《新生代員工管理與激勵(lì)》

  培訓(xùn)講師：賴泓杉

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理專家：賴泓杉【專家簡介】：恒豐銀行總行、江蘇銀行總行、秦皇島銀行總行、貴州銀行總行領(lǐng)導(dǎo)力課題特聘專家講師工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行等多家銀行指定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師劍橋大學(xué)博士后葡萄牙里斯本大學(xué)工商管理學(xué)博士曾任浙江大學(xué)教 詳細(xì)>>

賴泓杉
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《新生代員工管理與激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容

《新生代員工管理與激勵(lì)》

課程名稱： 《新生代員工管理與激勵(lì)》
主講： 賴泓杉老師 6-12課時(shí)
課程簡介：?
管理的目的在于提高所有資源的生產(chǎn)力，資源包括人、財(cái)、物。生產(chǎn)力
提升的關(guān)鍵在于管理好員工隊(duì)伍，因?yàn)槿耸且磺谐删偷臎Q定因素?，F(xiàn)代員工隊(duì)伍成員包括八零年后出生的員工，他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的命運(yùn)或前途。管理好企業(yè)是現(xiàn)代管理者的責(zé)任，也是未來管理者的責(zé)任，但是歸根結(jié)底是未來管理者的責(zé)任，能否幫助90-00后員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和合作精神是現(xiàn)代管理者的責(zé)任也是他們面臨的最大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)發(fā)現(xiàn)用以往的管理方法管理90-00后的員工效果并非十分有效。有一點(diǎn)可以肯定：要想管理好90-00后的員工現(xiàn)代管理者需要掌握新的知識和技巧。本課程不是教授那些如何使用所謂心理學(xué)的技巧去改變90-00后的心智，而是如何根據(jù)90-00后的特點(diǎn)激勵(lì)和鼓勵(lì)他們對企業(yè)做出貢獻(xiàn)，通過強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)提高90-00后的歸屬感和成就感，從而提高他們對企業(yè)的忠誠度。
課程收益
認(rèn)知90和00后員工的行為和人格特征
主管的角色與任務(wù)
如何與90和00后員工溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力和情境式領(lǐng)導(dǎo)方法
人事問題處理技巧
士氣激勵(lì)的策略與手法
如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)90和00后的員工
如何提升90和00后員工工作滿意度
塑造影響90和00后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
課時(shí)：6小時(shí)/天，2天
課程大綱
第一單元：認(rèn)知篇—如何認(rèn)識90、00后員工的特征
90-00后員工管理遭遇的難題
90-00后所處的時(shí)代變遷
90-00后員工管理的誤區(qū)
90-00后工作中的五大危機(jī)
90-00后的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
90-00后的成長環(huán)境與心理特征形成
員工的工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn)
對工作無所謂---導(dǎo)致工作目標(biāo)難以達(dá)成
喜歡跳槽 ---導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重
不接受上級批評---上下級之間易起沖突
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)篇—如何管理90、00后員工
心態(tài)—做好情緒管理
溝通—跟90、00后員工溝通
領(lǐng)導(dǎo)—建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
輔導(dǎo)—教會員工做事
輔導(dǎo)者
你的隊(duì)員
輔導(dǎo)過程
相關(guān)技能
激勵(lì)—自覺自愿的努力工作
符合90、00后需求的激勵(lì)方法
90、00后員工的公平感
持續(xù)激勵(lì)理論
雙因素激勵(lì)和差異化回報(bào)
第二單元：團(tuán)隊(duì)篇—如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
管理者素養(yǎng)
西方學(xué)者眼中的管理者勝任能力模型
東方管理哲學(xué)對于領(lǐng)導(dǎo)者的要求
用人原則
90、00后個(gè)性強(qiáng)、挑戰(zhàn)性高的人員使用
團(tuán)隊(duì)忠誠度管理
核心班底構(gòu)建
團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系角色
團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值觀問題
能崗匹配模型與多樣化團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

 

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