培訓體系搭建

打造支撐人才戰(zhàn)略的培訓管理體系
主講：崔永瑋
【課程背景】
任何企業(yè)要想在商業(yè)環(huán)境中保持發(fā)展優(yōu)勢，就必須依靠技術(shù)、人力資本，以及組織學習和員工學習的能力。因此，培訓無疑是重要的。但是在現(xiàn)實中，培訓的處境卻有些尷尬，因為它很難為自身的重要——許多培訓很難真正轉(zhuǎn)化到實際的工作中去，不能達到組織寄予的厚望。
課程凝結(jié)了一個從業(yè)15年的HR管理及咨詢者的實踐與思考，能幫助學員站在培訓工作的上游，從落地、實操的角度，指導學員設(shè)計、構(gòu)建以服務績效成果為目的的培訓管理體系，將培訓管理與人才戰(zhàn)略緊密相連，確保將學習轉(zhuǎn)化為業(yè)務收益，進而有效推動組織目標的實現(xiàn)。
【課程收益】
了解培訓管理的本質(zhì)
掌握構(gòu)建培訓管理體系的模塊及要點
掌握培訓需求的甄選
掌握培訓項目的設(shè)計
掌握培訓管理評估的方法
【課程特色】系統(tǒng)，體系完整；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓主管
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、什么原因需要我們打造培訓管理體系？
人力資源管理的本質(zhì)是什么？
人才供應鏈意味著什么？
如何才能保持人才供應鏈的持續(xù)供給？
工具：BLM
呈現(xiàn)方式：提問/小組討論
二、構(gòu)建培訓管理體系之前，HR要做好哪些準備？
1、一把手的想法清楚了嗎？
支持的力度有多大？
人、財、物能給多少？
2、兄弟部門統(tǒng)一戰(zhàn)線了嗎？
3、你的團隊成員齊全了嗎？
案例：一年成才的PPT女神
三、如何把有限的資源對準關(guān)鍵的培訓需求？
我們的需求定位是什么？
業(yè)績差距？OR 機會差距？
核心崗位是哪些？
什么能培養(yǎng)？什么要選擇？
如何找到準確的培訓需求？
問出好問題
畫出好表格
做出好引導
如何形成一份疏而不漏的年度培訓計劃？
時間節(jié)點
個性化需求
方法/工具：532模型、培訓需求調(diào)查表
案例：能重塑及不能重塑的特質(zhì)
呈現(xiàn)方式：小組討論
四、如何打造培訓管理的三大體系？
課程體系
不同對象：管理者、核心員工、新人
不同崗位：業(yè)務、生產(chǎn)、職能
師資體系
誰來做？
做什么？
制度體系
培訓管理制度
講師管理制度
方法/工具：培訓課程體系模版、崗位培訓地圖/規(guī)劃、培訓管理制度、內(nèi)訓師管理制度
案例：“開始不愿意、一講就上癮”的內(nèi)訓師
五、如何設(shè)計以結(jié)果為導向的培訓項目？
怎么設(shè)計一個好主題？
挑戰(zhàn)+解決方案：點小、實用、有情境
怎么設(shè)計一個好結(jié)構(gòu)？
知道怎么做，知道為什么這么做，引導探索還可以怎么做
怎么匹配一個好形式？
授課、案例研討、行動學習、視頻/音頻、閱讀、沙盤
師帶徒、輪崗
怎么推動一個轉(zhuǎn)化氛圍
明確關(guān)鍵產(chǎn)出
行動計劃
跟蹤業(yè)績
方法/工具： 結(jié)果計劃輪、531培訓跟蹤表、績效改善計劃、IDP
案例：知識競賽的變遷、不同組織的知識技能傳承方法
呈現(xiàn)方式：小組研討
如何評估培訓管理工作做得怎么樣？
柯氏四級
有沒有人？人好不好用？
組織溝通渠道及氛圍有無變化？
工具：培訓效果評估表（效用/課程/講師/組織四者分離）、人才出欄率、人才數(shù)量維度/人才質(zhì)量維度
七、回顧人力資源管理體系，重新審視培訓管理

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