新員工五日集中營

  培訓(xùn)講師:韓曉潔

講師背景:
韓曉潔老師★深圳大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士★中國政法大學(xué)法學(xué)碩士★清華同方股份有限公司企業(yè)合作部總經(jīng)理助理★摩薩亞聯(lián)華投資(UMC)中國代表處投資分析師★法國波爾多國際商務(wù)公司行政總監(jiān)★海疇企業(yè)管理顧問有限公司資源整合項目經(jīng)理★北京市工會干部學(xué)院培訓(xùn)部 詳細>>

韓曉潔
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新員工五日集中營詳細內(nèi)容

新員工五日集中營

新員工五日集中營
課程時間:5天(30-40小時) (推薦5天集中培訓(xùn),也可以拆分)
課程對象:無工作經(jīng)驗的職場新人;
希望提升職業(yè)素養(yǎng)的職場中人。
課程方式:面授,互動,練習(xí)
課程目標(biāo):
新招聘員工有很好的教育背景,怎樣才能盡快將其潛在能力激發(fā)?形成實際的生產(chǎn)力?融入企業(yè)團隊?避免不必要的新人錯誤給公司造成的損失?保有初始的激情但去掉學(xué)生的稚氣需要企業(yè)怎樣去引導(dǎo)?怎樣讓員工把第一份工作做成一生的事業(yè)?
本課程先后為中國銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動山東公司、西門子、海爾、北汽等集團公司的新員工培訓(xùn)采納,根據(jù)評估數(shù)據(jù),取得了很好的培訓(xùn)效果,獲得了廣泛的認可,具有新員工群體培訓(xùn)的可復(fù)制性。
忘掉自己:接受身份的轉(zhuǎn)變
職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)
正確的自我定位
積極的工作心態(tài)
責(zé)任心
執(zhí)行力
職業(yè)形象的打造
職業(yè)形象塑造要領(lǐng)
女性職業(yè)形象形成
男性職業(yè)形象形成
行為舉止的規(guī)范
職業(yè)人舉止規(guī)范
站坐走的規(guī)范
眼神微笑的規(guī)范
日常交往的規(guī)范
適者生存:學(xué)會恰當(dāng)?shù)臏贤?br /> 重新認識溝通
溝通的內(nèi)涵
溝通的方式
用語言去溝通
學(xué)會傾聽
試著提問
準(zhǔn)確表達
及時反饋
用文字去溝通
職場文字溝通的步驟
職場文字溝通的細節(jié)
日常公文的寫作
演示文稿的制作
快速成長:領(lǐng)悟職場的規(guī)則
公務(wù)禮儀
自我介紹
握手\遞送名片\手位指示
座次安排
接待安排
會議安排
團隊意識的培養(yǎng)
執(zhí)行力提升
適應(yīng)團隊性格
個人性格測試
上下級關(guān)系的處理
與上級互動的四種方式
排除不良的心理障礙
辦公室生存法則
辦公環(huán)境的維護
辦公室人際關(guān)系的維護
正確處理同事關(guān)系
自我管理:保持最佳的狀態(tài)
個人職業(yè)規(guī)劃
了解公司人才通道
階段性審視個人規(guī)劃
個人提升渠道
時間管理
你的時間夠用嗎?
時間浪費的模式
高效時間管理
壓力及情緒管理
壓力人人都有
有效管理壓力
起飛吧:名品鑒賞
餐桌禮儀
中餐禮儀
西餐禮儀
演講與呈現(xiàn)
良好的演講準(zhǔn)備
自信謙恭的狀態(tài)
精彩開場
呈現(xiàn)技巧
問題互動
名表鑒賞
紅酒鑒賞
畫作欣賞
時裝鑒賞

 

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有效團隊溝通   06.29

“有效團隊溝通”大綱相關(guān)課程:《辦公室溝通技巧》《上下級溝通技巧》培訓(xùn)對象:希望改進溝通方式,提高工作整體效率的團隊培訓(xùn)時間:一天(6小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)培訓(xùn)目的:溝而且通,萬事可成。團隊內(nèi)部的溝通靠的是通人我之情,情一通,萬事可通。高效的團隊需要團結(jié)協(xié)作,需要高效溝通。面對你的上司,面對你的同事,選擇正確的溝通方式。培訓(xùn)內(nèi)容:一、有效溝通的定義

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企業(yè)全面風(fēng)險管理及內(nèi)部控制課程時間:兩天(12小時)課程目標(biāo):針對企業(yè)各層級管理人員,結(jié)合案例解析企業(yè)運營中存在的風(fēng)險類型,在目前國內(nèi)外的法律法規(guī)及行業(yè)內(nèi)先進管理方法的指導(dǎo)下,分析企業(yè)如何通過內(nèi)部控制來管理風(fēng)險,實施風(fēng)險管理與內(nèi)部控制制度需要考慮的關(guān)鍵因素風(fēng)險管理與內(nèi)部控制制度關(guān)鍵因素的系統(tǒng)性及相關(guān)性以實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,在各類危機事件不斷出現(xiàn)的今天,該課程

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企業(yè)人力資源管理風(fēng)險管控課程時間:兩天(12小時)課程目標(biāo):以人力資源管理中的六個模塊為方向,對人力資源管理中最典型的各類風(fēng)險作一講解,并逐一提出管控方案,幫助企業(yè)降低人力資源管理風(fēng)險,使企業(yè)人力資源管理能夠精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),避免無謂的浪費和破壞。課程內(nèi)容:模塊一:人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險及管控人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配層級、人數(shù)規(guī)劃過多或過少崗位職責(zé)

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商務(wù)禮儀   06.29

“商務(wù)禮儀”大綱相關(guān)課程:《服務(wù)禮儀》《女性商務(wù)魅力提升》《男性商務(wù)魅力提升》培訓(xùn)對象:需要提升素質(zhì)、謀取更好發(fā)展的職場人士培訓(xùn)時間:一天(6小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)培訓(xùn)目的:外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)感悟成功的職業(yè)形象所帶來的魅力,塑造適合你自己的職業(yè)形象;掌握商務(wù)場合的舉止規(guī)范,讓你的一舉一動都為你的成功加碼;細品公務(wù)禮儀種種,規(guī)范自己的各項行為;餐飲文

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商務(wù)談判   06.29

“商務(wù)談判”大綱相關(guān)課程:《商務(wù)談判基礎(chǔ)》《一線談判技巧》培訓(xùn)對象:一線銷售、采購、管理人員等培訓(xùn)時間:一天(6小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)測試:談判能力導(dǎo)言:利益切換――談判實質(zhì)(情景模擬案例分享)開篇:有備無患――談判準(zhǔn)備1、挑選代表(游戲:考考你的判斷力)2、組成班子3、收集信息(案例分享:摩根趁火打劫)4、制定方案5、準(zhǔn)備場地正文:運籌帷幄――談

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“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”大綱衍生相關(guān)課程:《客戶服務(wù)技巧》《電話服務(wù)技巧》《一線服務(wù)技巧》培訓(xùn)對象:服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)時間:一天(6小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:一、建立服務(wù)意識什么是客戶服務(wù)為什么要有服務(wù)意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、觀察客戶的技巧——投其所好觀察顧客要求A、目光敏銳、行動迅速B、感情投入觀察顧客的角度顧客的五種

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公文寫作   06.29

“公文寫作”大綱衍生相關(guān)課程:《簡報寫作》《文檔管理》《調(diào)研報告的寫作》培訓(xùn)對象:黨政機關(guān)、企事業(yè)單位文書、秘書、文字工作者,中高層管理者等培訓(xùn)時間:兩天(12小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:一、導(dǎo)言:認識公文寫作(一)公文寫作的特點(二)公文寫作的要求(三)公文的格式二、寫作步驟:如何寫出好文章(一)第一步,制定正確的行動目標(biāo)(二)第二步,決定文

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“企業(yè)合同風(fēng)險管控”大綱衍生相關(guān)課程:《合同法基礎(chǔ)》《合同法律風(fēng)險防范》培訓(xùn)對象:黨政機關(guān)、企事業(yè)單位管理人員,法務(wù)人員,銷售人員,行政人員培訓(xùn)時間:兩天(12小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:案例參與1:了解雙方的合同目的??鐕維與國有企業(yè)D之間的采購合同談判、簽訂及執(zhí)行。第一部分:“預(yù)備役“了解合同特性—合同是有生命力的雙方合意,真實的意思表

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“合同談判及風(fēng)險防控”大綱對象:企業(yè)各層級管理層;與合同有密切關(guān)聯(lián)的銷售、市場、財務(wù)、人力、行政各環(huán)節(jié)人員;企業(yè)新入職法務(wù)人員;企業(yè)后備干部;其他相關(guān)需要提升合同管理技能的人員。培訓(xùn)時間:兩天(12小時)培訓(xùn)方式:面授,互動,練習(xí)目標(biāo):1,系統(tǒng)性構(gòu)架企業(yè)合同風(fēng)險體系知識,形成風(fēng)險防范意識。2,提高合同談判的技巧,增加對合同利益的掌控力度。3,針對性解決企業(yè)合

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經(jīng)理人職業(yè)化修煉課程時間:2天(12小時)課程對象:高層企業(yè)管理人員課程方式:面授,話題討論課程目標(biāo):對于職業(yè)經(jīng)理人階層量身定制的課程。對職業(yè)經(jīng)理人階層最為關(guān)心的問題進行分析討論,通過話題展開的方式,給出相關(guān)的建議。一、個人品牌提升Topic1:評估最近三年來自己在行業(yè)內(nèi)的個人價值變化并分析原因。隨著企業(yè)的發(fā)展獲得個人的發(fā)展建立自己的行業(yè)及社會影響力Topi

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