外包項目管理

  培訓講師：陳剛

講師背景：
陳剛老師——項目管理專家?清華大學EMBA?北京大學經(jīng)濟學院-EMBA培訓講師?高級工程師?PMP課題內(nèi)容提供導師?中國第一批實戰(zhàn)項目管理培訓師【實戰(zhàn)經(jīng)驗】企業(yè)院校：博世(中國)有限公司培訓中心、北京經(jīng)濟管理干部學院、航天三院培訓中心…目前 詳細>>

陳剛
    課程咨詢電話：

外包項目管理詳細內(nèi)容

外包項目管理

課程目標
掌握成功外包項目的要點。
掌握外包工程環(huán)境下項目管理的生命周期；
理解外包項目不同部分的責任實體；
掌握外包項目的度量指標；
理解外包項目不同階段的溝通：構建階段
理解接包方在外包任務交付前準備和交付后的管理；
課程時間安排
1-2天，每天6小時
課程大綱
導入與綜述
我們做什么，外包的趨向性
外包的目的選項
基本問題
想省心，還是想省錢？
沒有成熟的乙方?
可用的乙方很貴？
效率還是品質(zhì)
結果還是過程?
在外包中任什么角色
當用戶
當客戶
當出資人
當項目經(jīng)理
當工頭
敏捷還是規(guī)范
供應商是多點好還是少點好？
要考慮乙方的生存問題么?
從乙方角度看外包方
大客戶未必是好客戶。
效率還是品質(zhì)？
想外包什么？外包的項目內(nèi)容
項目(建設)外包
部分職能外包
整體職能外包
獲取非雇員化的HR
戰(zhàn)略合作
前提？
畫卷與共識
外包項目質(zhì)量
關注質(zhì)量的三個層級：HR、PM、系統(tǒng)
質(zhì)量成本與效費比
QA & QC
助人成長，獲取優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)定關系
外包的進度管理
外包項目成本管理
外包的成本觀
明確需求，再行商務
價格策略
零星采購、隨行就市
大批量重復采購、做足功課
復雜采購、復雜協(xié)議
價格的函數(shù)
獲取、處理信息
充分競爭，從分散到集中
學習曲線的早晚期
外包訂單價值面面觀
未來預期價值
收益確定性
毛利率
需求穩(wěn)定性
交易成本
外包項目運營管理
誰來管理外包的過程？
采購能力資產(chǎn)化建設
分級的供應商體系建設
獨立采購
外包的建立流程
外包的結束流程
長期關注
經(jīng)常性外包的信息
供應商
提高效率
無前提的靈活是效率的敵人
穿過復雜，走向簡單
集中采購
外包的風險管理
風險來自于不確定
基于帳本而非技術
基層與高層的分工
外包的項目支付
支付的時效性
基于業(yè)務(不僅為財務)的管理系統(tǒng)
計劃驅(qū)動支付
變更權限分級
外包項目溝通管理
協(xié)作與溝通
推動跨部門、組織的活動
接口人制
事件通訊錄
日程信息化分
形成溝通的氣氛
環(huán)節(jié)
獎懲積分化
分級的反饋時限
溝通渠道的分級
高效的基層交流
同化語言：工具、模板、術語
降低配合方的交流成本
有效的帳務
正式的節(jié)點交流
形成聽取乙方聲音的能力
需求和反饋
需求怎么形成
需求怎么確認
需求怎么跟進

 

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需求、范圍管理–課綱2d講師：陳剛授課時長：2天1、課程概述本課程旨在把與項目范圍管理相關的知識、工具進行系統(tǒng)的介紹，并通過演練、講解針對性提升這方面的能力項目需求amp;范圍管理是項目管理其他管理職能的基礎，它包括保證項目完成要求的全部工作，其重要性和價值不言而喻，但在實踐中卻總是出現(xiàn)范圍蔓延，范圍鍍金現(xiàn)象，導致項目出現(xiàn)問題，究其原因，就是項目組缺乏范圍管

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