核心課程-金字塔原理邏輯思維能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡(jiǎn)介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān);臺(tái)灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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核心課程-金字塔原理邏輯思維能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

核心課程-金字塔原理邏輯思維能力訓(xùn)練

曾子熙老師-核心課程-金字塔原理邏輯思維能力訓(xùn)練


主講:曾子熙老師


課程介紹:

《金字塔原理邏輯思維能力提升》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,主要介紹思考和表達(dá),寫作,解決問(wèn)題的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗懽?,匯報(bào)呈現(xiàn),表達(dá),解決問(wèn)題的時(shí)候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過(guò)程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達(dá),自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點(diǎn),提煉思想精華?;诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí),15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。


課程目標(biāo):

一、 學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理,掌握歸納和演繹的技巧;提升商務(wù)寫作;商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧,以及瞬間解決問(wèn)題邏輯的技巧。

二、 結(jié)合日常業(yè)務(wù)和工作情況;掌握自上而下表達(dá)技巧,自下而上思考的技巧,提高寫作水平,觀點(diǎn)鮮明、引人注意。

三、 提高思考和商務(wù)表達(dá)的邏輯性;重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂,縮短寫作時(shí)間;以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)。

四、 提升報(bào)告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí),使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。

五、 透過(guò)邏輯思維訓(xùn)練與金字塔原理的運(yùn)用提升問(wèn)題分析與解決技巧。

六、 提高對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧。


學(xué)員收獲:

一、 對(duì)個(gè)人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達(dá)更清晰、更簡(jiǎn)練、更有力

二、 對(duì)公司:通過(guò)提高員工表達(dá)效果,對(duì)內(nèi)溝通,減少誤會(huì),提高團(tuán)隊(duì)工作效率; 對(duì)外溝通,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。


課程特色:

一、 分階段的大量演練、反饋,幫助學(xué)員真正掌握每一個(gè)技巧

二、 實(shí)用:練習(xí)題目與日常工作、常見(jiàn)商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景緊密結(jié)合

三、 工作中只要寫作,報(bào)告,解決問(wèn)題就會(huì)用到,可反復(fù)使用


學(xué)員對(duì)象:?jiǎn)T工、管理者、企業(yè)骨干,中層管理人員等


講師風(fēng)格:

一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。

二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。

三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內(nèi)容。

六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。


授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)

推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA


課程大綱

第一單元:金字塔原理邏輯思維介紹

一、 什么是邏輯思維-四大核心要點(diǎn)(案例講述)

二、 【體驗(yàn)練習(xí)】30秒電梯理論

三、 金字塔原理的作用

1. 清晰表達(dá)您的思想

2. 思考與表達(dá)的提升

3. 確定問(wèn)題分析問(wèn)題

四、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)(活動(dòng)體驗(yàn)+案例討論)

1. 大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解. 

2. 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解. 

3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限

4. 表達(dá)主要思想,使讀者產(chǎn)生某種疑問(wèn),次層次的思想則對(duì)疑問(wèn)作出回答

五、 如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)(四個(gè)案例)

1. 先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)

2. 先結(jié)果后過(guò)程,先結(jié)論后原因

六、 金字塔原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行)

1. 如何解決營(yíng)銷創(chuàng)新方案等(以學(xué)員實(shí)際工作應(yīng)用而定主題)

2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要

七、 如何養(yǎng)成金字塔原理邏輯思維的習(xí)慣

1. 主動(dòng)積極-徹底思考(配套案例)

2. 跳出舒適-刻意練習(xí)(配套案例)

3. 構(gòu)建模型-遵循原則(配套案例)

4. 巧用工具-重復(fù)檢核(配套案例)


第二單元:金字塔原理之應(yīng)用-商務(wù)寫作與溝通的邏輯

一、 金字塔原理四個(gè)原則

1. 結(jié)論先行

2. 以上統(tǒng)下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進(jìn)

二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)

1. 歸類分組,將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行

3. 自下而上思考,總結(jié)概括

三、 金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 

1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話

2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序(歸納或演繹))

四、 案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法

1. 畫出主題方框

2. 確認(rèn)主要問(wèn)題

3. 寫出疑問(wèn)回答

4. 說(shuō)明情境

5. 指出沖突

6. 檢查問(wèn)題和回答

五、 實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法

1. 列出要點(diǎn) 

2. 找出邏輯關(guān)系

3. 得出結(jié)論

六、 金字塔原理的核心步驟(思考的順序)

1. 決定信息收集的范圍

1) 固定性結(jié)構(gòu)信息收集

2) 邏輯性結(jié)構(gòu)信息收集

3) 系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)信息收集

4) 發(fā)散性結(jié)構(gòu)信息收集

2. 找出信息的邏輯結(jié)構(gòu)

1) 歸納vs演繹

2) 行動(dòng)性歸納和描述性歸納應(yīng)用(案例)

3. 建立邏輯順序

1) 時(shí)間順序;結(jié)構(gòu)性順序;重要性順序;演繹順序;

2) 行動(dòng)性思想排序的特點(diǎn)

3) 描述性思想排序的特點(diǎn)

4. 建立并描述中心思想TOPS

承上啟下

邊界明確

精準(zhǔn)簡(jiǎn)潔

用復(fù)數(shù)性名詞概括

5. 得出并描述結(jié)論

6. 確認(rèn)符合MECE原則-相互獨(dú)立,完全窮盡

7. 為文章寫出序言

七、 金字塔原理的商務(wù)寫作與表達(dá)溝通技巧

1. 從結(jié)論說(shuō)起-(主題練習(xí))

2. 中心思想-TOPS-(案例講述)

3. 邏輯論證-(小組練習(xí))

4. 邏輯組合(概括分組)

5. MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)

八、 演繹與歸納邏輯的技巧

1. 演繹性思想-大前提-小前提-結(jié)論

2. 歸納性思想

3. 演繹與歸納的區(qū)別(練習(xí))

九、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案

1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境-沖突-解決方案 

2. 開門見(jiàn)山式:解決方案-情境-沖突 

3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案 

4. 突出信心式:疑問(wèn)-情境—沖突 

【練習(xí)四種寫法】


第三單元:金字塔原理之應(yīng)用-商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)表達(dá)的邏輯

一、 不同情境下的運(yùn)用技巧

1. 商務(wù)溝通

2. 工作報(bào)告

3. 演講

4. 簡(jiǎn)報(bào)

二、 基于金字塔原理的表達(dá)技巧模式

1. 如何將序言轉(zhuǎn)化為開場(chǎng)白

1) 依據(jù)不同的題材,決定開場(chǎng)的方式。

2) 如何推向高潮切入主題

2. 如何將本文轉(zhuǎn)化為PPT

1) 組織簡(jiǎn)報(bào)主體

2) 用數(shù)字表達(dá),用圖表說(shuō)話:圖形和表格

3) 有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn)

4) 以總結(jié)的方式結(jié)束簡(jiǎn)報(bào)

三、 如何進(jìn)行報(bào)告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實(shí)戰(zhàn)演練分析

1. 確定報(bào)告目標(biāo)

2. 分析報(bào)告對(duì)象

3. 制定報(bào)告策略

四、 商務(wù)報(bào)告與呈現(xiàn)表達(dá)的四個(gè)原則

1. 自上而下

1) 先從結(jié)論講起,說(shuō)明問(wèn)題的全貌

2) 自下而上進(jìn)行問(wèn)題分類總結(jié)歸納

3) 自上而下進(jìn)行問(wèn)題闡述

4) 直接說(shuō)明中心思想

2. 層次清晰

1) 把相關(guān)性議題在一個(gè)章節(jié)內(nèi)說(shuō)清楚

2) 分清楚議題的層次

3) TOPS,邏輯清晰,MECE原則

3. 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

1) 最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)、最容易記憶的結(jié)構(gòu)是  “三”

2) 將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開

3) 使“三點(diǎn)”有清晰的邏輯關(guān)系

4. 重點(diǎn)突出

1) 演示匯報(bào)的80/20原則

2) 抓住問(wèn)題的關(guān)鍵

3) 順序之美:重要性,結(jié)構(gòu)性,時(shí)間性

五、 商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)

1. 起(10%)-開場(chǎng)(開場(chǎng)白)-實(shí)戰(zhàn)演練開場(chǎng)白設(shè)計(jì)

2. 承(40%)-主題(內(nèi)容)

3. 轉(zhuǎn)(30%)-解決方案

4. 合(20%)-Q & A

六、 基于金字塔原理的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)

1. 口語(yǔ)表達(dá)的技巧

2. 非口語(yǔ)表達(dá)的技巧

3. 臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-克服緊張的技巧

4. 臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-問(wèn)與答的技巧

七、 PPT制作與演示呈現(xiàn)的方法

1. 簡(jiǎn)明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

(實(shí)戰(zhàn)演練,利用金字塔原理-手繪畫練習(xí))

八、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)技巧

九、 根據(jù)學(xué)員人數(shù),安排每人演練3-5分鐘,老師點(diǎn)評(píng)及輔導(dǎo)


第四單元:金字塔原理之應(yīng)用-解決問(wèn)題的邏輯

一、 解決問(wèn)題的邏輯

1. 事實(shí)界定

2. 原因分析

3. 結(jié)論說(shuō)明

4. 方案呈現(xiàn)

二、 問(wèn)題定義與界定

1. 什么是問(wèn)題,怎么界定?

2. 如何運(yùn)用5W2H描述問(wèn)題

【案例分析】該如何陳述發(fā)生的問(wèn)題

三、 問(wèn)題原因分析

1. 利用MECE(相互獨(dú)立/完全窮盡)設(shè)計(jì)診斷框架

2. 問(wèn)題樹法尋找問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因

3. 邏輯排除法消除非關(guān)鍵議題

【實(shí)戰(zhàn)演練】描述工作中的問(wèn)題,并用問(wèn)題樹的方法找出問(wèn)題的原因

四、 創(chuàng)造解決方案

1. 頭腦風(fēng)暴法+六頂思考帽

2. 收集資料提出假設(shè)

3. 分析論證,并找尋驗(yàn)證

4. 因果分析/比例分析

5. 標(biāo)桿比較/趨勢(shì)分析

【實(shí)戰(zhàn)演練】-頭腦風(fēng)暴,尋找解決方案

五、 方案選擇與決策

1. 決策矩陣法

2. 十等級(jí)法

六、 決策方案表達(dá)

1. 按照結(jié)構(gòu)化方式組織論點(diǎn)(主論點(diǎn)+分論點(diǎn))

2. 基于金字塔結(jié)構(gòu)的方案呈現(xiàn)(現(xiàn)場(chǎng)演練)

七、 制定計(jì)劃執(zhí)行方案

1. 擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法

2. 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管 

3. 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限

4. 甘特圖追蹤+檢查表追


 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說(shuō)明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,新生代員工越來(lái)越多,員工年齡越來(lái)越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,如何提高工作績(jī)效,創(chuàng)造營(yíng)利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問(wèn)題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶的滿意度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過(guò)

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商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過(guò)18分鐘的演講,平均點(diǎn)擊率卻超過(guò)百萬(wàn)次,甚至超過(guò)2500萬(wàn)次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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