【營(yíng)銷理論】《企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理》


|[pic] |《企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理》 |
| |講師：史杰松博士 |


▉課程背景：

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。
營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策
的行動(dòng)準(zhǔn)則。它應(yīng)樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來(lái)觀念
。由于戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期的相對(duì)穩(wěn)定性，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過(guò)若干個(gè)階段，而每一個(gè)階
段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù)，通過(guò)完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。本課
程旨在根據(jù)過(guò)去實(shí)績(jī)等資料來(lái)了解企業(yè)狀況，協(xié)助整理出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)
銷戰(zhàn)略管理。

▉課程收獲：
● 了解現(xiàn)代營(yíng)銷的概念與重點(diǎn)，理解顧客需求的變化
● 掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理實(shí)施
● 能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)品市場(chǎng)及組織市場(chǎng)及其購(gòu)買行為發(fā)掘營(yíng)銷戰(zhàn)略方向
●
掌握企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合、品牌營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷、定價(jià)過(guò)程、方法及目標(biāo)，與渠道的設(shè)
計(jì)管理決策等多個(gè)戰(zhàn)略細(xì)分
●
對(duì)企業(yè)管理人員的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查能力、分析能力及策劃能力等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)
練
●
通過(guò)介紹營(yíng)銷戰(zhàn)略管理研究的內(nèi)容與過(guò)程,探討現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
問(wèn)題,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員研究和論述營(yíng)銷組合的戰(zhàn)略與策略等內(nèi)容

▉課程時(shí)間：
2天，6小時(shí)/天
▉課程對(duì)象：
企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、一般營(yíng)銷人員
▉課程方式：
講師講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+情景模擬+實(shí)操演練

▉課程大綱：
第一章：市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷
一、營(yíng)銷發(fā)展的歷程
1. 生產(chǎn)時(shí)代解讀
2. 產(chǎn)品時(shí)代解讀
3. 銷售時(shí)代解讀
4. 營(yíng)銷時(shí)代解讀
5. 社會(huì)營(yíng)銷時(shí)代解讀
6. 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代解讀
二、營(yíng)銷戰(zhàn)略思維
1. 營(yíng)銷在于思維
2. 營(yíng)銷在于價(jià)值
3. 營(yíng)銷在于溝通
4. 營(yíng)銷在于品牌
5. 營(yíng)銷在于服務(wù)
案例：滴滴、AIRBNB、宜家

第二章：對(duì)營(yíng)銷概念的理解
一、當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
1. 企業(yè)客戶從哪里來(lái)
2. 產(chǎn)品提升什么方式
3. 營(yíng)銷建設(shè)是否與數(shù)據(jù)結(jié)合
二、營(yíng)銷五種系統(tǒng)分析
1. 4P營(yíng)銷系統(tǒng)
2. 4C營(yíng)銷系統(tǒng)
3. 4V營(yíng)銷系統(tǒng)
4. 4R營(yíng)銷系統(tǒng)
5. 4I 營(yíng)銷系統(tǒng)
三、營(yíng)銷在公司地位的演變
案例：海底撈、淘寶、星巴克

第三章：消費(fèi)者洞察
一、當(dāng)今用戶的理解
1. 今天消費(fèi)者六大心理特征
2. 今天消費(fèi)者六大行為模式
二、理解新生代消費(fèi)者
1. 三個(gè)時(shí)代發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵詞：柴米油鹽、衣食住行、吃喝玩樂(lè)
2. 解讀8090后消費(fèi)者
3. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境亞文化演進(jìn)三種模式
案例：無(wú)印良品、迪斯尼、西貝莜面村

第四章：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 打造大單品
一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品思維
1. 用戶思維
2. 極致思維
3. 跨界思維
4. 大數(shù)據(jù)思維
二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品模式
1. 四種產(chǎn)品模式
2. 講好產(chǎn)品故事
案例：三只松鼠

第五章：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
一、新媒體營(yíng)銷
1. 如何運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷
2. 企業(yè)POE營(yíng)銷
3. 社會(huì)化營(yíng)銷傳播模型
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌引爆
1. 如何設(shè)計(jì)傳播深遠(yuǎn)的品牌故事
2. 如何進(jìn)行事件營(yíng)銷
3. 企業(yè)如何通過(guò)低成本品牌建設(shè) 引爆企業(yè)品牌
案例：江小白、故宮淘寶

第六章：企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略整體建設(shè)
一、產(chǎn)品戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境用戶心智模式
2. 如何開發(fā)一款新生代消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品
3. 如何基于用戶場(chǎng)景開發(fā)產(chǎn)品
二、價(jià)格戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何通過(guò)價(jià)格區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)
2. 高科技產(chǎn)品定價(jià)模式是什么
3互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 產(chǎn)品如何通過(guò)免費(fèi)策略獲取用戶
三、渠道戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境渠道體系
2. 如何有效整合多種渠道
3. 渠道管理的三大技巧
四、溝通戰(zhàn)略建設(shè)
1. 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品故事
2. 如何設(shè)計(jì)事件營(yíng)銷
3. 如何通過(guò)內(nèi)容建設(shè)打造品牌
案例：小罐茶、美的、小米、杜蕾斯

總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
一、回顧課程
二、互動(dòng)問(wèn)答

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