金字塔原理與高效溝通

  培訓講師：胡金剛

講師背景：
胡金剛南京大學工商管理碩士（MBA）；國際ICF認證教練、資深培訓師；門店運營提升、零售終端服務提升教練；門店運營專家培訓師／埃?里克森授證教練認證培訓師歷任泰國正大集團旗下“上海LOTUS卜蜂蓮花超市連鎖有限公司”分公司副總經(jīng)理、英國TE 詳細>>

胡金剛
    課程咨詢電話：

金字塔原理與高效溝通詳細內(nèi)容

金字塔原理與高效溝通

金字塔原理與高效溝通

【課程背景】
在企業(yè)內(nèi)部溝通過程中，您是否遇到以下的困境：
在職場中如何讓自己的思維保持邏輯清晰？
如何將工作中發(fā)生的事件描述清清楚楚、明明白白？
如何高效的提交一份簡潔、讓人稱贊的總結(jié)報告？
怎樣表達才能快速理解彼此、獲得一致？
怎樣做一份邏輯清晰、切中問題的PPT報告？
······
如何才能快速的戰(zhàn)勝以上的挑戰(zhàn)，讓管理者在職場中展開高效的溝通，達到邏輯清晰
、簡單高效的溝通境界的呢？邀請大家學習并踐行
“金字塔原理與高效溝通課”中的原理與方法。學習了這個培訓課程后，可以幫助大家獲
得強大的邏輯思維能力和輕松的高效表達技能。
【課程精華】
1、理論和實戰(zhàn)結(jié)合
課程以麥肯錫內(nèi)部訓練教材《金字塔原理》一書為理論基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)今職場中的典
型案例，理論結(jié)合實際，讓理論與實戰(zhàn)相結(jié)合，起到真正的支持職場人事在實踐
中得以落實。
2、口訣化、模塊化
將課程中的方法總結(jié)成口訣便于大家學習與記憶，將工具模塊化便于學員的運用
與掌握，從而支持學員從知道到做到、從做到到能力的突破。
3、老師示范結(jié)合現(xiàn)場輔導
老師根據(jù)自己的 20
年的職場經(jīng)驗案例教學；學員帶著問題來到教學現(xiàn)場與老師互動，確保在教學現(xiàn)
場解決同學們的挑戰(zhàn)與疑惑通過實踐，讓思維邏輯，讓溝通高效。
【課程收益】
1. 了解邏輯思維在職場溝通中的重要性；
2. 掌握金字塔原理的思維方式；
3. 使用金字塔原理來構(gòu)建自己的邏輯思維系統(tǒng)；
4. 掌握如何讓自己的表達更加清晰而有層次；
5. 如何高效讓自己的構(gòu)思出一份邏輯分明的工作報告（總結(jié)、演講、匯報等）；
6. 如何在PPT 中充分展現(xiàn)出金字塔原理，讓你的呈現(xiàn)充滿邏輯、層次分明。
【培訓對象】
1. 企業(yè)中層主管/經(jīng)理、后備人才；
2. 企業(yè)各層管理者秘書或者文職人員。
【培訓時長】
時長：6 小時／天

導入模塊：職場溝通中的挑戰(zhàn)
1．思考無頭緒：找不到落腳點
2．寫作沒邏輯：踏不準節(jié)奏點
3．表達不清晰：踩不到著重點
案例：會議什么時候召開比較合適？


模塊一：如何讓商業(yè)溝通高效而有成果
1.案例：華為全國校園招聘文案策劃始末
2.確立中心思想：（簡潔、精準、痛點）
3.構(gòu)建主體框架：（魔鬼三、成果導向）
4.展開水平邏輯：（分論點）
5.建立垂直邏輯：（支撐點）
6.尋找數(shù)據(jù)支撐：（證據(jù)點）


模塊二：金字塔原理之認知篇
1．什么是“金字塔原理”：思維的六先六后
2．什么是“金字塔結(jié)構(gòu)”：邏輯清晰的四個原則
現(xiàn)場演練：用金字塔原理的思維進行一分鐘自我介紹


模塊三：金字塔原理之中心思想
1．什么是中心思想
2．做到中心思想的三個原則
現(xiàn)場演練：如何讓這些主題充滿思想？


模塊四：金字塔原理之構(gòu)建方法
1．縱向結(jié)構(gòu)：垂直邏輯
1）演繹推理
2）歸納推理
2．橫向結(jié)構(gòu)：水平邏輯
1）MECE原則
案例分享：超市的購物清單
現(xiàn)場問答：給領(lǐng)導匯報工作的誤區(qū)


模塊五：金字塔原理的溝通運用
1、思維與表達的邏輯：“金字塔結(jié)構(gòu)”在上下級溝通匯報
2、PPT 設(shè)計呈現(xiàn)邏輯：“金字塔結(jié)構(gòu)”在PPT中的應用
3、快速練就七步成詩：“金字塔結(jié)構(gòu)”在分析與解決問題中的應用
4、商務文案寫作運用：“金字塔結(jié)構(gòu)”的綜合運用
頭腦風暴與點評：如何運用金字塔原理組織一場高效會議？


結(jié)語：總結(jié)與行動計劃
（1）收獲與總結(jié)
（2）行動計劃
（3）感謝與道別

 

胡金剛老師的其它課程

心體驗促成交——體驗式銷售與服務技能訓練營——【課程背景】我們每天都在銷售或者被銷售，什么樣的銷售給我們留下好的體驗？銷售人每天收獲的苦惱和喜悅是什么？如何讓顧客有一個好的購物體驗？如何打造一個卓有成效的銷售隊伍讓銷售戰(zhàn)無不勝？面對互聯(lián)網(wǎng)的“沖擊”，給線下銷售帶來怎樣的挑戰(zhàn)和威脅？線下實體店的銷售的出路在哪里？如何帶領(lǐng)銷售團隊突破重圍？通過實踐“體驗式銷售與

 講師：胡金剛詳情

新客戶的開發(fā)培訓【課程背景】有效的開發(fā)新客戶對每個商家都是非常重要的，雖然對商場的銷售人員在客戶開發(fā)與拜訪進行必要的培訓與輔導，但在客戶開發(fā)的過程中仍然會遇到眾多挑戰(zhàn)：如何才能讓銷售人員了解到新客戶開發(fā)的重要性？如何有效的收集到客戶的關(guān)鍵信息？如何對客戶信息進行專業(yè)的分析并分類？如何有效的拜訪客戶？針對以上問題，本課程從市場、行業(yè)與區(qū)域分析入手，到客戶的信息

 講師：胡金剛詳情

職場幸福課   04.24

職場幸福課（2天）【課程背景】如何讓企業(yè)的員工獲得幸福感、獲得感？這是每一個企業(yè)主及企業(yè)人力資源部門非常關(guān)注的事情，為什么這么重要呢？因為，當我們的員工有幸福感的時候，才能更加的具有敬業(yè)精神，而這樣的敬業(yè)精神才能帶來高效的工作狀態(tài)，對企業(yè)來說是尤其重要的，并且對于企業(yè)的員工來說，也是特別有價值感與成就感。然而真正的現(xiàn)實確是怎樣的呢？哈佛商業(yè)評論曾刊登Regu

 講師：胡金剛詳情

卓越執(zhí)行力【課程背景】為什么馬云說：“寧要三流戰(zhàn)略一流執(zhí)行，也不要一流戰(zhàn)略三流執(zhí)行”？為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實呢？?為什么經(jīng)由論證的目標總是難以變成具體的結(jié)果呢？?為什么無懈可擊的方案和設(shè)計總是難以成為真正的利益和績效呢？?為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？?……?畢竟，事情總是要有人“去做”才能完成的，?因此，執(zhí)行

 講師：胡金剛詳情

門店體驗式服務提升（3天）【課程背景】我們每天都在服務他人也在接受服務，什么樣的服務給我們留下好的體驗？我們?nèi)绾翁峁┙o顧客有一個好的服務體驗呢？如何打造一個卓有成效的服務團隊伍讓我們的服務打動人心呢？不管是線上服務，還是線下體驗式的服務，我們?nèi)绾尾拍茏プ》盏暮诵哪?？本課程基于“美國蘋果零售直營店體驗式服務模式”，結(jié)合先進的服務心理理論，萃取成“APPLE蘋

 講師：胡金剛詳情

企業(yè)導師幫帶技能提升課程（兩天版）【培訓對象】企業(yè)導師、中高層管理者【培訓形式】專題講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論／教練引導／行動學習【培訓時間】2天12課時（6小時/天）【培訓目標和效果】?明確企業(yè)導師在企業(yè)中的價值與意義?教會企業(yè)導師對學員能力的三維評估法?教會企業(yè)導師對學員培訓需求的挖掘4大技巧?教會企業(yè)導師設(shè)計合理的培訓方案?教會企業(yè)導師知識、技

 講師：胡金剛詳情

商場購物卡銷售——一線銷售與銷售主管培訓——【課程背景】如何能更好的鎖定周邊的客戶？這是各家商場每天都在思考的一個問題。購物卡作為一個非常重要的營銷手段被很多商家運用在商業(yè)中，那么：如何才能做好購物卡銷售呢？購物卡的潛在消費群體有怎樣的特征？如何能快速的與這些潛在客戶建立信任并挖掘?qū)Ψ降男枨?？如何才能快速的培養(yǎng)出一批專業(yè)的銷售團隊呢......以上等等問題又

 講師：胡金剛詳情

商超現(xiàn)場運營與管理【課程背景】商場如戰(zhàn)場，商超的現(xiàn)場運營與管理對一個超市來說無疑就是戰(zhàn)場的前沿陣地，做好現(xiàn)場的運營與管理對一家超市來說至關(guān)重要，那么：一個理想的現(xiàn)場運營與管理是什么樣子的呢？如何讓各個不能都能形成一致性來傳遞公司的價值呢？商超現(xiàn)場運營與管理的核心理念與原則包含哪些？商超現(xiàn)場營運與管理的包含哪些方面呢？有哪些工具可以讓商超的現(xiàn)場運營與管理能夠落

 講師：胡金剛詳情

教練型領(lǐng)導力提升訓練營（兩天版）【課程背景】普華永道曾進行過一項獨立調(diào)查，調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報率平均為700，即投一回七。來自全球人力資源管理顧問公司RightMan?教練型領(lǐng)導?agementConsultants的數(shù)據(jù)顯示，高達86的美國公司運用教練（Coaching）來改善領(lǐng)導潛能及達成組織目標。在一個企業(yè)中，如果有3的人運用新理念帶來

 講師：胡金剛詳情

教練型領(lǐng)導力提升訓練營（三天版）【課程背景】普華永道曾進行過一項獨立調(diào)查，調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報率平均為700，即投一回七。來自全球人力資源管理顧問公司RightMan?教練型領(lǐng)導?agementConsultants的數(shù)據(jù)顯示，高達86的美國公司運用教練（Coaching）來改善領(lǐng)導潛能及達成組織目標。在一個企業(yè)中，如果有3的人運用新理念帶來

 講師：胡金剛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有