企業(yè)跨部門協作與團隊溝通效率

  培訓講師：左鳳山

講師背景：
左鳳山老師（廈門）★德國聯邦埃森大學工設DID博士★曾任SAHAKREAH食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經理★曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經理★(臺灣)產品科技升級協會秘書長★臺北市兩岸四地文教經貿交流協會秘書長★中國國際商務 詳細>>

左鳳山
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企業(yè)跨部門協作與團隊溝通效率詳細內容

企業(yè)跨部門協作與團隊溝通效率

企業(yè)跨部門協作與團隊溝通效率
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一.訓練題目：企業(yè)跨部門協作與團隊溝通效率
二.課程時數： 6小時
三.參加人員：中高層管理人員
四.課程大綱：
壹. 組織內部共識與共事能力分析
(一).共事中成功的重要因素
●韓非子如是說
●企業(yè)團隊運作的核心協作能力塑造
(二).團隊溝通中部門間協作問題容易出在何處（潛在原因分析）
●團隊溝通協作與效率的障礙所在（探討原因）
●企業(yè)部門間的價值鏈協作該有什么
●企業(yè)成長過程中管理人員遺忘了什么（管理大師彼得杜拉克如是說）
(三).部門溝通協調與人際關系分析（我們該有的共識與共事心態(tài)）
●哈佛大學職業(yè)調查局的調查報告說明了什么
●企業(yè)部門協作效率最大的問題在于由人思維產生的軟影響
●組織部門間橫向溝通協調的關系和合作的程度
案例分析：克萊斯勒公司的協作改善模式
貳. 人與事問題分析團隊溝通協作與執(zhí)行效率
(一).部門溝通協作的準確性與執(zhí)行
●以國人文化探討協作的問題面分析（探討溝通應有的調整變化）
如何因應國人的特性來調整協作的溝通模式
(二).部門發(fā)生協作問題的原因
●可以執(zhí)行的基準真的沒問題嗎
(三).部門溝通協作時對部屬效率要思考哪些因素
(四).個人行為與思維模式會嚴重影響協作溝通效率（總結個人最易出現地行為錯誤）
●會使部門或團隊協作低效的13種行為表現
(五).部門管理環(huán)境與工作行為面風險Behavioral Risk 格外重要
●工作中的知己與知彼（觀察工作與行為性向對協作至關重要）
叁. 跨部門工作協作與溝通方法
(一).協作要對你的上級負責
積極健康與上級和其他單位的伙伴關系
(二).組織間溝通時要注意掌握的重點（總結參考）
(三).與同事相處的幾個原則（總結參考）
(四).跨部門團隊默契建立的方法建議

 

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