招聘管理體系搭建

打造支撐戰(zhàn)略落地的招聘管理體系
主講：崔永瑋
【課程背景】
招聘為什么這么難？
在回答這個(gè)問題之前，我們先思考另一個(gè)問題，招聘管理的本質(zhì)是什么？就是招到最合適的人嗎？
不僅僅是！招聘管理的本質(zhì)是：保持動(dòng)態(tài)的人力資源平衡，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地。
因此，招聘不只是HR的工作，它是企業(yè)管理大系統(tǒng)中的核心子系統(tǒng)之一，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層，以及所有管理者都必須付出精力的工作，應(yīng)該是谷歌前掌門人埃里克.施密特認(rèn)為的那樣：“招聘是你最重要的工作。
招聘為什么這么難？
我們忙于畫畫像、找簡歷、做面試、談薪酬……只見樹木，不見森林；我們聚集于做好每一個(gè)工作點(diǎn)，但招聘管理其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程。如同給拖拉機(jī)安上火箭的動(dòng)力，它依然無法起飛一樣，如果只鉆研招聘工作上的一個(gè)個(gè)散點(diǎn)，即使做到極致，依舊開不動(dòng)招聘管理這艘大船。
課程立足系統(tǒng)思考，闡明招聘管理中各工作模塊的發(fā)力要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)隱患，剖析各工作模塊間的相互影響及聯(lián)動(dòng)關(guān)系，幫助學(xué)員厘清工作思路，探索企業(yè)在招聘管理中的底層規(guī)律，避免“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，站在全局的角度，串點(diǎn)成線、連線構(gòu)面，整體提升招聘管理水平，進(jìn)而保證人才供給，支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地。
【課程收益】
了解系統(tǒng)思考模型
了解招聘管理中的軟性智慧
掌握招聘管理七大模塊的工作要點(diǎn)及工作方法
掌握面試提問、追問過程中的識人技巧
掌握系統(tǒng)評估招聘工作的方法
【課程特色】
1、講師具有管理局內(nèi)人及咨詢旁觀者的雙重視角
2、80%的案例為親自操作或?qū)嵉剌o導(dǎo)
3、交付模板，上手輕易
【課程對象】總經(jīng)理、高層管理者、中層管理者、HR
【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)
【課程大綱】
一、解決問題 OR 挖掘機(jī)會？
1、什么是系統(tǒng)？
2、系統(tǒng)思考為什么重要？
3、為什么說招聘管理是一個(gè)系統(tǒng)？
招聘的核心要素有哪些？
核心要素之間有怎樣的連接？
案例：創(chuàng)意CEO的另類搶人、為什么水池永遠(yuǎn)裝不滿水？
二、用什么樣的姿勢我們能找到真正的招聘需求？
1、如何做一場管用的人力規(guī)劃？
哪三個(gè)重點(diǎn)一個(gè)也不能少?
如何做到員工是你胸中的一盤棋？
2、盤一盤那些招聘偽需求
工具：人力規(guī)劃三要素
案例：低出勤下的缺員、永遠(yuǎn)招不到的機(jī)長
三、人才畫像到底應(yīng)該怎么用？
1、標(biāo)準(zhǔn)的人才畫像長什么樣？
2、按圖索驥 or 破格錄取?
3、以組織為重 or 以人才為重？
案例：谷歌招聘桑德伯格、為什么優(yōu)秀的人卻是錯(cuò)招的人？
四、我們要打什么樣的雇主品牌？
1、我是誰？我想吸引誰？
2、如何呈現(xiàn)我的優(yōu)勢？
3、如何宣傳？擴(kuò)散？主動(dòng)吸引？
五、什么樣的招聘渠道最合適我們？
1、如何做好內(nèi)部推薦？
2、如何找準(zhǔn)外部渠道？
案例：失敗的內(nèi)部推薦
六、如何把面試打造成無限游戲？
1、管好面試你需要時(shí)刻關(guān)注一個(gè)漏斗
2、如何打造三層結(jié)構(gòu)化面試？
誰該是面試官？
3、如何成為一個(gè)會問問題的面試官？
聚焦提問四法則
深度追問四法則
四個(gè)萬能問題
4、面試心法總結(jié)
工具：招聘漏斗、招聘流程甘特圖呈現(xiàn)方式：小組研討、練習(xí)
七、如何幫助新人快速融入？
1、如何留下想留下的人？
合群問題
苛護(hù)機(jī)制
學(xué)習(xí)成長
2、讓不該留下的人離開
方法/工具：留人溝通技巧
案例：一名優(yōu)秀新人的流失、美捷步的離職獎(jiǎng)勵(lì)
八、如何進(jìn)行一場酣暢淋漓的招聘評估？
1、招聘分析模型
2、我們的招聘系統(tǒng)還有機(jī)會可挖掘嗎？
彩虹理論
工具：招聘分析模型
案例：一家韓國互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊招聘
九、站在系統(tǒng)的角度，我們自己的目標(biāo)是什么？
復(fù)盤系統(tǒng)理論，反思我們自身的工作系統(tǒng)

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