有效提升執(zhí)行力

  培訓講師：張理軍

講師背景：
張博士是美國領導力中心認證的授權(quán)講師過去20年來，張博士一直從事管理實務和企業(yè)管理咨詢活動。對職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)、不同機制企業(yè)員工的心態(tài)，以及企業(yè)家的團隊建設需求都有著切身的感性認識。特別是在1995年至2000年期間，受聘擔任擁有11億 詳細>>

張理軍
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有效提升執(zhí)行力詳細內(nèi)容

有效提升執(zhí)行力

課程大綱
 
第一講影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
培訓收益
本講使學員認識到，執(zhí)行力來自領導力；學員最終將理解——在團隊中培養(yǎng)領導力資源，是解決執(zhí)行力問題的正確思路。
 
課程內(nèi)容
1.    領導力、影響力與執(zhí)行力之間的關(guān)系；
2.    主管的領導力水平?jīng)Q定了部屬的執(zhí)行力水平；
3.    團隊的人際關(guān)系狀態(tài)影響著團隊的執(zhí)行力水平；
4.    主管布置任務的方式影響著部屬的團隊的執(zhí)行力水平；
5.    團隊成員的聆聽能力影響著部屬的團隊的執(zhí)行力水平；
6.    主管的激勵方式影響著部屬的團隊的執(zhí)行力水平；
7.    員工的思維方式影響著部屬的團隊的執(zhí)行力水平。
 
授課輔助工具
n    視頻案例與討論：主管布置任務的錯誤做法
n    視頻案例與討論：主管布置任務的正確做法
n    視頻案例與討論：肯定和表揚給這位員工造成了壓力
n    視頻案例與討論：不會聆聽的主管的困境
 
第二講員工執(zhí)行力的四種狀態(tài)
培訓收益
本講的目的旨在幫助學員正確理解員工執(zhí)行力的四種狀態(tài)。
 
本講重點內(nèi)容
1、執(zhí)行力可區(qū)分為四種狀態(tài)
2、管理者如何評估員工的執(zhí)行力狀態(tài)？
3、構(gòu)成執(zhí)行力的兩大元素：能力與意愿；
4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
5、上司的影響力對下屬的執(zhí)行力的影響
 
授課輔助工具
n    七個視頻案例及其分析
 
第三講什么是領導風格
培訓收益
本講提供了主管針對下屬四種執(zhí)行力狀態(tài)的領導行為模型。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的執(zhí)行力管理是使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。                          
 
本講重點內(nèi)容
1、管理者總是使用同一種的領導方式對不對？
2、管理者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關(guān)系行為。
3、領導行為的彈性
4、領導風格的適應性決定了下屬執(zhí)行力的的水平
5、怎樣提升領導風格的適應性
6、什么是領導風格？
7、四種不同的領導風格及其特點
---風格一：告知式領導風格
---風格二：推銷式領導風格
---風格三：參與式領導風格
---風格四：授權(quán)式領導風格
 
授課輔助工具
本講使用了10個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
 
第四講提升追隨者執(zhí)行力水平的策略
培訓收益
本講的目的旨在幫助學員了解——必須針對不同的任務特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的執(zhí)行力狀態(tài)。另一方面，本講向?qū)W員提供“提升員工執(zhí)行力水平”的具體解決方案。
本講使用了8個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
 
本講重點內(nèi)容
1、領導的有效性，取決于領導者與被領導者之間的關(guān)系；
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn)，采取不同的領導風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配：
－執(zhí)行力狀態(tài)（1），員工的需求特點；領導者怎么做？
－執(zhí)行力狀態(tài)（2），員工的需求特點；領導者怎么做？
－執(zhí)行力狀態(tài)（3），員工的需求特點；領導者怎么做？
－執(zhí)行力狀態(tài)（4），員工的需求特點；領導者怎么做？
 
第五講提升執(zhí)行力的授權(quán)技巧
培訓收益
本講幫助學員理解提升執(zhí)行力中的授權(quán)技巧：
第一，不是誰都可以授權(quán)的；
第二，對同一個人也不是在任何時候都可以授權(quán)的；
 
重點內(nèi)容
1、主管不愿授權(quán)的原因。
2、能否轉(zhuǎn)移“工作責任的歸屬權(quán)”？
3、將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對？
4、主管越級管理的危害是什么？應對策略有哪些？
5、怎樣避免逆向授權(quán)？
6、授權(quán)的步驟。
 
教學輔助工具
本講使用了5個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
 
第六講提升執(zhí)行力水平的溝通技巧
培訓收益
自傳式回應是每個人都有的弱點，也是組織機構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學員了解——高執(zhí)行力來自同理心溝通能力。
 
本講重點內(nèi)容
1、主管溝通中存在著兩個“70%”；
2、完美溝通的標準；
4、人際交流的最大障礙是“自傳式回應”。
5、自傳式回應與同理心回應的區(qū)別
6、溝通的基本原則—知彼解己；
7、提升執(zhí)行力交流中人們必須扮演的兩個角色；
8、傾聽的五種境界；
9、高執(zhí)行力的溝通工具：回放
10、高執(zhí)行力的溝通工具：印第安發(fā)言棒；
11、高執(zhí)行力的溝通工具：同理心回應的五步驟。
 
教學輔助工具
本講使用了數(shù)個視頻案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。其中有：
--視頻案例2：典型自傳式回應
--視頻案例3：請分析市場部的楊森在領受任務時的回應特點
--視頻案例4：不會聆聽的總裁
--視頻案例5：肢體語言的運用
--視頻案例6：溝通中的關(guān)鍵時刻
 
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