《高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課綱
《高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課綱
高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
針對(duì)行業(yè)
通用
培訓(xùn)對(duì)象
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售辦事處經(jīng)理等企業(yè)中高層銷售管
理者
【課程背景】
銷售人員為什么難管?如何設(shè)定合理的目標(biāo)?如何對(duì)銷售人員激勵(lì)?如何對(duì)銷售人
員進(jìn)行培訓(xùn)?如何評(píng)估?如何考核?如何留住優(yōu)秀的人才?最終如何達(dá)成目標(biāo)?營銷團(tuán)
隊(duì)的績效直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途,如何管理好銷售人員、不斷擴(kuò)大市場份額并讓團(tuán)
隊(duì)富有執(zhí)行力,這成為所有銷售隊(duì)伍管理者工作的重中之重,也是銷售管理者個(gè)人職業(yè)
發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
作為銷售團(tuán)隊(duì)的主管和經(jīng)理,不僅僅需要具備良好的個(gè)人能力和素質(zhì),更重要的能
力是:制定銷售計(jì)劃、分配銷售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵(lì)士氣、績效考核、費(fèi)
用控制、部門協(xié)調(diào)、資源爭取、還有最重要的銷售目標(biāo)達(dá)成。如何能夠在有限的時(shí)間、
有限的資源內(nèi),最大程度的提升銷售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績呢?本課程從營銷團(tuán)隊(duì)管理的五個(gè)
方面進(jìn)行闡述,讓營銷團(tuán)隊(duì)管理者提升能力,達(dá)成目標(biāo)!
【師資介紹】
崔小屹:國際注冊(cè)高級(jí)營銷管理師特約培訓(xùn)師。清華大學(xué)EMBA,
實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家。曾任職某國有大型企業(yè)工程師,愛默生電氣銷售代表,西門子市
場經(jīng)理、辦事處經(jīng)理,戴爾區(qū)域銷售經(jīng)理,美國OK集團(tuán)中國區(qū)副總經(jīng)理。崔老師多年來
深入國企與外企,熟悉多種企業(yè)運(yùn)營模式,對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解;職業(yè)
履歷覆蓋技術(shù)、銷售市場、高級(jí)管理,10年世界500強(qiáng)企業(yè)西門子、戴爾等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及熏
陶,2000來個(gè)大客戶項(xiàng)目的銷售與談判經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的營銷與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
【授課方式】
崔老師擅長運(yùn)用各種培訓(xùn)方式,本課程結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問答、案
例分析、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等多種授課方式,有效活躍課堂氣氛,并增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
課程大綱
【課程設(shè)置】
一、營銷管理新理念
1.銷售經(jīng)理容易走入的誤區(qū)
2.管理與領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一
3.營銷經(jīng)理做什么--營銷管理者的6P職責(zé)
4.贏之有道--用正確的方法達(dá)成目標(biāo)
5.營銷管理的新理念
二、營銷策略與營銷工具
1.營銷團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2.與客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
3.營銷領(lǐng)域兩大重要趨勢:精準(zhǔn)營銷與顧問式銷售
4.CRM--通過客戶管理系統(tǒng)防止銷售把持客戶
5.SWOT分析
6.從4P到4C到4R
7.最重要的營銷管理工具:銷售漏斗的重要作用
三、銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1.高效團(tuán)隊(duì)的最重要特征:目標(biāo)達(dá)成
2.從NBA比賽看目標(biāo)分解:直接目標(biāo)與間接指標(biāo)
3.銷售團(tuán)隊(duì)的間接指標(biāo)設(shè)計(jì)4.交叉協(xié)作型銷售團(tuán)隊(duì)如何統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
5.銷售團(tuán)隊(duì)主要崗位的績效考核設(shè)計(jì)
6.準(zhǔn)確設(shè)定銷售指標(biāo)的方法與技巧
四、溝通與激勵(lì)
1.對(duì)牛彈琴是誰的錯(cuò)?
2.大會(huì)說大話,小會(huì)說小話
3.換位思考--準(zhǔn)確把握銷售心態(tài)
4.異議處理五步法
5.一流營銷人才到底需要什么
6.10種有效的激勵(lì)手段
7.現(xiàn)場演練:與后進(jìn)銷售的一次績效面談
五、銷售人員的選拔和培養(yǎng)
1.優(yōu)秀銷售的特點(diǎn)
2.如何招聘到優(yōu)秀的銷售
3.根據(jù)銷售的特點(diǎn)打造合適的風(fēng)格
4.既要培訓(xùn)技巧也要培養(yǎng)心態(tài)
5.銷售成長的四個(gè)階段
6.工作中學(xué)習(xí),螺旋式上升
崔小屹老師的其它課程
致勝大客戶銷售-2天 05.19
致勝大客戶銷售作者:崔小屹著作權(quán)人:崔小屹大客戶的采購過程參與人員眾多,內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,外部競爭激烈,決策過程也非常理性嚴(yán)謹(jǐn),因此大客戶銷售更加挑戰(zhàn)。大客戶銷售必須發(fā)揮狼性精神,深挖客戶需求,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),設(shè)立防御壁壘,建立長期合作。如果您的團(tuán)隊(duì)面臨下列問題,請(qǐng)盡快開展培訓(xùn)!1.客戶難見面,關(guān)系難建立2.難以獲得客戶高層信任和支持3.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格競爭激
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致勝領(lǐng)導(dǎo)力-大綱 05.19
致勝領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:新的時(shí)代,技術(shù)日新月異,市場跌宕起伏,員工的思維也更加活躍。面臨新的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該學(xué)習(xí)如何凝聚人心,有效激勵(lì),找準(zhǔn)方向,掌控大局,最終達(dá)成企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)。中國企業(yè)迅速發(fā)展,團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,很多經(jīng)理幾乎是被推著做到了管理的崗位。從管理到領(lǐng)導(dǎo),是很多高階經(jīng)理的必經(jīng)階段。由于領(lǐng)導(dǎo)者和中基層管理者所關(guān)注的角度不同,因此這種轉(zhuǎn)變必然帶來很多困
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致勝執(zhí)行力-2天方案 05.19
致勝執(zhí)行力打造優(yōu)良的職業(yè)風(fēng)范崔小屹課程背景:再好的戰(zhàn)略,沒有堅(jiān)決地執(zhí)行也無法達(dá)到目標(biāo)。如何激發(fā)員工內(nèi)心的潛能,擺脫惰性,塑造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)的挑戰(zhàn)。本課程通過深入淺出的分析,從學(xué)員的個(gè)人利益出發(fā),個(gè)人發(fā)展出發(fā),讓學(xué)員在價(jià)值觀和工作心態(tài)上有所感悟,從內(nèi)而外地提升員工的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。另外,執(zhí)行力也體現(xiàn)在訓(xùn)練有素,掌握科學(xué)的工具和方法。在課
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總裁溝通與談判-2天版 05.19
總裁溝通與談判訓(xùn)練營主講:崔小屹老師領(lǐng)導(dǎo)者無論對(duì)外經(jīng)營還是向下管理,其實(shí)最終都是通過溝通來達(dá)成自己的目標(biāo)。而總裁級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)需要展現(xiàn)魅力、凝聚人心、指引方向、與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)輝煌,可以說每一次談話都是價(jià)值千金,必須經(jīng)過千錘百煉才能志在必得!溝通和談判絕不是“選擇正確的詞語然后說出來”這么簡單。它還包括理解你的溝通對(duì)象,引導(dǎo)調(diào)動(dòng)大家的思考,以及能夠與大家產(chǎn)生共情。因此,
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新時(shí)代的共贏談判-2天版 05.19
新時(shí)代的共贏談判新時(shí)代,商業(yè)思維發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們的需求與動(dòng)機(jī)從物質(zhì)到精神層面不斷發(fā)展,因此新時(shí)代要有新的談判策略,思維、格局和視野也要不斷地提升。談判是企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)、獲得利潤的關(guān)鍵手段。我們根據(jù)大量談判案例分析總結(jié),談判效果往往取決于準(zhǔn)備、策略、技巧和意志幾個(gè)方面,而建立共贏的思維更是商務(wù)談判中的基礎(chǔ)理念。商務(wù)談判經(jīng)常面臨金額高、不確定性強(qiáng)、人員層次復(fù)雜的
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新時(shí)代的市場營銷-精編大綱 05.19
新時(shí)代的市場營銷崔小屹技術(shù)發(fā)展與商業(yè)模式一直相互推動(dòng),相互影響,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)日新月異,更是給與商業(yè)模式更大的推動(dòng)力。如何在新時(shí)代找到發(fā)展方向,如何找到最匹配的商業(yè)模式,如何精準(zhǔn)定位,快速運(yùn)用新媒體資源進(jìn)行推廣,如何科學(xué)的運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行推廣傳播,請(qǐng)盡快參加本課程的學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容:了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場變化樹立科學(xué)管理思維學(xué)習(xí)營銷實(shí)戰(zhàn)工具掌握戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基本方
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需求挖掘與商務(wù)提案 05.19
客戶需求挖掘與商務(wù)提案崔小屹課程背景:本課程適等高端商業(yè)客戶銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐,從突破客戶、建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求及響應(yīng)客戶需求的角度進(jìn)行闡述分析,通過案例、討論、復(fù)盤等角色等方式闡述商業(yè)大客戶開發(fā)致勝之道。授課對(duì)象:從事商業(yè)客戶銷售的營銷管理者和銷售人員、市場人員授課方式:本課程結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問答、案例分析、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練
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用數(shù)據(jù)說話——四方 05.19
用數(shù)據(jù)說話課程背景:隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)走向了大中型企業(yè)的階段,如何站在客觀準(zhǔn)確地觀察企業(yè)運(yùn)營和業(yè)務(wù)開展,是每個(gè)大中型企業(yè)管理者需要面對(duì)的問題,而其中的答案之一就是“用數(shù)據(jù)說話”。運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理是通過將企業(yè)流程進(jìn)行量化而進(jìn)行觀察和管理的方法,是精確管理和客觀管理的重要手段。數(shù)量化管理通過運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和報(bào)表等工具為管理者客觀地展示業(yè)務(wù)情況
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有效的溝通與談判—客戶風(fēng)格 05.19
有效的溝通與談判在商務(wù)領(lǐng)域,一個(gè)人的事業(yè)成功只有三分之一取決于專業(yè)技術(shù),另外的三分之二則取決于他的人際、溝通和商務(wù)談判技能。由此可見,了解和掌握人際心理學(xué)的原理和規(guī)律,提高自己的行為質(zhì)量,已成為現(xiàn)代人的迫切需要。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,溝通技巧和專業(yè)的商務(wù)談判是潛在的個(gè)人資本。著名管理學(xué)者約翰內(nèi)斯比特指出:“未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)將是每個(gè)社會(huì)組織成員與
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戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行課程概述:戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),以及對(duì)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。如何有效對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,落實(shí)到具體的操作計(jì)劃。中國企業(yè)不缺乏宏偉的愿景,但是在戰(zhàn)略落地方面卻是弱項(xiàng)。企業(yè)戰(zhàn)略將落實(shí)到人力、營銷。財(cái)務(wù)、服務(wù)等各個(gè)方面,需要一種簡潔,高效的方法進(jìn)行分解。本課程依托IBM與華為的戰(zhàn)略解碼思維,結(jié)合中國企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,從策略、工具和技巧等層面進(jìn)
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