商務(wù)談判
商務(wù)談判詳細(xì)內(nèi)容
商務(wù)談判
“商務(wù)談判” 大綱
相關(guān)課程:《商務(wù)談判基礎(chǔ)》《一線談判技巧》
培訓(xùn)對(duì)象: 一線銷售、采購(gòu)、管理人員等
培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))
培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)
測(cè)試:談判能力
導(dǎo)言:利益切換――談判實(shí)質(zhì) (情景模擬 案例分享)
開(kāi)篇:有備無(wú)患――談判準(zhǔn)備
1、挑選代表(游戲:考考你的判斷力)
2、組成班子
3、收集信息(案例分享:摩根趁火打劫)
4、制定方案
5、準(zhǔn)備場(chǎng)地
正文:運(yùn)籌帷幄――談判策略
1、開(kāi)局階段策略
(1)握手傳遞給你的信息
(2)著裝是態(tài)度的指針
(3)氣氛的營(yíng)造最重要
(4)先后高低報(bào)價(jià)技巧
2、磋商階段策略
(1)傾聽(tīng)的技巧
(2)身體語(yǔ)言判斷技巧
(3)語(yǔ)言表達(dá)技巧
(4)心理調(diào)適技巧
(5)討價(jià)還價(jià)技巧
(6)僵局破解技巧
3、終局階段策略
(1)合同簽署技巧
(2)促其執(zhí)行技巧
外一篇:中國(guó)式談判
1、禮為先,和為貴,而后兵
2、思而后說(shuō)
3、兵不厭詐
4、人情世故
5、圍三闕一
6、借酒設(shè)局
結(jié)尾:商務(wù)談判提示性技巧
1、女性談判誤區(qū)
2、詭道識(shí)別破解技巧
3、國(guó)際談判策略
韓曉潔老師的其它課程
有效團(tuán)隊(duì)溝通 06.29
“有效團(tuán)隊(duì)溝通”大綱相關(guān)課程:《辦公室溝通技巧》《上下級(jí)溝通技巧》培訓(xùn)對(duì)象:希望改進(jìn)溝通方式,提高工作整體效率的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)目的:溝而且通,萬(wàn)事可成。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通靠的是通人我之情,情一通,萬(wàn)事可通。高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要高效溝通。面對(duì)你的上司,面對(duì)你的同事,選擇正確的溝通方式。培訓(xùn)內(nèi)容:一、有效溝通的定義
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企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制課程時(shí)間:兩天(12小時(shí))課程目標(biāo):針對(duì)企業(yè)各層級(jí)管理人員,結(jié)合案例解析企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)類型,在目前國(guó)內(nèi)外的法律法規(guī)及行業(yè)內(nèi)先進(jìn)管理方法的指導(dǎo)下,分析企業(yè)如何通過(guò)內(nèi)部控制來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度需要考慮的關(guān)鍵因素風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度關(guān)鍵因素的系統(tǒng)性及相關(guān)性以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,在各類危機(jī)事件不斷出現(xiàn)的今天,該課程
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人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控 06.29
企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)管控課程時(shí)間:兩天(12小時(shí))課程目標(biāo):以人力資源管理中的六個(gè)模塊為方向,對(duì)人力資源管理中最典型的各類風(fēng)險(xiǎn)作一講解,并逐一提出管控方案,幫助企業(yè)降低人力資源管理風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)人力資源管理能夠精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),避免無(wú)謂的浪費(fèi)和破壞。課程內(nèi)容:模塊一:人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)及管控人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配層級(jí)、人數(shù)規(guī)劃過(guò)多或過(guò)少崗位職責(zé)
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商務(wù)禮儀 06.29
“商務(wù)禮儀”大綱相關(guān)課程:《服務(wù)禮儀》《女性商務(wù)魅力提升》《男性商務(wù)魅力提升》培訓(xùn)對(duì)象:需要提升素質(zhì)、謀取更好發(fā)展的職場(chǎng)人士培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)目的:外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)感悟成功的職業(yè)形象所帶來(lái)的魅力,塑造適合你自己的職業(yè)形象;掌握商務(wù)場(chǎng)合的舉止規(guī)范,讓你的一舉一動(dòng)都為你的成功加碼;細(xì)品公務(wù)禮儀種種,規(guī)范自己的各項(xiàng)行為;餐飲文
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新員工五日集中營(yíng) 06.29
新員工五日集中營(yíng)課程時(shí)間:5天(30-40小時(shí))(推薦5天集中培訓(xùn),也可以拆分)課程對(duì)象:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人;希望提升職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)中人。課程方式:面授,互動(dòng),練習(xí)課程目標(biāo):新招聘員工有很好的教育背景,怎樣才能盡快將其潛在能力激發(fā)?形成實(shí)際的生產(chǎn)力?融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)?避免不必要的新人錯(cuò)誤給公司造成的損失?保有初始的激情但去掉學(xué)生的稚氣需要企業(yè)怎樣去引導(dǎo)?怎樣讓
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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 06.29
“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”大綱衍生相關(guān)課程:《客戶服務(wù)技巧》《電話服務(wù)技巧》《一線服務(wù)技巧》培訓(xùn)對(duì)象:服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:一、建立服務(wù)意識(shí)什么是客戶服務(wù)為什么要有服務(wù)意識(shí)顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、觀察客戶的技巧——投其所好觀察顧客要求A、目光敏銳、行動(dòng)迅速B、感情投入觀察顧客的角度顧客的五種
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公文寫(xiě)作 06.29
“公文寫(xiě)作”大綱衍生相關(guān)課程:《簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作》《文檔管理》《調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作》培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文書(shū)、秘書(shū)、文字工作者,中高層管理者等培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:一、導(dǎo)言:認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作(一)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)(二)公文寫(xiě)作的要求(三)公文的格式二、寫(xiě)作步驟:如何寫(xiě)出好文章(一)第一步,制定正確的行動(dòng)目標(biāo)(二)第二步,決定文
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合同風(fēng)險(xiǎn)防控 06.29
“企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管控”大綱衍生相關(guān)課程:《合同法基礎(chǔ)》《合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范》培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位管理人員,法務(wù)人員,銷售人員,行政人員培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:案例參與1:了解雙方的合同目的??鐕?guó)公司S與國(guó)有企業(yè)D之間的采購(gòu)合同談判、簽訂及執(zhí)行。第一部分:“預(yù)備役“了解合同特性—合同是有生命力的雙方合意,真實(shí)的意思表
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合同談判及風(fēng)控 06.29
“合同談判及風(fēng)險(xiǎn)防控”大綱對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理層;與合同有密切關(guān)聯(lián)的銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力、行政各環(huán)節(jié)人員;企業(yè)新入職法務(wù)人員;企業(yè)后備干部;其他相關(guān)需要提升合同管理技能的人員。培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)目標(biāo):1,系統(tǒng)性構(gòu)架企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)體系知識(shí),形成風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。2,提高合同談判的技巧,增加對(duì)合同利益的掌控力度。3,針對(duì)性解決企業(yè)合
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經(jīng)理人職業(yè)化 06.29
經(jīng)理人職業(yè)化修煉課程時(shí)間:2天(12小時(shí))課程對(duì)象:高層企業(yè)管理人員課程方式:面授,話題討論課程目標(biāo):對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人階層量身定制的課程。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人階層最為關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行分析討論,通過(guò)話題展開(kāi)的方式,給出相關(guān)的建議。一、個(gè)人品牌提升Topic1:評(píng)估最近三年來(lái)自己在行業(yè)內(nèi)的個(gè)人價(jià)值變化并分析原因。隨著企業(yè)的發(fā)展獲得個(gè)人的發(fā)展建立自己的行業(yè)及社會(huì)影響力Topi
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