房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效管理方法與案例

房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效管理方法與案例

課程大綱

改革開(kāi)放三十年，中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)從無(wú)到有、從小到大，但卻從未像今天這樣正在經(jīng)歷一個(gè)如此嚴(yán)峻和復(fù)雜多變的環(huán)境。

從98年取消了福利分房的住房制度改革，從協(xié)議轉(zhuǎn)讓到土地招拍掛，從國(guó)八條到國(guó)六條，從調(diào)控到再調(diào)控；全球范圍內(nèi)的通脹，熱錢(qián)的不斷涌入，匯率的快速提高，CPI與PPI不斷飆升，美國(guó)次貸危機(jī)的沖擊，央行連續(xù)數(shù)次加息與高達(dá)16.5％的存款準(zhǔn)備金率，再到穩(wěn)健的財(cái)政政策與適度寬松的貨幣政策。國(guó)內(nèi)從未有哪一個(gè)行業(yè)像房地產(chǎn)行業(yè)那樣，在短短數(shù)年時(shí)間內(nèi)面臨如此頻繁的宏觀政策調(diào)整。

中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)度過(guò)了機(jī)會(huì)遍地的黃金十年，現(xiàn)在正處在行進(jìn)的十字路口－－還未做好準(zhǔn)備，全球化的步伐已近臨近家門(mén)口，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？對(duì)于那些已經(jīng)做好準(zhǔn)備的房地產(chǎn)企業(yè)，這顯然不是問(wèn)題，因?yàn)樗麄冊(cè)缭邳S金十年里就已經(jīng)制訂了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，完善了治理結(jié)構(gòu)、組織管控與人力資源管理體系，而還沒(méi)有完成這項(xiàng)重任的房地產(chǎn)企業(yè)，又將如何應(yīng)對(duì)？

績(jī)效管理是房地產(chǎn)行業(yè)人力資源的核心，無(wú)論是單一項(xiàng)目公司還是一地多項(xiàng)目公司、區(qū)域性或全國(guó)性公司，要想實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，都要結(jié)合自身實(shí)際情況制訂績(jī)效管理體系。

通過(guò)長(zhǎng)期研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在績(jī)效管理方面都面臨著以下四個(gè)具有共性的問(wèn)題：

1.怎樣設(shè)置不同職位類(lèi)型管理者與員工的績(jī)效指標(biāo)才能更好的實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)？

2.單一項(xiàng)目公司、一地多項(xiàng)目公司、區(qū)域性/全國(guó)性公司、多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的績(jī)效考核重點(diǎn)是什么？

3.怎樣通過(guò)建設(shè)績(jī)效管理體系構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？

4.怎樣通過(guò)績(jī)效管理體系來(lái)控制房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？

針對(duì)上述房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)在績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，楊鋼老師結(jié)合多個(gè)不同類(lèi)型的房地產(chǎn)企業(yè)咨詢(xún)經(jīng)歷，選取了知名房地產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)桿，本著實(shí)用第一、去繁就簡(jiǎn)的原則把上述常見(jiàn)問(wèn)題做了歸類(lèi)，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)在組織設(shè)置、管控等方面的最佳實(shí)踐，以及領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理的先進(jìn)方法開(kāi)發(fā)了本課件。除了操作性強(qiáng)，本課件還融入了組織管控與薪酬管理方面的許多實(shí)用性強(qiáng)的研究成果，能夠讓房地產(chǎn)企業(yè)的各級(jí)管理人員迅速掌握先進(jìn)實(shí)用的績(jī)效管理方法，確保公司目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。

這門(mén)課程與其他績(jī)效管理培訓(xùn)課最大的區(qū)別，除了針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)并融入了許多管控與組織設(shè)置的內(nèi)容之外，還包括了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展趨勢(shì)的行業(yè)研究在內(nèi)，非常適合致力于在房地產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的房企。



課程目標(biāo)：

幫助不同類(lèi)型的房地產(chǎn)企業(yè)（如單一項(xiàng)目公司、一地多項(xiàng)目公司、區(qū)域性/全國(guó)性公司、多元化房地產(chǎn)集團(tuán)）的各級(jí)管理者掌握組織設(shè)置、管控及績(jī)效管理的方法，了解不同類(lèi)型房地產(chǎn)企業(yè)在組織管控與績(jī)效管理方面的最佳實(shí)踐。


課程大綱：

模塊一：房地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)是怎樣的？

房地產(chǎn)行業(yè)綜述：

1.當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀與未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局：

2.盈利模式的演進(jìn)：

3.發(fā)展路徑探索：


問(wèn)題二：不同類(lèi)型的房地產(chǎn)公司應(yīng)該設(shè)置什么組織模式更好？戰(zhàn)略/財(cái)務(wù)/操作管控這三種基本管控類(lèi)型適宜哪一類(lèi)房企？

1.單一項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力：

2.一地多項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力：

3.區(qū)域性/全國(guó)性公司的管控重點(diǎn)與核心能力：

4.多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的：


模塊三：不同類(lèi)型的房地產(chǎn)公司的績(jī)效管理重點(diǎn)是什么？

房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理重點(diǎn)分析與最佳實(shí)踐：

1.單一項(xiàng)目公司的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：

2.一地多項(xiàng)目公司的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：

3.區(qū)域性/全國(guó)性公司的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：

4.多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：


模塊四：如何分解目標(biāo)以及如何引導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

目標(biāo)分解方法與績(jī)效指標(biāo)辭典的建立與更新：

1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用：

2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程：

－運(yùn)用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標(biāo)

－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認(rèn)財(cái)務(wù)維度目標(biāo)

－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶(hù)維度與財(cái)務(wù)維度關(guān)聯(lián)

－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認(rèn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度，確定戰(zhàn)略主題

－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設(shè)計(jì)內(nèi)部學(xué)習(xí)維度，支持內(nèi)部運(yùn)營(yíng)

3.績(jī)效指標(biāo)詞典的建立和更新維護(hù)流程：

4.績(jī)效指標(biāo)的常用考核方法與績(jī)效溝通：

5.如何制訂績(jī)效計(jì)劃：

模塊五：不同類(lèi)型房企案例演示

不同類(lèi)型房企的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)實(shí)操：

1.常用考核表單：

2.各級(jí)管理者與員工績(jī)效考核流程：

3.常用績(jī)效管理方法對(duì)比：

4.考核者權(quán)重設(shè)置及管理要項(xiàng)設(shè)置：

5.各部門(mén)與各崗位的考核周期：

6.如何擬訂績(jī)效合同與績(jī)效管理手冊(cè)：

7.績(jī)效考核異議申訴及處理流程：

8.績(jī)效考核溝通反饋與改進(jìn)：

模塊六：如何推行績(jī)效考核以確保順利實(shí)施？

績(jī)效宣貫與績(jī)效輔導(dǎo)方法：

1.全面績(jī)效管理的組織保障制度保障體系：

2.績(jī)效宣貫流程與方法：

3.績(jī)效考核溝通反饋：

4.績(jī)效輔導(dǎo)的重要性及基本方法：

模塊七：績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)后怎樣應(yīng)用？

1.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧：

2.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于崗位調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧：

3.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)與技巧：

案例分析：

單一項(xiàng)目公司：重慶某房地產(chǎn)企業(yè)（聯(lián)排別墅）

一地多項(xiàng)目公司：天津某房地產(chǎn)企業(yè)（住宅+商業(yè)地產(chǎn)+合資公司）

區(qū)域性/全國(guó)性公司：北京某房地產(chǎn)企業(yè)、珠江地產(chǎn)

多元化房地產(chǎn)集團(tuán)：中糧地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)


課時(shí)安排：

兩天時(shí)間，每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)，包括上午下午各一次的茶歇；第二天下午有1個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與交流互動(dòng)。

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