《黃金交易啟示錄-營銷篇》
《黃金交易啟示錄-營銷篇》詳細內(nèi)容
《黃金交易啟示錄-營銷篇》
《黃金交易啟示錄-營銷篇》
【課程對象】
投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、
高階主管、
【課程時間】
2天，12小時。
【課程收益】
1、透過真實金融市場情境，提升金融智慧，讓你了解過去，預見未來，掌握現(xiàn)在！
2、全球金融時事為研究基礎(chǔ)，透過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，以真實金融市場的資產(chǎn)變化為依據(jù)
隨機變化。
3、與時俱進：透過全球金融時事，練習權(quán)衡機會與風險
4、贏家眼光：綜觀資產(chǎn)配置連動關(guān)系，看懂市場脈絡(luò)
5、智者思維：掌握關(guān)鍵線索，學會在時間壓力下的決策能力
【課程大綱】
一、黃金銷售心態(tài)與底氣打造
1. 分組PK 與 積分競賽
2. 宏觀大類產(chǎn)品分析
A. 美聯(lián)儲 VS 黃金
B. 美聯(lián)儲 VS 黃金 VS 美元指數(shù)
C. 美聯(lián)儲 VS 黃金 VS CRB
D. 美聯(lián)儲 VS 黃金 VS 黑金
E. FED 重要性四分析
F. 黃金 VS 美元指數(shù) VS CRB VS 黑金 關(guān)聯(lián)度分析
G. 全球主要經(jīng)濟體利率分析
H. 人民銀行利率調(diào)整動態(tài)
I. 國內(nèi)宏觀分析
J. 黃金市場影響因子梳理
3.頭腦風暴 : 銷售話術(shù)打造
二、互聯(lián)網(wǎng)批量黃金營銷
1.黃金批量營銷五要點
2.貴金屬四類關(guān)鍵營銷時點大解析
3.吸引力營銷法則
A.紙黃金
B.實物金
C. T+D
4.案例 : 感情建立篇
5.案例 : 活動邀約篇
6.案例 : 營銷觀念篇 .
7.頭腦風暴 : 制定批量營銷法則
三、電話貴金屬銷售流程大解析
1. 電話貴金屬約訪成功關(guān)鍵
A. 心態(tài)
B. 技能
C. 客戶管理
2. 電話貴金屬約訪三流程七步曲
A..主題.互動.服務.邀約.信息.追蹤
3. 電話約訪固化流程-七步曲檢核
4. 電話約訪精要-判別關(guān)系
A. 激活
B. 邀約
C. 開發(fā)
D. 維護
5. 電話服務精要-服務三技巧
A. 溝通特質(zhì)
B. 魅力
C. 感染力
6. 電話服務銷售流程－前置工作
7. 電話服務銷售流程-客戶關(guān)系維護&跟進
A. 真正的客戶
B. 有需求的客戶
C. 潛在客戶
8. 客戶定位九宮格(快速分類法)
9. 不同的采取分級維護標準
A. 核心客戶
B. 重點客戶
C. 潛力客戶
D. 外圍客戶
10. 實務操作四關(guān)鍵
11. 主題選擇
A. 客戶不會拒絕的話題
B. 客戶不喜歡的話題
12. 電話服務流程－實戰(zhàn)解析
13. 電話服務銷售流程－模擬話術(shù)ＤＩＹ
14. 頭腦風暴 : 電話約訪演練
A. 紙黃金銷售
B. 實物金銷售
C. T + D 銷售
四、電話貴金屬銷售推進大解析
1. 貴金屬營銷推進六關(guān)鍵
A. 互動
B. 關(guān)懷
C. 破冰
D. 營銷
E. 經(jīng)濟
F. 服務
2. 頭腦風暴 : 破冰
3. 頭腦風暴 : 催眠大法
4. 頭腦風暴 : 吊胃口
5. 黃金服務銷售流程－傾聽的重點
6. 黃金服務銷售流程－同理心的作用
A.頭腦風暴 : 同理心應用
7. 頭腦風暴 : 同理心練習篇
8. 貴金屬服務銷售流程－建立需求
9. 貴金屬邀約
A. 利誘
B. 威脅
C. 事件
10. 頭腦風暴 : 貴金屬產(chǎn)品電話推進話術(shù)演練
五、貴金屬面訪實戰(zhàn)銷售技巧
1. 落實執(zhí)行Advisory流程
2. 貴金屬客戶分群經(jīng)營方法
3. 客戶管理Step1:KYC
4. 客戶管理Step2:設(shè)定三種KYC任務
5. 客戶管理Step3:探求客戶財務需求信息
6. 客戶管理Step4:驅(qū)動誘因
7. 八大客戶分群與切入點
8. 頭腦風暴 : 面訪實戰(zhàn)演練
六、提高貴金屬成交率—異議處理技巧
1. 演練 : 反對問題話術(shù)梳理
2. 風險分析
A.2008 年
B. 2015年
3. 貴金屬促成關(guān)鍵問題大解析
B.已經(jīng)虧三年
D.越買越套
E.新任務
F.只買理財
G.我很保守
H.打新收益好
I.留給我孫子
K.你可以保證嗎?
七、貴金屬沙龍魔鬼訓練營
1. 成功黃金沙龍三大關(guān)鍵因素
2. 黃金沙龍活動 A、B、C三部曲
3. 首部曲:主題調(diào)研與魔鬼訓練營
4. 講座干貨準備
5. 拒絕被放鴿子的客戶邀約六大心法
6. 頭腦風暴:如何挑選適合的商品給客戶
7. 打蛇打七吋，七大環(huán)節(jié)設(shè)定，保證不掉練
8. 頭腦風暴:燈光美氣氛佳
9. 掌握地利，未戰(zhàn)先贏
10. 頭腦風暴: 黃金沙龍流程梳理
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