陽光心態(tài)與情緒壓力管理-1天

陽光心態(tài)與情緒壓力管理

課程背景：
一個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的
就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力
越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。
企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問題，是企業(yè)員工的時間管理不佳，績效偏弱！時間是
每個人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無論貴賤、貧富、老少、男女，每個人
每天都擁有二十四小時。因為對時間的觀念不同，對運用時間的態(tài)度不同，對管理時間
的方法不同，在相同的時間里，卻獲得不同的成功。
本課程內(nèi)容與教學方式深入淺出，集理性與感性，讓參與者重新認識有效的壓力與情
需管理，并結(jié)合時間管理的技巧對個人所能產(chǎn)生工作與生活的價值，建立對情緒壓力及
時間運用的新觀念與新作法，并能將課程中各類實作的管理工具用于日常工作中操作。


課程收益：
? 積極塑造陽光心態(tài)，了解壓力情緒與時間管理的重要性；
? 意識到情緒與壓力管理、時間管理對于每個人都是可以操作的；
? 學習到幾個實用的情緒管理法則，實操時間管理的工具；
? 學會找尋自己的情緒黑洞，理解情商的本質(zhì)，掌握情商指數(shù)；
? 善于通過科學的方法梳理壓力和情緒，通過積極心態(tài)

課程時間：標準版：3.5小時或半天
完整版：6小時，一天
課程對象：企業(yè)中層管理者；
課程方式：主持式授課+案例分析法+講授與角色扮演法+頭腦風暴法+游戲法；

課程大綱
第一單元：陽光心態(tài)是積極的未來
一、突破自我，改變心智模式?
1. 突破原有的觀念，建立新的行為思想習慣
2. 快樂工作的七種武器
3. 自信心是成功的基石
4. 建立快樂的人生模式
5. 樹立終生學習的意識
6. 自我激勵?
二、積極心態(tài)、陽光人生
1. 什么是積極心態(tài)？
——積極心態(tài)的力量！?
討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響？?
2. 消極心態(tài)的形成及危害?
3. 積極心態(tài)給人帶來的益處?
4. 拓展游戲：認知的失誤?

第二單元：職場陽光心態(tài)是感恩的工作
一、職場陽光心態(tài)之——承擔責任?
1. 你在為誰而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠！?
2. 責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失最大？
3. 站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開?
4. 放棄責任，就等于放棄成長！承擔責任是一個人成熟的標志！?
5. 努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人?
二、職場陽光心態(tài)之——堅持付出?
1. 職場成功的秘訣：熱愛工作堅持到底?不找借口
2. 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？?
3. 工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！?
三、職場陽光心態(tài)之——團隊合作?
1. 成功在于配合：配合客戶配合團隊配合同事配合自己?
2. 無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作，如何加強合作？
視頻分享：大雁?
四、職場陽光心態(tài)之——凡事感恩?
1. 為什么要感恩？－－“感恩”的力量
2. 感恩就是感恩一切，凡事感恩
案例：感恩的福報?
拓展游戲：責任報數(shù)，突破自我
第三單元： 情緒管理與心境
一、情緒源自靜心
案例：靜心——兩個和尚的故事
游戲：合手小互動
1. 克服心理暗示
2. 實踐中提升
3. 青蛙的生存哲學
案例：小強升職記
2. 情緒管理是優(yōu)化底層操作系統(tǒng)
1. 為什么要管理我們的情緒
◆ 能夠控制情緒是一個人成熟的標志
◆ 分享：能把脾氣拿出來是本能，能把脾氣壓回去才是本事
◆ 案例1：千古奇冤；
◆ 案例2：曹操VS孫策；
2. 情緒的失控容易導致行為的沖動
◆ 案例：成吉思汗“盛怒殺愛鷹”
◆ 控制不了情緒，會導致不可挽回的后果
◆ 惡劣的情緒具有傳染性，會產(chǎn)生連鎖反應
◆ 案例：心理咨詢師之死
3. 善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒
◆ 案例：斗雞是怎樣煉成的
4. 情緒與情緒管理概述
◆ 理解情緒
◆ 情緒的分類
◆ 積極的情緒可以提高人的免疫力
◆ 案例：笑一笑，十年少
◆ 消極的情緒破壞人的身體健康
◆ 案例：死囚實驗
5. 平靜的情緒是管理心境
◆ 情緒的平靜是理智的思維和行動的前提
◆ 案例：拳王泰森之辱
◆ 情緒的失控，往往導致難以估計的后果
◆ 案例：罪犯的懺悔
◆ 分享：先處理心情，再處理事情

第四元：情緒管理的本質(zhì)是尊重壓力
1. 從情緒到壓力管理
◆ 觀點：情緒是可以被管理的
◆ 察覺個人情緒
◆ 采取相應行動
◆ 回到目標中來
◆ 案例：你這樣打過蚊子么？
◆ 轉(zhuǎn)移注意力
◆ 適度宣泄壓力
◆ 自我安慰和心理暗示
2. 壓力管理概述
◆ 如何看待壓力；
◆ 如何理解壓力；
◆ 為什么會有壓力
◆ “亞歷山大”普遍存在
3. 外部壓力來源分析
◆ 家庭壓力
◆ 工作壓力
◆ 社會壓力
◆ 環(huán)境壓力
◆ 經(jīng)濟壓力
分享：幸福生活，快樂自己
4. 情商對話，快樂中的“壓力生活”
◆ 情商是什么
◆ 情商的五個維度
◆ 情商與情需壓力
◆ 案例：“耍貧嘴”的小張；
第五單元 提前布局，讓壓力在時間面前整體規(guī)劃
1. 一年之計在于春，做好自己的全年規(guī)劃
2. 自己控制下自己的“工作飽和度”
■ 何為工作飽和度
■ 工作飽和度的填寫
■ 工作飽和度的意思
■ 工作飽和度的使用
3. 知名企業(yè)情緒與壓力管理案例
■ 華為的情緒與壓力管理
■ 聯(lián)想的發(fā)動機文化與壓力管理
4. 陽光心態(tài)是最好的情緒管理

課程總結(jié)：
1. 本課程知識結(jié)構(gòu)的思維導圖
2. 本培訓的知識點梳理
3. 考核試卷與案例研討

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