銀行4.0:一場(chǎng)金融界的數(shù)字化革命

  培訓(xùn)講師:王海

講師背景:
王海老師北京區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用協(xié)會(huì)的會(huì)員和講師、scrum精益敏捷管理顧問(wèn)講師國(guó)家級(jí)信息化專家——國(guó)家工信部智能化管理師授課專家北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。擅長(zhǎng)行業(yè)領(lǐng)域行業(yè):金融、銀行、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域:人工智能(ChatGPT)、區(qū)塊鏈、云計(jì) 詳細(xì)>>

王海
    課程咨詢電話:

銀行4.0:一場(chǎng)金融界的數(shù)字化革命詳細(xì)內(nèi)容

銀行4.0:一場(chǎng)金融界的數(shù)字化革命

銀行4.0:一場(chǎng)金融界的數(shù)字化革命
—— 商業(yè)銀行如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
課程背景:
思考:過(guò)去幾年,銀行受到了哪些挑戰(zhàn)?
現(xiàn)在越來(lái)越多的銀行客戶都將把數(shù)字化作為首要的接入方式,或者唯一方式,不再通
過(guò)網(wǎng)點(diǎn)使用金融服務(wù)。如果一家商業(yè)銀行還不開(kāi)始考慮數(shù)字化變革——沒(méi)有找到合適的業(yè)
務(wù)創(chuàng)新,那商業(yè)銀行更大的危機(jī)即將來(lái)臨。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,銀行從單一的網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)到如今的多渠道和全渠道業(yè)務(wù)。
但是銀行的中心仍然是基于網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì),與其他服務(wù)平臺(tái)一樣,銀行來(lái)到了一個(gè)需要不
斷改變以適應(yīng)客戶需求的世界。在即將到來(lái)的銀行4.0時(shí)代,商業(yè)銀行將面臨怎樣的挑戰(zhàn)
,銀行需要怎樣的轉(zhuǎn)型以及銀行業(yè)面臨的未來(lái)。這就是銀行4.0要提供的策略——嵌入式,
無(wú)所不在的未來(lái)銀行服務(wù)系統(tǒng)。這是一種通過(guò)金融科技層面實(shí)施交付,由實(shí)時(shí)的情境體
驗(yàn),無(wú)障礙的參與,以及基于人工智能的咨詢層次主導(dǎo),通過(guò)大數(shù)據(jù)算法等進(jìn)行處理,
而不是目前的金融機(jī)構(gòu)顧問(wèn)群所提供的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化全渠道,無(wú)須物理實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)
。
未來(lái)10年的商業(yè)銀行平臺(tái)將會(huì)通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新使用、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、充分利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和
創(chuàng)造性的方式深入了解客戶行為?!皞鹘y(tǒng)銀行”的思維模式、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品模式、風(fēng)控
模式、組織架構(gòu)、人才儲(chǔ)備、系統(tǒng)都需要改造。
所以銀行適應(yīng)與否,關(guān)鍵看此次銀行4.0的轉(zhuǎn)型和管理者的意志。轉(zhuǎn)型不是銀行某些
部門或業(yè)務(wù)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,而是整個(gè)的銀行業(yè)務(wù)的方式都將發(fā)生徹底的改變。


課程特點(diǎn):
1. 銀行4.0是什么?相關(guān)概念及應(yīng)用將給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來(lái)價(jià)值和改變。
2.
銀行4.0的思維模式、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品模式、風(fēng)控模式、組織架構(gòu)以及系統(tǒng)架構(gòu)。
3.
銀行4.0如何利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等特點(diǎn),進(jìn)行業(yè)務(wù)深度挖掘,提升金融
服務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)新需求和增長(zhǎng)點(diǎn)。
4. 通過(guò)成功案例分析,講解銀行4.0如何落地實(shí)施。


課程大綱:
前言:
1. 數(shù)字化商業(yè)高速發(fā)展邏輯
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沖擊了整個(gè)傳統(tǒng)銀行業(yè)
2. 互聯(lián)網(wǎng)“摩爾定律”的發(fā)展脈絡(luò)
2. 網(wǎng)絡(luò)效率邏輯
1. 數(shù)據(jù)智能邏輯
2. 深度滲透邏輯
3. 螞蟻金服為什么能顛覆的傳統(tǒng)營(yíng)銷
1. 超級(jí)平臺(tái)現(xiàn)象
2. 非對(duì)稱發(fā)展
3. 商業(yè)新物種
4. 金融新生態(tài)
4. 新技術(shù)全方位的深度滲透到傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型
1. 大數(shù)據(jù)與人工智能對(duì)銀行改造
2. 垂直產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建對(duì)銀行的深度演繹
3. “移動(dòng)支付”改變傳統(tǒng)金融服務(wù)場(chǎng)景

第一講:銀行4.0的設(shè)計(jì)原理
1. 回歸第一性原理——勿忘初心
2. 將第一性原理應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)
3. 如影隨形的銀行
4. 銀行行動(dòng)太遲了嗎
案例分析: 螞蟻金服——第一家面向數(shù)字時(shí)代的金融企業(yè)


第二講:銀行監(jiān)管者的困境
1. 扼殺創(chuàng)新的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)
2. 有缺陷的金融犯罪和KYC方針
3. 未來(lái)監(jiān)管的形式與功能
4. 銀行變革的要素——場(chǎng)景革命
案例分析:技術(shù)如何重塑身份識(shí)別


第三講:數(shù)字化嵌入式商業(yè)銀行服務(wù)
1. 不增長(zhǎng),在未來(lái)金融服務(wù)中毫無(wú)價(jià)值
2. 新體驗(yàn)并非從銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始
3. 金融服務(wù)隨時(shí)隨地的需要
4. 數(shù)字化商業(yè)銀行: 移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算
案例分析:從路人甲,到數(shù)據(jù)源,商業(yè)銀行開(kāi)啟大數(shù)據(jù)時(shí)代
5. 混合現(xiàn)實(shí)及其對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響
案例分析: 戴爾模式:情境參與和資金流


第四講 從產(chǎn)品和渠道到體驗(yàn)
1. 新“網(wǎng)絡(luò)”和“分銷”模式——網(wǎng)點(diǎn)至上,還是移動(dòng)終端至上
2. 金融服務(wù)從產(chǎn)品到體驗(yàn)的全能體驗(yàn)——精準(zhǔn)、貼心
3. 未來(lái)金融的交叉銷售和關(guān)系銷售
4. 銀行組織結(jié)構(gòu)的改變


第五講 區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣和分布式生態(tài)系統(tǒng)
1. 新興數(shù)字貨幣
2. 突飛猛進(jìn)的比特幣和加密貨幣
3. 分布式記賬結(jié)構(gòu)的影響
4. 去中介化成為趨勢(shì)



第六講:金融科技與科技金融
1. 后來(lái)者居上,金融科技正在主導(dǎo)金融領(lǐng)域
2. 為什么銀行應(yīng)該關(guān)注金融科技
3. 如果不能打敗它們,就加入它們
4. 深度學(xué)習(xí):計(jì)算機(jī)如何模擬人腦
案例分析:人工智能與算法工程師將成為銀行最重要的崗位
5. 比傳統(tǒng)商業(yè)銀行更加智能的銀行系統(tǒng)
案例分析:“對(duì)我呢??jī)膳_(tái)服務(wù)器而已”金融科技的速度優(yōu)勢(shì)
6. 可以做到“千人千面”定義銀行業(yè)務(wù)中的角色
案例分析:數(shù)字化變革——阿聯(lián)酋迪拜國(guó)民銀行


第七講 哪些銀行幸存 哪些銀行消亡
1. 適者生存——體驗(yàn),不是產(chǎn)品
2. 生存從頂層開(kāi)始——技術(shù)第一,銀行第二
3. 銀行4.0路線圖——個(gè)性化、智能化、實(shí)時(shí)化、綜合化。
4. 回歸金融的本質(zhì):一切為了效率

 

王海老師的其它課程

《人工智能與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新》——建立在機(jī)器學(xué)習(xí)上的銀行創(chuàng)新課程背景:未來(lái)的商業(yè)銀行是如何運(yùn)營(yíng)的?為什么創(chuàng)新是商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)的核心?當(dāng)下商業(yè)銀行儲(chǔ)備什么樣的人才,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局?截止2018年,中國(guó)已達(dá)7億移動(dòng)支付用戶。越來(lái)越多的人通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行溝通、應(yīng)用、采購(gòu)、支付。同時(shí),我們也生活在一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)+數(shù)據(jù)+算法的時(shí)代,AI、數(shù)據(jù)、算法無(wú)處不在,未

 講師:王海詳情


數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)——數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念與應(yīng)用培訓(xùn)核心思想截止2019年,中國(guó)已達(dá)9.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,越來(lái)越多的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)以億計(jì)的溝通、應(yīng)用、采購(gòu)、支付等活動(dòng),每天海量的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)根本不可能通過(guò)人工來(lái)完成。而企業(yè)傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)無(wú)法滿足今天商業(yè)環(huán)境的變化,必須借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等智能化平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),今天是一個(gè)艱難的時(shí)刻,下一

 講師:王海詳情


基于用戶場(chǎng)景體驗(yàn)的“敏捷銀行”批量獲客策略——在不確定環(huán)境下敏捷創(chuàng)新實(shí)施手冊(cè)課程背景:近年來(lái),國(guó)內(nèi)外的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。截至2020年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)滲透率已達(dá)62,移動(dòng)支付用戶超過(guò)7億人。全球1000大企業(yè)里面,67已經(jīng)把數(shù)字化與敏捷創(chuàng)新定為企業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從全球來(lái)看,國(guó)際領(lǐng)先的銀行平均每年投入稅前利潤(rùn)的1720用于數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型

 講師:王海詳情


區(qū)塊鏈技術(shù)與央行數(shù)字貨幣在商業(yè)銀行應(yīng)用案例解析課程背景:加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突破口。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用已延伸到數(shù)字金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易?!?xí)近平在中央政治局集體學(xué)習(xí)講話區(qū)塊鏈技術(shù)是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵機(jī)遇,共同組成智能時(shí)代的四項(xiàng)技術(shù):A(ArtificialIntelligence,人工智

 講師:王海詳情


商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析與實(shí)操——在不確定環(huán)境下數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)課程背景:近年來(lái),國(guó)內(nèi)外的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。截至2020年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)滲透率已達(dá)62,移動(dòng)支付用戶超過(guò)7億人。全球1000大企業(yè)里面,67已經(jīng)把數(shù)字化與敏捷創(chuàng)新定為企業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從全球來(lái)看,國(guó)際領(lǐng)先的銀行平均每年投入稅前利潤(rùn)的1720用于數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型。

 講師:王海詳情


銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化運(yùn)營(yíng)課程背景:網(wǎng)點(diǎn)是銀行的門面,是銀行的利潤(rùn)來(lái)源點(diǎn)。近年來(lái),中國(guó)銀行業(yè)開(kāi)啟了銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的去留討論愈發(fā)激烈,從網(wǎng)點(diǎn)中心論,到網(wǎng)點(diǎn)無(wú)用論……以及商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上“關(guān)停潮”。正如1994年,比爾蓋茨說(shuō)“商業(yè)銀行將成為二十一世紀(jì)的恐龍”。然而銀行網(wǎng)點(diǎn)的主要功能仍然是吸儲(chǔ),隨著金融科技和手機(jī)銀行的發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)租金和人工成本上漲、

 講師:王海詳情


數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的銀行業(yè)變局課程背景:近年來(lái),國(guó)際和國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2022年,中國(guó)數(shù)字化對(duì)金融行業(yè)的市場(chǎng)滲透率已達(dá)62,移動(dòng)支付用戶超過(guò)7億。在全球1000大銀行中,67已經(jīng)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型定為企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略。從全球來(lái)看,國(guó)際領(lǐng)先的外資銀行平均每年投入稅前利潤(rùn)的1720用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。思考:當(dāng)下各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,商業(yè)銀行將受到了哪

 講師:王海詳情


碳達(dá)峰碳中和與綠色金融課程背景:2020年9月,中國(guó)向全世界宣布二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030前達(dá)到峰值,2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo),碳達(dá)峰、碳中和成為媒體輿論熱詞和社會(huì)焦點(diǎn)。全國(guó)各行業(yè)應(yīng)對(duì)氣候變化與碳中和的關(guān)注被點(diǎn)燃,中國(guó)也將成為全球低碳實(shí)踐的創(chuàng)新者、引領(lǐng)者。未來(lái)在能源、制造、農(nóng)業(yè)、交通等領(lǐng)域碳排放將面臨各種挑戰(zhàn)與新技術(shù),以阻止全球變暖,避免氣候變化帶來(lái)的最

 講師:王海詳情


《區(qū)塊鏈技術(shù)與央行數(shù)字貨幣在商業(yè)銀行中的應(yīng)用》——商業(yè)銀行如何挖掘區(qū)塊鏈的金礦課程背景:加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突破口。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用已延伸到數(shù)字金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易?!?xí)近平在中央政治局集體學(xué)習(xí)講話中國(guó)經(jīng)歷了改革開(kāi)放40年來(lái)波瀾壯闊的發(fā)展,截止2020年,中國(guó)已達(dá)7億移動(dòng)支付用戶。目前

 講師:王海詳情


傳統(tǒng)商業(yè)銀行全數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷策略——在不確定環(huán)境下的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施手冊(cè)課程背景:從憑票購(gòu)買糧油到刷手機(jī)買菜,改變的不只是支付方式,而是人的命運(yùn)——2018年習(xí)近平總書(shū)記新年元旦講話。中國(guó)金融改革與發(fā)展宜早不宜遲,宜快不宜慢——2018年博鰲習(xí)近平總書(shū)記講話近年來(lái),國(guó)際和國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2018年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)滲透率已達(dá)62

 講師:王海詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有