《存活期員工的溝通管理》課綱

  培訓講師：文熠

講師背景：
文熠老師★四川大學管理學文學雙學士★企業(yè)大學創(chuàng)始人★曾任中國自動化集團（HA股上市集團公司，福布斯中型企業(yè)200強）集團人力資源中心人才與組織發(fā)展經(jīng)理★曾任理昂股份（擬A股主板IPO集團公司）人力資源總監(jiān)★曾任日望科技集團（新三板掛牌集團公 詳細>>

文熠
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《存活期員工的溝通管理》課綱詳細內(nèi)容

《存活期員工的溝通管理》課綱

《“存活期”員工的溝通管理》課程大綱
課程名稱：“存活期”員工的溝通管理
講師：文熠
教學時長：0.5-1天版
課程對象：中基層管理者、人力資源人員、ER經(jīng)理等
課程目標：溝通與對話是員工關(guān)系管理中重要的工具與工作方式。本課程聚焦于溝通管理這個窄領(lǐng)域內(nèi)的MMOT，即：管理好存活期員工的每個關(guān)鍵節(jié)點，作為專業(yè)第三方協(xié)助管理者在員工管理中給予支持與專業(yè)意見，創(chuàng)造和諧氛圍，達到企業(yè)與員工的雙贏。
課程大綱：
一、存活期員工溝通管理
為什么要進行存活期員工關(guān)系管理
員工成長溝通形式，HR的定位
二、試用期管理
案例一：M員工的試用期溝通，啟示
案例二：X員工的試用期辭退，啟示
案例三：C員工的轉(zhuǎn)正面談，啟示
試用期、轉(zhuǎn)正管理工具
三、績效輔導(dǎo)
案例四：Y員工的績效認知偏差
案例五：W員工的績效面談
績效輔導(dǎo)，HR應(yīng)該做什么
績效面談管理工具
四、薪酬調(diào)整面談
案例六：同次薪酬調(diào)整后的H員工與L員工
五、離職面談，離職后管理
案例七：J員工離職的尷尬
HR做得對嗎？為什么
離職后管理的作用與意義
HR應(yīng)該怎么做
六、團隊沖突與解決
不同類型員工的管理方式
創(chuàng)造和諧氛圍，激發(fā)員工敬業(yè)度

 

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