第二講：框架——瞬間思考，整清思路
一、基本理念導(dǎo)入
1. 左右腦分工
2. 打樁子（定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念
3. 左腦定框架，右腦加內(nèi)容
4. 打樁子的好處
5. 打樁子的原則：對(duì)稱、分離、一致
二、框架力之——時(shí)間結(jié)構(gòu)
1. 按照時(shí)間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
案例演示：媒體的演進(jìn)
2. 何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu)：身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí)
3. 時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入
現(xiàn)場(chǎng)演練：名人堂——幫名人答記者問，危機(jī)時(shí)刻，鎮(zhèn)定自若！
4. 如何用時(shí)間結(jié)構(gòu)解決問題
現(xiàn)場(chǎng)演練：幫Mike解決解聘危機(jī)
三、框架力之二——空間結(jié)構(gòu)
1. 按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
2. 何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu)：
3. 形象方式思考的聽眾，大型話題，讓表達(dá)瞬間高、大、上！
4. 空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場(chǎng)演練：介紹你的企業(yè)，讓客戶倍增好感
鞏固練習(xí)
四、金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)
1. 按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容
2. 何時(shí)運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)
3. 嚴(yán)肅話題，突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動(dòng)力，快速拿到訂單
4. 三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場(chǎng)演練：幫Candy解決燃眉之急，瞬間獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
5. 三角結(jié)構(gòu)在價(jià)格談判中的妙用
案例分析：談判擱置，如何解鎖？
6. 三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感，解決疑難，推動(dòng)事態(tài)良性進(jìn)展
五、金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)
1. 收益結(jié)構(gòu)——推介、推銷、說服別人的利器
2. FABE法則
案例：貓與魚的故事
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶的心，成功推介你的產(chǎn)品
六、金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)
1. 5W讓你的表述更有據(jù)可依，內(nèi)部授課，你就是專家
七、金鑰匙之六——視覺化技巧
1. 在你聽眾的頭腦中構(gòu)建畫面感
2. 視覺化技巧應(yīng)用案例：
3. 讓你的表達(dá)建立信任，身臨其境
八. 金鑰匙之七——照相機(jī)技巧
1. 拉遠(yuǎn)鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
2. 何時(shí)運(yùn)用調(diào)焦結(jié)構(gòu)
3. 處理異議，反駁一概而論的說法
5. 照相機(jī)技巧應(yīng)用案例：某高官與央視主持論壇精彩博弈
現(xiàn)場(chǎng)綜合演練：跨部門、跨職級(jí)溝通運(yùn)用：企業(yè)中層對(duì)高層，中層對(duì)基層的不同表述方
式

第三講：開場(chǎng)——精妙開場(chǎng)，異曲同工
1. 錯(cuò)誤開場(chǎng)的典型案例
2. 常見的錯(cuò)誤開場(chǎng)白
3. 開場(chǎng)白設(shè)計(jì)的管理學(xué)原理
4. 開場(chǎng)白設(shè)計(jì)的3個(gè)原則
1）“181”原則
2）主賓原則
3）利他性原則
5. 精妙開場(chǎng)的8種方法
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：管理者/發(fā)言人/主持人/分享者開場(chǎng)模擬練習(xí)

第四講：故事——精彩故事，魅力無窮
1. 為什么要學(xué)會(huì)講故事
2. 演講中最常用的4類故事
3. 最具殺傷力的3種故事
1）快樂的故事
2）悲傷的故事
3）感動(dòng)的故事
4. 三步一故事—輕松策劃故事
1）3W2S原則
2）背景+情節(jié)+結(jié)論
3）應(yīng)該講那些故事
4）如何講好故事——七何公式
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：新聞七何播報(bào)+創(chuàng)意故事接龍

第五講：收尾——豹尾神功，畫龍點(diǎn)睛
1. 結(jié)尾失敗的典型案例
2. 結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)
3. 設(shè)計(jì)結(jié)尾的管理學(xué)原理
4. 科學(xué)結(jié)尾的4個(gè)原則
1）強(qiáng)化主題
2）突出重點(diǎn)
3）提煉思想
4）促進(jìn)行動(dòng)
5）精妙收尾的9種方法
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：角色扮演+挑戰(zhàn)性對(duì)抗練習(xí)

第六講：即興——勤思多練，出口成章
1. 即興講話的場(chǎng)合
2. 即興講話的特點(diǎn)
3. 即興講話的準(zhǔn)備
1）資源庫的建立
2）資源庫的運(yùn)用
4. 即興講話思維訓(xùn)練
1）一思主題
2）二思觀點(diǎn)
3）三思觀點(diǎn)
4） 四思現(xiàn)場(chǎng)
5. 即興講話技巧訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：立體思維訓(xùn)練+金線串珍珠練習(xí)

第七講：演說——張口就來，至高境界
1. 萬能公式躊躇滿志
2. 張口就來輕松自如
1）思維模式搭建
2）模式間輕松轉(zhuǎn)換
3）升級(jí)模式
3. 當(dāng)眾講話20忌
4. 當(dāng)眾講話8大策略
課程總結(jié)與提煉分享

第八講：風(fēng)范——?dú)鈭?chǎng)修習(xí)，形神兼?zhèn)?br /> 一、專家風(fēng)范塑造
1. 著裝原則
2. 舉手投足
3. 此時(shí)無聲勝有聲
4. 跟主持人學(xué)鏡頭感
——目光、互動(dòng)、手勢(shì)、走動(dòng)、站位
行動(dòng)學(xué)習(xí)提煉總結(jié)與工作改進(jìn)計(jì)劃

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