《百分百執(zhí)行力打造》
《百分百執(zhí)行力打造》詳細內(nèi)容
《百分百執(zhí)行力打造》
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課程模塊
課程大綱
第一節(jié)
執(zhí)行力建設基礎
1、執(zhí)行——組織行為學的三種形態(tài)
◇執(zhí)行是個人完成任務的行為
◆案例:比爾·派克與藍色花瓶測試
誰是全力以赴的人
◇執(zhí)行是團隊達成目標的過程
◇執(zhí)行是組織決策、運營、操作的系統(tǒng)集成
◇執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的系統(tǒng)化方式
執(zhí)行力的三層含義
◇基礎智能
◇技術技能
◇心理性格能力
3、執(zhí)行力的基礎
◇細節(jié)意識
◇責任意識
◇危機意識
◆影視案例:黑社會執(zhí)行力
◆職業(yè)反思:有多少人缺乏職場危機意識?
有多少人跟的上企業(yè)的步伐?
第二節(jié)
鑄造執(zhí)行力的基本要素
1、要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單)
◇執(zhí)行是“我做了嗎”?
◇做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
◇九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
◇如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
◇陷阱一:“請示”工作與推脫責任
◇陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
◇領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)
◇4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
3、要素三:6大執(zhí)行法則
◇服從法則:以服從為天職
◇目標法則:盯準一只野兔
◇冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
◇速度法則:先開槍再瞄準
◇團隊法則:利他就是利已
◇裸奔法則:沒有退路就是出路
第三節(jié)
有效執(zhí)行的保障
1、科學的程序是執(zhí)行的保障
2、有效目標設定的八個步驟
3、有效目標設定的五個原則
4、目標的分解步驟
5、目標的達成方法
6、時間管理矩陣圖
◇時間管理四象限
◇不良時間分配
◇最佳時間分配
7、拖延時間的借口
◇時間不夠用的原因
8、有效利用時間的技巧
◇時間管理的工具
9、有效執(zhí)行的工具——PDCA
◇分析和評價現(xiàn)狀,以識別改進的區(qū)域
◇確定改進的目標
◇尋找可能的解決辦法,以實現(xiàn)這些目標
◇評價這些解決辦法并作出選擇
◇實施選定的解決辦法
◇測量、驗證、分析和評價實施的結果,以確定這些目標已經(jīng)實現(xiàn)
◇正式采納更改
◇必要時,對結果進行評審,以確定進一步改進的機會
◆案例研討:在危機形勢下的企業(yè)中高層如何公司中的執(zhí)行問題應用所學的知識來強化執(zhí)行力?
◆練習:計劃你的一天
第四節(jié)
提升自身執(zhí)行軟實力
1、何為有效溝通
2、執(zhí)行溝通的過程
3、溝通中常犯的錯誤
4、有效溝通的六大技巧
5、如何與下級進行執(zhí)行的溝通
6、塑造良好內(nèi)部工作氛圍三原則
◇因人而異,用人所長,按需激勵的原則
◇追求相對公平合理的原則
◇創(chuàng)造機會均等及時獎罰的原則
7、如何處理表現(xiàn)不良的部屬
8、人性化管理執(zhí)行實施技巧
◆小組討論:人性化管理的尺度
第五節(jié)
提升團隊執(zhí)行硬實力
1、團隊執(zhí)行力通常存在的四個問題
◇對執(zhí)行過程的偏差缺乏敏感性
◇不注重細節(jié)不追求完美
◇不會再自己職責范圍內(nèi)處理一切問題
◇不能也不想堅持公司的制度與標準
2、影響組織執(zhí)行力的關鍵因素
◇戰(zhàn)略產(chǎn)生的過程
◇工作計劃系統(tǒng)
◇信息溝通系統(tǒng)
◇培訓發(fā)展系統(tǒng)
◇組織結構設置
◇決策系統(tǒng)
◇獎勵系統(tǒng)
3、提升組織執(zhí)行力的重點
◇提升員工的士氣(關愛、鼓勵、打造氛圍、公平公正)
◇充分利用推動執(zhí)行的因素
◇重視執(zhí)行之中的創(chuàng)造性
4、執(zhí)行型領導要做的七件事
◇了解你的組織和員工
◇堅持以事實為基礎,以結果為導向
◇確立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序
◇跟進
◇對執(zhí)行者進行互動
◇提高員工的能力和素質
◇了解你自己
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