《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

楊曉璐老師內(nèi)訓(xùn)課程大綱






課程背景：
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑，也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最高形式。

在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中，如何將外部的知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過往的
崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資，其作用
在于：
1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉，化隱性知識(shí)為顯性化，建立企業(yè)知識(shí)庫，防止組織優(yōu)秀經(jīng)
驗(yàn)的流失；
2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件，用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化，可以確保培訓(xùn)效果并
批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；
3、讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn)，檢視不足，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)參與者本
身就是最佳的培養(yǎng)方式；
4、通過崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，
推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。


本項(xiàng)目的目的在于通過系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式，將管理者轉(zhuǎn)型為內(nèi)部
培訓(xùn)復(fù)制力量，將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)通過提煉、梳理、整合成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部教材并進(jìn)行傳承、
復(fù)制。從而提升企業(yè)競爭力。


課程特色：
1、現(xiàn)場出成果，結(jié)果導(dǎo)向、層層分解，運(yùn)用“講解+示范+練習(xí)+評(píng)審”的形式現(xiàn)場產(chǎn)出
成果，避免后期無法落地；
2、務(wù)實(shí)出成果，所有產(chǎn)出的成果均來自于業(yè)務(wù)實(shí)踐并回歸業(yè)務(wù)落地；
3、批量出成果，能在課程現(xiàn)場批量化產(chǎn)出經(jīng)驗(yàn)化課件；
4、快速出成果，時(shí)間是最寶貴的資源，在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成果；
5、快樂出成果，摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設(shè)計(jì)開發(fā)思路，以“動(dòng)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)、工具”為
核心，保證過程的愉悅。

課程時(shí)間：2天標(biāo)準(zhǔn)版（6小時(shí)/天）
課程大綱：
|時(shí)間安排 |第1天上午 |教學(xué)方式 |講解+活動(dòng)+案例+討論+視頻 |
| | |（主要） | |
|課程主題 |出發(fā)：概念篇 |階段性成果 |《課程定位表》（初稿） |
| |隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化：設(shè)計(jì)篇| | |
| |01 | | |


出發(fā)：概念篇

0-組建學(xué)習(xí)小組
0-建立學(xué)習(xí)文化

概念篇01：培訓(xùn)
1.1-培訓(xùn)的定義
1.2-培訓(xùn)的意義
1.3-培訓(xùn)的趨勢

概念篇02：培訓(xùn)師
2.1-培訓(xùn)師的角色
2.2-培訓(xùn)師的任務(wù)

概念篇03：內(nèi)部課程
3.1-內(nèi)部課程開發(fā)導(dǎo)向
3.2-內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)


|時(shí)間安排 |第1天下午 |教學(xué)方式 |講解+示范+練習(xí)+輔導(dǎo) |
| | |（主要） | |
|課程主題 |隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化： |階段性成果 |《課程結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖》（初稿） |
| |設(shè)計(jì)篇01：確定課程定位| | |
| |設(shè)計(jì)篇02：萃取課程內(nèi)容| | |
| |設(shè)計(jì)篇03：優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)| | |

第一階段：隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
設(shè)計(jì)篇01：確定課程定位
1.1-以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目
1.2-以問題為線索-分析組織需求
1.3-以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求
1.4-以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)

設(shè)計(jì)篇02：萃取課程內(nèi)容
2.1-內(nèi)容來源
2.2-內(nèi)容要求
2.3-萃取工具

設(shè)計(jì)篇03：設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
3.1-確定基本結(jié)構(gòu)
3.2-優(yōu)化課程邏輯

|時(shí)間安排 |第2天 |教學(xué)方式 |講解+示范+練習(xí)+輔導(dǎo) |
| | |（主要） | |
|課程主題 |顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化： |階段性成果 |《PPT演示文稿》（含教學(xué)策略） |
| |開發(fā)篇01：演示文稿轉(zhuǎn)換| | |
| |開發(fā)篇02：匹配教學(xué)策略| | |

第二階段：顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化
開發(fā)篇01：演示文稿轉(zhuǎn)換
1.1-課件編制原則
1.2-課程轉(zhuǎn)換流程
開發(fā)篇02：匹配教學(xué)策略
2.1-學(xué)習(xí)導(dǎo)入
-激發(fā)動(dòng)機(jī)
-建立信任
-引入主題

2.2-學(xué)習(xí)組織
-講解陳述
-展示示范
-練習(xí)演練
-總結(jié)輔導(dǎo)

2.3-學(xué)習(xí)遷移
-要點(diǎn)回顧
-目標(biāo)檢核
-行動(dòng)促進(jìn)
-----------------------
隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)

課 程 大 綱

“崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目“系列內(nèi)訓(xùn)

階段成果示范01-《課程定位表》

階段成果示范02-《課程結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖》

來源：淘寶大學(xué)電商基礎(chǔ)課程開發(fā)項(xiàng)目
（保密需要，有刪減和調(diào)整）

階段成果示范03-《PPT演示文稿》（含教學(xué)策略）

來源：例外服飾-店長系列課程開發(fā)項(xiàng)目
（保密需要，有刪減和調(diào)整）

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