金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演示與呈現(xiàn)
金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演示與呈現(xiàn)
培訓(xùn)目的
在工作中，我們經(jīng)常需要向董事會(huì)或股東提交一份工作報(bào)告，向客戶代表做銷售演示或產(chǎn)品介紹，向技術(shù)或非技術(shù)人員做技術(shù)演示，向客戶代表或管理層人員做關(guān)于某一項(xiàng)目進(jìn)展情況的報(bào)告，或在一個(gè)培訓(xùn)或研討會(huì)上做演示……然而,最讓我們煩惱的是，由于我們：
 思維混亂、條理不清，缺乏邏輯順序
 用詞過(guò)于專業(yè)、抽象，語(yǔ)句缺乏行動(dòng)性的思想；
 內(nèi)容過(guò)于冗長(zhǎng)；
以至于我們長(zhǎng)篇大論，盡然沒(méi)有人買賬。深究原因，最主要的是我們表達(dá)思想時(shí)采用的順序和聽眾的理解力發(fā)生了矛盾。
本課程旨在幫助商務(wù)人士：
 建立“以聽眾為中心”的邏輯呈現(xiàn)意識(shí)；
 呈現(xiàn)中，在“我想說(shuō)的”和“聽眾需要聽的”之間尋找最佳平衡點(diǎn)；
 在呈現(xiàn)準(zhǔn)備中，建立聽眾可以理解的“金字塔”呈現(xiàn)主體；
 建立以聽眾為導(dǎo)向的邏輯呈現(xiàn)內(nèi)容布局；
 克服公眾演說(shuō)的恐懼；
 讓呈現(xiàn)更令人信服，更有說(shuō)服力，更生動(dòng)有趣；
學(xué)員受益
 掌握聽眾分析工具，識(shí)別聽眾興趣、心理預(yù)期、利益和需求；
 掌握“自上而下”和“自下而上”的方法尋找、建立并準(zhǔn)確表達(dá)自己思想的關(guān)鍵語(yǔ)句和呈現(xiàn)主體；
 學(xué)會(huì)運(yùn)用“MECE”等系列方法檢驗(yàn)呈現(xiàn)主體的邏輯順序；
 掌握三種呈現(xiàn)布局的方法；
 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)并使用視覺(jué)材料支持我們呈現(xiàn)觀點(diǎn)和思想；
 組織有效的開場(chǎng)，積極的結(jié)束以及富于變化的中心內(nèi)容；
 掌握語(yǔ)言、語(yǔ)音和態(tài)勢(shì)形象等呈現(xiàn)技巧，并能技巧性地處理“聽眾問(wèn)題”和“問(wèn)題聽眾”
目標(biāo)學(xué)員：
 高層管理者，向董事會(huì)或股東提交報(bào)告；
 銷售工程師，向客戶代表做個(gè)技術(shù)演示或產(chǎn)品、業(yè)務(wù)介紹；
 財(cái)務(wù)總監(jiān)，向高層管理者介紹公司未來(lái)財(cái)務(wù)預(yù)期；
 科研專家，向同行或非行業(yè)內(nèi)人士介紹一項(xiàng)新的研究成果；
 培訓(xùn)師，向?qū)W員傳遞相關(guān)的知識(shí)或技能，主持一個(gè)討論會(huì)或研討會(huì)；
 項(xiàng)目工程師，向客戶或管理層介紹項(xiàng)目進(jìn)展情況的介紹；
 安全工程師，向相關(guān)人員做事故預(yù)防的演示；
 技術(shù)人員，向技術(shù)或非技術(shù)人員做某一項(xiàng)新技術(shù)的演示；......
最佳人員規(guī)模 兩天10～20人
課前準(zhǔn)備：每位學(xué)員準(zhǔn)備1～2個(gè)5分鐘的呈現(xiàn)主題，如果可能有一個(gè)幻燈片的初稿
課程安排
主題 主要內(nèi)容
導(dǎo)入  開場(chǎng)
 學(xué)習(xí)目標(biāo)的澄清
 課程內(nèi)容介紹
 課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)法則
建立“以聽眾為中心”的商務(wù)演示意識(shí) • 商務(wù)演示中常見的現(xiàn)象
• 認(rèn)清“商務(wù)演示的目標(biāo)和任務(wù)”
• 商務(wù)演示應(yīng)成為邏輯和興趣的完美結(jié)合。
• 聽眾－內(nèi)容－方式
如何以聽眾為中心，用有效的方法 和方式將商務(wù)演示的內(nèi)容傳遞給聽眾，達(dá)到影響聽眾的目的
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之一:主題和目標(biāo) • 商務(wù)演示的成本；
• 明確商務(wù)演示目標(biāo)；
• 檢驗(yàn)商務(wù)演示目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性；
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之二:聽眾分析 • 為什么要做聽眾分析？
• 如何進(jìn)行聽眾分析？
• 如何運(yùn)用聽眾分析的結(jié)果？
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之三:初步商務(wù)演示方案 • 構(gòu)建商務(wù)演示內(nèi)容的金字塔主體結(jié)構(gòu)；
• 檢驗(yàn)商務(wù)演示金字塔主體結(jié)構(gòu)的邏輯順序；
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之四:商務(wù)演示的布局 • 商務(wù)演示結(jié)構(gòu)的模塊化以及模塊的遞進(jìn)順序
• 商務(wù)演示的三種布局方式；
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之五:商務(wù)演示的材料 • 素材的尋找、篩選與組織的原則；
• 獲取并保持聽眾記憶力的要素；
• 積極的開場(chǎng)，富于變化的中心內(nèi)容、有效的結(jié)束及不可或缺的轉(zhuǎn)接語(yǔ)。
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之
六:演練與評(píng)估 • 演練的必要性
• 如何進(jìn)行演練與評(píng)估
視覺(jué)輔助材料 • 了解視覺(jué)材料的種類、作用與使用原則
• 制作在屏幕和字里行間都能反映“商務(wù)演示內(nèi)容的金字塔主體結(jié)構(gòu)”的幻燈片；
模擬演練  模擬演練 (第一輪)
練習(xí)
評(píng)估與反饋
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
 穿插學(xué)習(xí)如何克服臺(tái)前恐懼癥，運(yùn)用語(yǔ)言技巧、語(yǔ)音技巧等；
 模擬演練 (第二輪)
練習(xí)
評(píng)估與反饋
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
 穿插學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)技巧，以及如何處理“聽眾問(wèn)題”和“問(wèn)題聽眾”；
 總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)情況與學(xué)習(xí)要點(diǎn)

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