《對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務方案制定》

  培訓講師：蘇建超

講師背景：
蘇建超老師——國內著名金融營銷與管理實戰(zhàn)專家★清華大學、北京大學特聘教授★一位專注銀行對公營銷輔導與實戰(zhàn)沙盤模擬的專家★國內著名金融營銷實戰(zhàn)專家、資深團隊管理專家職業(yè)履歷蘇先生曾經(jīng)歷任臺灣震旦企業(yè)和香港豪邁集團的中國大陸區(qū)營銷總經(jīng)理與大陸市 詳細>>

蘇建超
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《對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務方案制定》詳細內容

《對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務方案制定》

對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務方案制定
Objectives/培訓目標:
在新常態(tài)下 金融市場競爭日趨激烈，銀行對公業(yè)務領域的競爭也越來越趨于白熱化，銀行當前重中之重的工作是要在持續(xù)不斷的大力開拓挖掘新客戶的同時，一定要高效穩(wěn)定老客戶，不斷減少業(yè)務運營成本，尤其是對公客戶營銷技能提升與金融服務方案制定，它是衡量一個銀行服務和營銷水準的基石，透過此次培訓將為您解決以下問題：
使學員了解在當今的激烈市場競爭中應該樹立怎樣的觀念，樹立正確思維觀。
使學員掌握收集信息，打中客戶需求的方法和策略，更好地為客戶提供服務。
使學員掌握對公客戶關系管理的方法和策略，促進核心客戶穩(wěn)定與訂單再生。
使銀行客戶經(jīng)理能夠掌握提升自身影響力，持續(xù)增進對公客戶信任核心策略。
學會去理清客戶的決策流程，掌握并處理客戶關系，使營銷行為達到最大化。
使學員掌握制定金融服務解決方案步驟與方法，提升市場競爭的營銷成功率。
Attendees/參加者：
銀行初、中、高級對公客戶經(jīng)理、部門主管、行長以及其他相關營銷一線實操人員
Schedule/培訓時間：
1天中文課程（每天六小時）
Outline/課程概述：
重塑思維、升級定位
我們要能回答：在新經(jīng)濟形勢下，銀行迫切需求優(yōu)秀對公客戶經(jīng)理的今天，有哪些要素制約著客戶經(jīng)理成長以及如何能長為一名高效而卓越營銷經(jīng)理人？
虛擬營銷團隊的組建與任務點布置。
銀行對公客戶經(jīng)理營銷的三大定位。
對公客戶經(jīng)理營銷升級的四大臺階。
對公客戶營銷中三種類型客戶關系
對公客戶拜訪營銷流程與步驟分析
金融客戶開發(fā)運作中五子登科定律。
案例分析：“海炮”對客戶經(jīng)理啟迪。
打破壁壘、掌控流程
我們要能回答：面對競爭激烈的對公客戶項目，你如何識別競爭機會，如何影響客戶決策委員會里的關鍵成員，讓他們做出對我方最有利的。
銀行對公客戶機會獲取的四大思路。
鎖定機會客戶的六大基本客源分析。
三種類型客戶關系的深度應用分析
打開對公客戶營銷環(huán)節(jié)致命黑箱子。
掌握對公客戶營銷中七大核心工具。
找出影響對公客戶營銷七大關鍵人。
案例模擬：天向資本金主辦行競標。
定制方案、高效推動
我們要能回答：如何制作出符合客戶需求的綜合金融解決方案，如何將金融解決方案的價值點高效呈現(xiàn)給對公客戶？
不同類型的對公客戶金融需求分析。
金融解決方案制作的四大標準模塊。
金融解決方案制作的八大核心步驟。
金融解決方案定制盲點與問題分析。
金融解決方案呈現(xiàn)中三大核心要素。
對公金融解決方案呈現(xiàn)一對一技巧。
案例應用：育人公司金融方案制作。

 

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