《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-2天

  培訓(xùn)講師:張媛

講師背景:
張媛老師(北京)——組織績效賦能專家?現(xiàn)任神州優(yōu)車集團組織發(fā)展高級顧問?曾任新東方教育科技集團高級人力資源經(jīng)理?曾任培生教育集團(英資全球最大教育集團)高級經(jīng)理?曾任點石經(jīng)緯教育科技有限公司(教育互聯(lián)網(wǎng)新勢力)HRD?君耀電子集團(臺灣證交 詳細>>

張媛
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-2天詳細內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-2天

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理講師:張媛
課 程 綱 要
【課程名稱】《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
【課程背景】
業(yè)務(wù)管理與人力資源管理,是一個硬幣的正反面,領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)與管人帶隊伍相輔相成,彼此的深度融合是公司業(yè)績達成,戰(zhàn)略落地的有力保障。
然而在實際工作中,很多企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,不懂得如何組建團隊,如何讓員工激發(fā)潛能,完成目標(biāo),如何實現(xiàn)績效改進,如何通過驅(qū)動學(xué)習(xí),提升能力,不斷強化團隊的能量,面對人力資源與業(yè)務(wù)部門的隔閡,究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題?用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定?如何布置任務(wù)?培養(yǎng)下屬誰的職責(zé)更多一些?如何讓業(yè)績指標(biāo)向下傳達,更好地實施改進,有哪些簡單、有效的團隊激勵方法?如何才能讓每一位部門負責(zé)人都成為人力資源高手呢……,類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因,這些疑問的出現(xiàn)很大程度上同部門負責(zé)人(即非人力資源經(jīng)理)不善于進行人力資源管理緊密相關(guān)。
《業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才管理課》深入講解了中層管理者在轉(zhuǎn)型過程中遇到的角色,心態(tài),重心和職責(zé)的轉(zhuǎn)變,同時,剖析了管理理念升級的四段位,通過招聘人,要求人,培養(yǎng)人,考核人,激勵人五大模塊,通過大量的案例分析討論和實際操作,小組分享,同時輔以大量的測評,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,幫助管理者從角色定位,到理念,到重心,到心態(tài)和技能的提升和轉(zhuǎn)變,成為人力資源管理的高手。因為,業(yè)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理,本來就是一體的。
【課程收益】
了解人才發(fā)展,人才管理在組織未來發(fā)展中的核心作用,了解平衡記分卡邏輯,了解企業(yè)的致勝未來的終極競爭。
了解業(yè)務(wù)管理者面臨的角色,時間,思維,心態(tài)和技能的轉(zhuǎn)變。了解自身的管理風(fēng)格,個人特質(zhì)等。
了解管理理念發(fā)展的4段位,以及各個不同階段的管理最佳實踐。
了解招聘的三維模型,掌握如何定位人,如何甄選人,如何融入團隊。
掌握如何要求人的理念,工具和模型。
提升管理者對于員工激勵的意識,認知,掌握非物質(zhì)激勵的方法和工具。
提升管理者對于領(lǐng)導(dǎo)力的認知,自身學(xué)習(xí)能力和團隊學(xué)習(xí),培訓(xùn)能力的基本思想,方法和工具。
提升管理者對于員工流動成本,全生命周期管理的意識,操作技能和工具。
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【授課模式】課程講授+案例討論+行動學(xué)習(xí)+情境模擬
【課程時長】2天/12小時
【課程要求】
分組研討,按6-12人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備0號白紙每個小組至少需要2張,A4紙每個小組至少需要6張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達到每組兩支;
【課程大綱】
導(dǎo)入模塊
案例分析:培養(yǎng)人才與業(yè)務(wù)管理
通過平衡記分卡邏輯看組織能力的重要性
構(gòu)建組織生態(tài)系統(tǒng):人,文化,能力
轉(zhuǎn)型不利的常見挑戰(zhàn)
三項學(xué)習(xí)建議:在實踐中學(xué),在反思中學(xué),在自我的決策中學(xué)
管理四段位
命令-控制
支持-參與
目標(biāo)管理-授權(quán)
自治-賦能
啟動模塊:重思定位透過三支柱看人力資源管理者與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
管理者發(fā)展階梯與關(guān)鍵挑戰(zhàn)
管理者發(fā)展階梯之轉(zhuǎn)型關(guān)鍵
角色
時間
技能
管理者發(fā)展階梯之關(guān)鍵思維
測評:你的內(nèi)在管理動機
模塊分享和總結(jié)
第一單元:選拔人
謀定而后動——界定人才邊界
界定戰(zhàn)略人才
確立文化基因
冰山模型——找到好種子
動態(tài)勝任力模型
招聘是一種吸引——品牌文化塑造
成為金牌面試官——甄選技巧
模塊分享與總結(jié)
第二單元:要求人
管理是一種雙向溝通
建立情感賬戶
溝通的目標(biāo)——達成共識
為什么要求
如何要求
案例分享:猴子在哪里
要求人工作模板
要求人現(xiàn)場演練
如何通過會議布置任務(wù)
情境領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)變管理
識別人的兩個尺度:工作能力與工作意愿
領(lǐng)導(dǎo)力四象限
案例分享:通過紅樓夢看賈母的領(lǐng)導(dǎo)智慧
模塊分享與總結(jié)
第三單元:培養(yǎng)人
領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任將下屬變成更優(yōu)秀的人
案例分享
為什么下屬缺乏培育或領(lǐng)導(dǎo)力不足
管理者行為影響
721學(xué)習(xí)法則
理論學(xué)習(xí)
經(jīng)驗分享
實踐任務(wù)
神州優(yōu)車組織發(fā)展項目最佳實踐分享
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
營造學(xué)習(xí)型組織的文化
踐行學(xué)習(xí)型組織的理念
貫通學(xué)習(xí)與工作的融合
模塊分享與總結(jié)
第四單元:評估人
績效考核和績效管理的區(qū)別
評估人的關(guān)鍵挑戰(zhàn)
如何進行績效指導(dǎo)
指導(dǎo)的過程
為績效指導(dǎo)做充分準(zhǔn)備
分析績效不佳的原因
有效的面談
績效面談輔導(dǎo)模板
模塊分享與總結(jié)
第五單元:激勵人
領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的五大支柱
如何激發(fā)員工行為
需求-動機-行為
激勵的背后之道
馬斯洛需求理論與全面激勵模型
敏捷激勵模式創(chuàng)新
敏捷激勵的操作要點
敏捷激勵模式最佳實踐
小組練習(xí):激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結(jié)

 

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